Oprava: Výnimka systémovej služby VirtualBox BSOD na hostiteľskom počítači

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

VirtualBox je virtualizačný program vydaný spoločnosťou Oracle. VirtualBox sa v zásade používa na inštaláciu a spustenie rôznych operačných systémov nad pôvodným operačným systémom. Inými slovami, simuluje vybraný operačný systém na operačnom systéme Host vo virtuálnom prostredí. Existujú však prípady, keď pri načítaní VM (virtuálneho stroja) uvidíte BSOD. BSOD bude s najväčšou pravdepodobnosťou obsahovať chybové hlásenie „SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b“. Problém, ktorý riešime, sa stane na vašom hostiteľskom počítači a nie v operačnom systéme na vašom virtuálnom počítači.



Tento problém je spôsobený hlavne možnosťou Hyper-V. Ak máte povolené Hyper-V, existuje veľká šanca, že problém súvisí s touto možnosťou. Hyper-V je virtualizačná platforma, ktorá je vopred pripravená pre systém Windows. Jednoduchými slovami, Hyper-V sa používa na spustenie virtuálnych strojov na vašom počítači. Keď je vaša technológia Hyper-V povolená, v zásade si vyhradzuje funkciu virtualizačného procesora a neumožňuje jej použitie iným softvérom, v tomto prípade vášmu VirtualBoxu. Aj keď väčšinou to bude hlavným problémom Hyper-V, nemusí to tak vždy byť. Existujú aj iné veci, ako napríklad problematické ovládače, ktoré môžu spôsobiť aj tento BSOD.



zdieľajte hry na ps4

Najskôr sa pozrieme na problém s Hyper-V, ale ak to problém nevyrieši, prejdeme k problematickým ovládačom.



Metóda 1: Vypnite Hyper-V

Ako bolo diskutované vyššie, deaktivácia možnosti Hyper-V rieši problém pre väčšinu používateľov. Ak je váš Hyper-V povolený, uzamkne funkciu virtualizácie a neumožní iným programom, ako je napríklad VirtualBox, prístup k nemu. Tu sú teda kroky na deaktiváciu funkcie Hyper-V.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ voliteľné funkcie a stlačte Zadajte

battle.net neotvára Windows 10
  1. Počkajte, kým sa zoznam vyplní
  2. Vyhľadajte a odškrtnúť možnosť Hyper-V z tohto zoznamu
  3. Kliknite Ok



Reštartujte systém a skontrolujte, či problém pretrváva. Váš problém by mal byť vyriešený už teraz.

Metóda 2: Analyzujte súbory výpisu

Ak metóda 1 váš problém nevyriešila, je čas začať trochu technickejšie. Pretože sa jedná o BSOD, budú sa na ňu vzťahovať aj tradičné BSOD riešenia. To znamená, že tento BSOD môže byť spôsobený zastaraným / poškodeným ovládačom alebo problémom s hardvérom. Problém môže byť tiež spôsobený analýzou súboru s výpisom tejto chyby. Áno, ak to ešte neviete, každý BSOD po sebe zanechá súbor s výpisom s informáciami, ktoré sa dajú použiť na diagnostiku vinníka problému.

O analýze a riešení chyby BSOD System_Service_Exception 3b už máme podrobný článok. Poskytuje podrobného sprievodcu riešením tohto problému a následným prezeraním súboru výpisu s podrobnou diagnostikou. Kliknite SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a postupujte podľa krokov uvedených v tomto článku.

2 minúty prečítané