Chyba „ Vzdialená plocha sa nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču z jedného z týchto dôvodov „Môže dôjsť z mnohých dôvodov vrátane nesprávnych prihlasovacích údajov, problémov s pripojením alebo použitia protokolu HTTP / UDP. Chybové hlásenie naznačuje tri z nasledujúcich dôvodov:
- Vzdialený prístup na server nie je povolený
- Vzdialený počítač je vypnutý
- Vzdialený počítač nie je v sieti k dispozícii
Oprava: Vzdialená plocha sa z jedného z týchto dôvodov nemôže pripojiť k vzdialenému počítaču
Vzdialená plocha je veľmi užitočná funkcia, ktorá vám umožňuje pripojiť sa k iným počítačom so systémom Windows a používať ich bez toho, aby ste museli byť fyzicky pred týmto počítačom. Počítač, ku ktorému sa chcete pripojiť, môže byť v ktorejkoľvek časti sveta a budete k nemu mať prístup a používať ho, ak máte správne poverenia a potrebný softvér. Pre úspešné pripojenie je v obidvoch systémoch povinné funkčné pripojenie k internetu. V tomto článku sa budeme zaoberať všeobecným problémom vzdialenej pracovnej plochy, pri ktorom sa pripojenie k vzdialenému pripojeniu zlyhá, t. J. Príčiny problému spolu s riešeniami, pomocou ktorých sa chyby môžete nadobro zbaviť.
Čo spôsobuje zlyhanie pripojení k vzdialenej ploche v systéme Windows?
Aj keď môže existovať niekoľko dôvodov, kvôli ktorým môže pripojenie vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows zlyhať, najčastejšou príčinou je nestabilné pripojenie k internetu alebo nezhoda prihlasovacích údajov. Okrem týchto dôvodov existujú niektoré ďalšie známe príčiny prerušenia funkčnosti vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 10. Sú to:
- RDP nefunguje po Windows Update: Po inovácii alebo aktualizácii systému Windows nemusí funkcia vzdialenej pracovnej plochy fungovať správne. Stáva sa to, pretože aktualizácia mohla poškodiť funkčnosť RDP systému Windows a na jej opravu by bol potrebný manuálny zásah.
- Problém s antivírusom / firewallom: Ak niekedy inštalujete antivírus, môže to zablokovať niektoré funkcie protokolu RDP v systéme Windows, kvôli čomu by ste sa nedokázali úspešne pripojiť k vzdialenému počítaču so systémom Windows.
- Problém so sieťovým profilom: Ak máte verejný sieťový profil alebo sieťovú skupinu v systéme Windows, funkcie vzdialenej pracovnej plochy budú väčšinou zablokované.
Niektoré z týchto riešení môžete sledovať nižšie, aby váš protokol RDP v systéme Windows fungoval správne.
Riešenie 1: Zmeňte alebo vylaďte svoje nastavenia brány firewall
Túto vec musíte urobiť, ak máte problémy s RDP. Najčastejšie brána firewall predvolene blokuje niektoré prichádzajúce a odchádzajúce spojenia. Ak máte prísne nastavenie politiky brány firewall, potom sa, bohužiaľ, nebudete môcť pripojiť k vzdialenému počítaču.
Ak bola funkcia vzdialenej pracovnej plochy zablokovaná alebo nie je povolená prostredníctvom brány Windows Firewall, musíte ju povoliť. Je to celkom jednoduché a ľahké, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Otvorte ponuku Štart a zadajte „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall ”Bez úvodzoviek.
- Kliknite na prvý výber, ktorý sa v ňom nachádza.
- Ďalej kliknite na ikonu Zmeniť nastavenia v pravom hornom rohu okna, ktoré sa zobrazí.
Povolenie protokolu RDP v bráne Windows Firewall
- Tam uvidíte zoznam aplikácií alebo funkcií, ktoré boli alebo neboli povolené v bráne Windows Firewall.
- Posúvajte sa nadol, kým neuvidíte Vzdialená plocha a začiarknite políčko pred ním ( Súkromné jeden).
Povolenie vzdialenej pracovnej plochy v bráne firewall
- Zatvorte okno a je hotovo s povolením vzdialenej pracovnej plochy prostredníctvom brány Windows Firewall.
Riešenie 2: Ak to nie je povolené, povoľte pripojenie vzdialenej pracovnej plochy
Ďalšia vec, ktorú musíte skontrolovať, je, či sú vo vašom systéme Windows povolené pripojenia k vzdialenej ploche alebo nie. Ak je táto funkcia blokovaná, pripojenia vzdialenej pracovnej plochy nebudú fungovať, aj keď povolíte vzdialenú pracovnú plochu prostredníctvom brány firewall. Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:
- Zadajte „ Povoliť pripojenia vzdialenej pracovnej plochy V ponuke Štart.
