WhatsApp je aplikácia, ktorá už pred časom vstúpila do zoznamu „Aplikácie, ktoré väčšina ľudí denne používa“. Aplikácia je vynikajúcim spôsobom, ako posielať správy, volať a zdieľať médiá (a novšie dokumenty) so svojimi priateľmi a príbuznými. Niekedy vás však poriadne potrápi, keď sa objaví obávané „Aplikácia sa zastavila“.
Táto chyba sa môže prejaviť aj vo vzťahu k iným aplikáciám, ale keď sa táto chyba vyskytne v aplikácii, ktorú bežne nevyužijete bez použitia, stane sa ešte nepríjemnejšou. V tomto článku budeme zdieľať dve metódy, ktoré vám určite pomôžu odstrániť chybu „Aplikácia WhatsApp sa bohužiaľ zastavila“. Začnite s prvou metódou. Ak to problém nevyrieši, postupujte druhou metódou.
Metóda 1: Vymažte medzipamäť a údaje aplikácií
V prvej metóde budeme čistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie WhatsApp. Vyrovnávacia pamäť sa používa na uloženie najčastejšie používaných informácií v aplikácii a po jej vymazaní sa môže vaša aplikácia na nejaký čas spomaliť, je však nevyhnutne potrebné ju odstrániť, aby ste tento problém odstránili. Nasleduj tieto kroky:
Prejdite na nastavenie ”Na vašom zariadení Android.
Teraz si nájdite cestu k „ Aplikácie A potom na kartu Správca aplikácií „
Tu budete musieť prechádzať prstom doľava, kým nenájdete poslednú aplikáciu pod názvom „VŠETKY“.
Posuňte sa nadol, kým nenájdete „ WhatsApp “. Kliknite na ňu.
V ponuke uvidíte možnosti „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť “A„ Vyčistiť dáta “. Najskôr vymažte vyrovnávaciu pamäť, reštartujte telefón a vráťte sa späť a skontrolujte, či chyba stále existuje.
(Poznámka: V ďalšom kroku vymažeme údaje aplikácie, ktoré prípadne odstránia údaje aplikácie, ako sú nastavenia, súbory atď. Pokračujte, iba ak musíte)
Ak chyba stále pretrváva, postupujte podľa rovnakých 5 krokov uvedených vyššie a prejdite do ponuky. Teraz tiež kliknite na „Vymazať údaje“ a skontrolujte, či teraz aplikácia pracuje pre vás.
Metóda 2: Odinštalujte a preinštalujte aplikáciu WhatsApp
Ako druhú metódu odinštalujeme a preinštalujeme aplikáciu. Vieme, že to nie je niečo, čo by ste chceli robiť, ale ak vám vyššie uvedená metóda nefunguje, musíte vykonať rovnaké kroky (od kroku č. 1 po krok č. 4) ako v prípade predchádzajúcej metódy. Keď je to hotové:
Kliknite na ' Odinštalovať “. Po požiadaní o potvrdenie sa aplikácia odinštaluje.
Reštartujte telefón.
Nainštalujte si novú kópiu aplikácie WhatsApp z obchodu Play pomocou tento odkaz.
Dúfajme, že teraz bude chyba vyriešená.
2 minúty prečítané
