Oprava: Chyba inštalácie / aktualizácie balíka Office 30180-28

Kód chyby 30180-28 sa zobrazí, keď sa pokúšate inovovať alebo nainštalovať Office Pro 2016, a brána firewall tretej strany vo všeobecnosti blokuje úplné stiahnutie aktualizácií. Dotyčnou aplikáciou môže byť brána firewall alebo iná bezpečnostná aplikácia. Kým to však nevyriešite, nebudete môcť inovovať / inštalovať Office Pro 2016 a nemôžete robiť nič.

Ako pravdepodobne viete, pri pokuse o aktualizáciu alebo inštaláciu sa zobrazí chybové hlásenie, čo znamená, že niektoré zo súborov sa nepodarilo správne stiahnuť alebo nainštalovať. Tento konkrétny problém sa objavuje vo verzii Office 2016, takže pre ňu nebudete môcť inštalovať žiadne aktualizácie, ale môže sa vyskytnúť aj v prípade iných produktov spoločnosti Microsoft alebo verzií balíka Office.

Vytvorte vo svojom softvéri Firewall výnimku

The 30180 chybový kód signalizuje, že určitý súbor nie je povolený cez bránu firewall - logickým riešením by teda bolo pridať do brány firewall výnimku pre balík Office a skúsiť znova inovovať. Váš firewall tak vie, že by nemal blokovať Office a nebudete sa s týmto problémom stretávať. Ak používate bránu firewall tretej strany, napríklad Sophos alebo niečo podobné, budete musieť vytvoriť výnimku v nastaveniach. Ak nemôžete zistiť, ako na to, najlepšou možnosťou je dočasne deaktivovať akýkoľvek webový blokátor, bránu firewall alebo bezpečnostný softvér tretích strán, kým aplikácia nedokončí inštaláciu alebo aktualizáciu.

Pre Sophos

Vo vašom firewalle Sophos choďte na Ochrana webu> Možnosti filtrovania> Rôzne a vytvorte výnimky v Skiplistu transparentného režimu nasledovne:

cieľový hostiteľ skipmode

cieľmi boli officecdn.microsoft.com pre prvý server a officecdn.microsoft.com.edgesuite.net ako hostiteľ dns

Pre bránu Windows Firewall

1. Najjednoduchším spôsobom je dočasne ho deaktivovať.

Aj keď si možno myslíte, že ide o problém s balíkom Microsoft Office, ktorý by zase viedol k frustrácii a hnevu, nie je to nič iné ako brána firewall blokujúca súbory, ktoré by nemali byť blokované, a podľa vyššie uvedeného postupu to napravíte že za chvíľu.