- Potom kliknite na prvý výber.
- Zobrazí sa okno; rolujte nadol, kým neuvidíte nadpis Vzdialená plocha . Kliknite na ' Zobraziť nastavenia ' pred ' Zmeňte nastavenie, aby ste povolili vzdialené pripojenie k tomuto počítaču '.
Povolenie pripojení RDP
- Uistite sa, že možnosť „ Povoliť pripojenie tohto počítača na diaľku Je začiarknuté. Kliknite na Podať žiadosť a potom Ok zavrieť okno.
Riešenie 3: Obnovte pôvodné poverenia vzdialenej pracovnej plochy
Väčšinou sa stane, že keď ste uložili poverenia pre konkrétny vzdialený počítač a chcete sa pripojiť k inému vzdialenému počítaču, zobrazí sa chyba, pretože poverenia sa nezhodujú. Je to tak preto, lebo ste uložili poverenia vzdialenej pracovnej plochy a druhý počítač, ku ktorému sa pripájate, má iné poverenia.
Ak chcete resetovať alebo odstrániť prihlasovacie údaje RDP v systéme Windows 10, postupujte takto:
- Typ Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy v ponuke Štart.
- Potom kliknite na prvý výber, ktorý je „ Vzdialená plocha “.
- Zadajte adresu IP počítača. Ak sú pre tento konkrétny počítač uložené nejaké poverenia, dostanete možnosť buď upraviť alebo vymazať
- Kliknite na vymazať na odstránenie poverení.
Odstraňujú sa uložené poverenia
Riešenie 4: Pridajte adresu IP vzdialeného počítača do súboru hostiteľov
Ďalšou vecou, ktorú môžete urobiť, je pridať adresu IP vzdialeného počítača do súboru hostiteľa. Niektorí používatelia majú problémy, keď sa chcú pripojiť k vzdialenému počítaču, ktorého adresa IP sa nenachádza v ich súbore hostiteľov. Postupujte takto:
- Stlačte Kláves Windows + X a vyberte Príkazový riadok (správca) zo zoznamu otvorte vyvýšený príkazový riadok.
- Po zadaní príkazu cmd zadajte tento príkaz:
cd C: / Windows / System32 / Ovládače / atď
- Potom zadajte tento príkaz:
hostitelia poznámkových blokov
-
Úpravy súboru hostiteľov
- Po otvorení súboru hostiteľov v poznámkovom bloku pridajte na koniec súboru adresu IP vzdialeného počítača. Nakoniec kliknite na tlačidlo Zavrieť a keď budete požiadaní o uloženie zmien, kliknite na Uložiť.
Riešenie 5: Pridanie kľúča RDGClientTransport
Niektorí používatelia dokázali vyriešiť svoj problém s programom Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows vykonaním vylepšenia registra. V registri Windows budete musieť vytvoriť nový kľúč DWORD, ktorý prinúti RDP namiesto pripojenia HTTP / UDP používať pripojenie RPC / HTTP. Tu je postup, ako pridať kľúč:
- Stlačte Windows + R otvoriť Bež
- Typ regedit a stlačte kláves Enter.
- Ďalej prejdite na nasledujúcu cestu v editore registra a vložte ju do panela s adresou:
HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / klient terminálového servera
- Akonáhle ste tam, kliknite pravým tlačidlom myši na pravú stranu tabuľky a kliknite na Nové → DWORD (32-bitová hodnota) a pomenuj to RDGClientTransport .
Pridanie kľúča RDGClientTransport
- Potom dvakrát kliknite na tento nový kľúč, ktorý bol vytvorený, aby sa otvorili jeho vlastnosti. Teraz uvidíte možnosť nastavenia údajov o hodnote. Nastaviť na 1 . Potom kliknite na Ok a zatvorte register Windows.
Riešenie 6: Zmena vlastností siete
V niektorých prípadoch sa chyba môže spustiť z dôvodu siete, ktorá bola nastavená ako verejná. Preto ho v tomto kroku zmeníme na súkromný. Pre to:
- Stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte nastavenia.
- Klikni na „Sieť a internet“ možnosť a vyberte 'Postavenie'.
Výber možností „Sieť a internet“
- Klikni na „Zmeniť vlastnosti pripojenia“ možnosť.
Výber možnosti „Zmeniť vlastnosti pripojenia“
- Vyberte ikonu 'Súkromné' možnosť.
Výber možnosti „Súkromné“
- Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.