Podľa týchto pokynov môžete tieto nástroje správne odinštalovať a preinštalovať:
- Najskôr sa uistite, že ste prihlásení pomocou účtu správcu, pretože nebudete môcť mazať programy pomocou iného účtu.
- Zálohujte si dáta, ktoré chcete uložiť, pretože odstránením týchto programov ich odstránite.
- Kliknite na ponuku Štart a hľadaním otvorte Ovládací panel. Prípadne môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska, aby ste otvorili nastavenia, ak používate Windows 10.
- V ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako: Kategória v pravom hornom rohu a v časti Programy kliknite na položku Odinštalovať program.
- Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknutím na Aplikácie by sa mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
- Vyhľadajte nástroj, ktorý chcete odinštalovať, v Ovládacom paneli alebo v Nastaveniach a kliknite na Odinštalovať.
- Sprievodca jeho odinštalovaním by sa mal otvoriť s dvoma možnosťami: Opraviť a Odstrániť. Vyberte Odstrániť a kliknutím na Ďalej odinštalujte program.
- Zobrazí sa správa s otázkou „Chcete úplne odstrániť InsertNameHere pre Windows?“ Vyberte možnosť Áno.
- Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na tlačidlo Dokončiť a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa chyby stále objavia.
Riešenie 4: Aktualizujte ovládač grafickej karty
Niektorí používatelia sa pripojili online a tvrdili, že súbor s názvom „nvd3dum.dll“ spôsobil zlyhanie po tom, čo preskúmali súbory denníka umiestnené v ich počítačoch. Tento súbor úzko súvisí s ovládačom grafickej karty NVIDIA a toto riešenie by ste mali určite zvážiť, ak vlastníte grafickú kartu NVIDIA.
Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Spustiť. Vyberte Spustiť. Zobrazí sa dialógové okno Spustiť.
- Do dialógového okna spustenia zadajte príkaz „devmgmt.msc“ a kliknite na tlačidlo OK. Týmto sa otvorí okno Správca zariadení.
- Vyhľadajte ovládač grafickej karty podľa kontroly v časti Grafické adaptéry. Kliknutím na ľavú šípku v tejto časti zobrazíte zoznam ovládačov grafického adaptéra.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na adaptér grafickej karty a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Aktualizovať ovládač. Ak používate integrovanú grafickú kartu, v zozname bude pravdepodobne iba jedna položka. Ak používate externú grafickú kartu, môžete aktualizovať iba túto.
- Aktualizovaný softvér ovládača získate kliknutím na tlačidlo Hľadať automaticky. Windows potom vyhľadá a nainštaluje nový ovládač za vás.
- Reštartujte počítač, aby sa zmena prejavila.
Poznámka : Môžete tiež navštíviť stránky výrobcu, ktorý vyrobil vašu grafickú kartu, a stiahnuť z nich najnovší ovládač. Zvyčajne poskytujú pomoc pri výbere správneho ovládača pre váš systém.
Ak tiež neexistujú nové verzie ovládača grafickej karty, môžete ho kedykoľvek vrátiť späť výberom príslušnej možnosti v ponuke a vykonaním pokynov na obrazovke.
4 minúty prečítané
