Chyba „Nie je pripojené žiadne zariadenie“ sa vyskytne, keď počítač nerozpozná a nerozpozná váš tablet Wacom. Tento problém je veľmi častý medzi používateľmi Wacomu, keď sa pokúšajú pripojiť svoj tablet k počítaču.
Tento problém sa dá ľahko vyriešiť preinštalovaním ovládačov, vrátením ovládačov späť alebo reštartovaním služieb Wacom. Musíte vyriešiť aj niektoré hardvérové problémy. Uistite sa, že svoje zariadenie pripájate do správneho portu. Skúste zmeniť porty a uistite sa, že je kábel správne pripojený a je v funkčnom stave.
Riešenie 1: Reštartovanie služby Wacom
Ako prvý krok pri riešení problému sa pokúsime reštartovať službu Wacom. Týmto sa reštartuje celý postup, obnovia sa aktuálne uložené konfigurácie a pokúsi sa váš tablet znova zistiť.
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ služby. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Prejdite všetky služby, kým nenájdete službu s názvom „ TabletServiceWacom “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštart “.
- Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 2: Aktualizácia ovládača a preinštalovanie programov
Ak reštartovanie služby nefunguje, môžeme skúsiť aktualizovať ovládač. Najskôr odstránime ovládač a potom odinštalujeme všetky súvisiace aplikácie. Opätovná inštalácia aplikácií a ovládačov zabezpečí, že sa vyriešia všetky nesprávne konfigurácie, a počítač rozpozná tablet, ako keby bol pripojený prvýkrát.
Poznámka: Ak sa po inštalácii najnovších ovládačov tablet nepodarí zistiť, skúste vrátiť vodičov späť . Vrátiť späť znamená nainštalovať predchádzajúcu verziu ovládačov. Môžete si ich ľahko stiahnuť z oficiálnych webových stránok.
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia.
- Prejdite všetky zariadenia, kým nenájdete kategóriu „ Zariadenia s ľudským rozhraním “. Rozbaľte to a vyberte „ Tablet Wacom “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie “.
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa nové okno pozostávajúce zo všetkých programov nainštalovaných v počítači.
- Prejdite nimi všetky, kým nenájdete ľubovoľnú aplikáciu súvisiacu s Wacom. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať “. Urobte to pre všetky aplikácie, ktoré nájdete a ktoré súvisia s tabletom.
- Stlačením Windows + S spustíte vyhľadávací panel. Napíš „ cmd “V dialógovom okne kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte„ Spustiť ako správca “.
- Na príkazovom riadku vykonajte nasledujúcu inštrukciu:
mklink / j „D: Program Files Tablet“ „C: Program Files Tablet“
V tomto prípade je vlastné umiestnenie programových súborov disk D. Písmeno „D“ môžete nahradiť čímkoľvek, čím sa vaša jednotka stane.
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Walcom a stiahnite si najnovšie dostupné ovládače. Uložte ich na prístupné miesto, pretože k nim budeme neskôr pristupovať.
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia.
- Vyhľadajte Walcom Tablet zo zoznamu zariadení, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte „ Aktualizujte ovládač “.
Zobrazí sa nové okno s otázkou, či chcete aktualizovať ovládače automaticky alebo manuálne. Vyberte druhú možnosť ( ručne ). Prejdite na miesto, kde ste stiahli ovládače, a nainštalujte ich.
- Reštartujte zariadenie Wacom a znova ho pripojte.
- Stlačte Windows + R , napíš „ služby. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Prejdite všetky služby, kým nenájdete „ Profesionálny servis Wacom “. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „Reštartovať“. Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 3: Preinštalovanie znova distribuovateľných balíkov Visual C ++
Ďalším riešením tohto problému je zabezpečiť, aby ste mali vo svojom počítači nainštalované najnovšie balíčky Visual C ++ Redistributable. Zatvorte všetky služby Wacom, ako je vysvetlené vyššie, aktualizujte svoje redistribuovateľné položky a potom sa pokúste znova pripojiť tablet.
- Zamierte do oficiálne sťahovanie spoločnosti Microsoft
- Kliknite na ikonu Stiahnuť ▼ po výbere jazyka.
- Vyberte „ vredist_x64.exe ”A stlačte Ďalšie . Krátko potom začne sťahovanie. Uložte súbor na prístupné miesto a spustite súbor exe.
- Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Poznámka: Ak používate 64-bitový Windows, môžete si nainštalovať oba (vredist_x64.exe a vredist_x86.exe). Ak však máte 32 bitov, mali by ste si nainštalovať iba súbor „vredist_x86.exe“. Ak chcete skontrolovať, ktorú verziu systému Windows máte, stlačte Windows + S, zadajte „systémové informácie“ a otvorte aplikáciu, ktorá vyjde.
3 minúty prečítané