Po aktualizácii iTunes z 12.5.3 na 12.6 (pomocou aktualizácie softvéru Apple), pár používateľov systému Windows 10 nahlásilo problémy so spustením aplikácie . Odinštalovanie všetkých aplikácií Apple zo systému a ich opätovné preinštalovanie neprináša žiadne pozitívne výsledky. Ak chcete vyriešiť tento problém a znova používať iTunes normálne, musíte vykonať nasledujúce metódy.
Predtým ako začneš
- Pred vyskúšaním metód zdola vyberte ľubovoľnú kartu SD ktoré sa môžu nachádzať v čítačke kariet vášho počítača alebo na ktoromkoľvek disku v optickej jednotke.
- Zakážte aplikáciu Bluetooth od spoločnosti Broadcom (ak nejaký používate).
- Spustite Správcu úloh (Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte položku Správca úloh)
- Kliknite na kartu Spustenie.
- Vyhľadajte aplikáciu Bluetooth Tray.
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať.
- Skontrolujte tiež, či je program iTunes.exe prítomný v zozname Procesy správcu úloh, a ukončite ho, ak existuje.
Teraz vyskúšajte nasledujúce metódy.
Spustite iTunes ako správca
Poznámka: Niektorí používatelia používajúci iTunes 12.6.1.25 zisťovali, že tento postup musia použiť pri každom spustení iTunes.
- Vyhľadať skratka pre iTunes (pravdepodobne na pracovnej ploche).
- Správny - kliknite na to a z ponuky vyberte Spustiť ako správca .
Vykonaním tohto triku môžete vyriešiť konkrétne problémy so spustením. Ak to však nepomôže, vyskúšajte nasledujúce.
Spustite iTunes do bezpečného režimu
- Vydrž Ctrl + Shift pri spustení iTunes. To by malo otvoriť aplikáciu v núdzovom režime.
- Po otvorení to skúste zatvorením a spustením ako obvykle .
Týmto sa tiež dá problém vyriešiť, ale ak sa tak nestalo, pokračujte ďalším spôsobom riešenia problémov.
Ďalšie metódy
- Odstrániť the iTunes skratky z počítača (ponuka Štart, panel úloh, pracovná plocha alebo iné podobné umiestnenia).
- Oprava iTunes z Windows ‘ Programy a príslušenstvo ovládací panel. (Kliknite na Štart> zadajte Programy a funkcie a stlačte Enter> Vyhľadať aplikáciu iTunes> Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši> Vybrať opravu)
- Skúste odpojiť počítač od Internetu pred spustením iTunes.
- Tiež skúste znova nainštalovať iTunes bez pripojenia k internetu .
- Zakážte akýkoľvek antivírusový softvér od iného výrobcu ako Microsoft a skontrolujte, či to má nejaký vplyv na správanie iTunes.
- Vyskúšajte Pokyny spoločnosti Apple opraviť neočakávané ukončenie alebo spustiť problémy v iTunes pre Windows. Potom otestujte správanie v rôznych používateľských profiloch alebo s inými (Ak sa problémy vyskytujú iba vo vašom profile, je možné, že budú odstránené niektoré súbory predvolieb iTunes. To môže spôsobiť problém v iTunes.
Preinštalovanie staršej verzie
- Odstráňte z počítača všetky inštancie iTunes.
- Kliknite tu na stiahnutie 32-bitovej verzie iTunes z webovej stránky Apple a tu na stiahnutie 64-bitovej verzie.
- Skontrolujte, či problém pretrváva.
Ktorá metóda sa vám osvedčila? Neváhajte a dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie. Veľmi by som ocenil, keby ste nám pomohli určiť najužitočnejšie riešenie.
2 minúty prečítané