Quicken je nástroj na správu osobných financií, ktorý je k dispozícii na niekoľkých platformách vrátane Windows a Mac. Jeho cieľom je automatizovať finančné záznamy, ktoré by používatelia museli inak vykonať na kúsku papiera.
Chyba Quicken cc-501
Mnoho používateľov sa stretlo s chybou „ Chyba Quicken cc-501 „Pri prístupe k ich osobnému účtu v aplikácii Quicken a pri vytváraní nového záznamu. Toto chybové hlásenie je tiež oficiálne zdokumentované na webových stránkach podpory Quicken, ktoré ukazujú, že chybové hlásenie je spôsobené predovšetkým nesprávnou synchronizáciou profilu.
Čo spôsobuje chybu Quicken cc-501?
Ako už bolo spomenuté vyššie, k tomuto chybovému hláseniu dochádza väčšinou vtedy, keď sa vaše prihlasovacie údaje používateľa nečítajú správne alebo ak nemôžete pridať záznamy do používateľského účtu. Príčiny tohto správania sú:
- Zlé informácie o účte online vstúpil na plošinu. Ak sú informácie o účte nastavené nesprávne, program Quicken nemôže aktualizovať váš účet.
- Nástroj je buď zle nainštalovaný alebo sa skladá z poškodené súbory v jeho inštalačnom priečinku.
- Práca, ktorú ste robili offline, nejako je nie je synchronizovaný so stavom vášho účtu uloženým online.
Predtým, ako pristúpime k riešeniam, uistite sa, že máte platný účet Quicken a že máte v počítači dobré pripojenie na internet bez akýchkoľvek proxy serverov alebo brán firewall. Je tiež známe, že problémy spôsobuje zlé internetové pripojenie s obmedzeným prístupom.
Riešenie 1: Aktualizácia informácií o účte
Najjednoduchším riešením, ktoré funguje pre viacerých používateľov, je aktualizácia informácií o používateľských účtoch uložených v aplikácii Quicken. Je možné, že účet nie je aktualizovaný, alebo stav účtov nie je synchronizovaný.
- Otvor register transakcií pre účet, v ktorom sa zobrazuje chybové hlásenie.
- Klikni na ikona ozubených kolies (akcia) v pravej hornej časti obrazovky a vyberte Teraz aktualizovať .
Aktualizácia informácií o účte - Quicken
- Teraz podľa pokynov na obrazovke dokončite proces aktualizácie správne. Po aktualizácii účtu obnovte Quicken a skontrolujte, či chybové hlásenie nezmizlo.
Toto riešenie môžete vykonať pre všetky účty, v ktorých sa vyskytujú chyby.
Riešenie 2: Vynútená aktualizácia stavu účtu
Ak automatická aktualizácia v riešení 1 pre váš účet nefunguje, môžeme vyskúšať riešenie, ktoré sa pokúsi násilne aktualizovať stav vášho účtu. Toto riešenie bude fungovať, ak máte problémy s viacerými účtami, napríklad s investíciami.
- Vyberte Náradie a Online centrum .
- Pod transakciami uvidíte uvedené problematické transakcie. Jeden po druhom prejdite na uvedenú transakciu a nakrájaj to (pre prípad, že by sme to v budúcnosti potrebovali obnoviť).
Transakcie - zrychlite
- Teraz vykonajte online aktualizáciu svojho účtu. Všimnete si, že odstránené transakcie by sa mali znova zobraziť ako jasné, ale nie ako odsúhlasené.
- Pokúste sa zosúladiť svoj účet a skontrolujte, či príznak zmizol. Ak je, váš účet bude obsahovať chybové hlásenie.
Riešenie 3: Resetovanie poverení CC
Ak obidve vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť resetovať poverenia CC v aplikácii Quicken. Týmto sa efektívne deaktivujú všetky služby, ktoré sú momentálne v prevádzke, napríklad Express Web Content, a keď zadáte poverenia, budú znova aktívne, ale tentoraz sa načítajú správne údaje.
- Vyberte Nástroje> Online centrum a vyskúšajte túto možnosť Posledné poverenia CC ktorá sa zvyčajne zobrazí po Shift + kliknutie.
- Podľa pokynov na obrazovke obnovte svoje poverenia CC.
- Po resetovaní znova spustite program Quicken a prihláste sa do svojho účtu. Skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.
Riešenie 4: Preinštalovanie softvéru Quicken
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme sa pokúsiť správne nainštalovať program Quicken a zistiť, či chyba stále pretrváva. Pri preinštalovaní softvéru Quicken sa z počítača odstránia všetky miestne súbory okrem aplikácie. Po nainštalovaní aplikácie a zadaní podrobností sa z backendu načítajú nové údaje a chyby sa odstránia.
- Stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- V správcovi aplikácií vyhľadajte položku Quicken, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať . V tomto okamihu sa uistite, že sú tiež vymazané všetky miestne dočasné súbory.
Odinštalovanie aplikácie Quicken
- Teraz Stiahnite si Quicken z jeho oficiálnych webových stránok a nainštalujte si ho do svojho počítača.
- Zadajte poverenia svojho účtu a nechajte načítať údaje. Skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.
