Niektorí používatelia dostávajú „ Vyskytla sa chyba profilu ”Chyba pri každom pokuse o spustenie prehliadača Google Chrome na počítači. Najčastejšie postihnutí používatelia hlásia, že pri každom otvorení prehliadača Chrome sú nútení znova sa prihlásiť do svojho účtu Google, aby získali späť svoje uložené karty a ďalšie preferencie používateľov. Potvrdí sa, že problém sa objaví, ak sa používateľ pokúsi otvoriť nové okno režimu inkognito, ale už sa nevyskytuje, ak sa používateľ prihlási pomocou rovnakého účtu na inom počítači.
Vyskytla sa chyba profilu
Čo spôsobuje chybu profilu Google Chrome
Aby sme sa dostali na koniec tejto konkrétnej chybovej správy, pokúsili sme sa problém znova vytvoriť a pozreli sme sa na rôzne správy používateľov. Na základe toho, čo sme zhromaždili, je tu niekoľko potenciálnych scenárov, ktoré povedú k zjaveniu Chyba profilu Google Chrome :
- Poškodená lokálna vyrovnávacia pamäť - Problém sa väčšinou vyskytne kvôli jednému alebo niekoľkým poškodeným súborom, ktoré sú lokálne uložené v priečinku medzipamäte. Drvivá väčšina používateľov, ktorí sa stretávajú s týmto problémom, smeruje k Webové údaje a Miestny štát súbory. Ak to spôsobuje problém, môžete to vyriešiť odstránením priečinka miestnej medzipamäte alebo odstránením týchto súborov jednotlivo.
- Antivírusové rušenie tretích strán - Problém môže nastať aj v prípade, že máte nadmerne chránený antivírusový program od iného výrobcu. Existuje niekoľko výskytov, keď sa postihnutým používateľom podarilo chybu opraviť po odinštalovaní panela s nástrojmi, rozšírení prehľadávača alebo odstránení systémového súboru z panela nástrojov AVG ( avgtpx64.sys )
Ak sa snažíte vyriešiť tento konkrétny problém, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zbierku overených metód, ktoré na vyriešenie problému využili ostatní používatelia v podobnej situácii. Metódy sú zoradené podľa efektívnosti a závažnosti, preto ich dodržiavajte, aby boli prezentované, kým nenájdete opravu, ktorá je účinná pre váš konkrétny scenár.
Ako opraviť chybu profilu prehliadača Google Chrome?
Metóda 1: Odstránenie súborov webových údajov alebo súborov miestneho stavu
Podľa rôznych používateľov môže k tejto konkrétnej chybe dôjsť aj v prípade, že Webové údaje alebo Miestny štát súbory sa poškodia. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený hneď po odstránení jedného alebo oboch súborov.
Pamätajte, že odstránením týchto súborov neprídete o žiadne údaje ani osobné informácie. Všetky informácie o účte a predvoľby používateľa sú bezpečne uložené v účte Google, ktorý používate na prihlásenie.
Tu je rýchly sprievodca odstránením týchto dvoch súborov v snahe opraviť „ Vyskytla sa chyba profilu ' chyba:
- Nezabudnite zavrieť všetky inštancie prehliadača Google Chrome.
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ % Localappdata% ”A stlačte Zadajte otvorte lokálny priečinok (pod Dáta aplikácie ) priradený k vášmu aktuálnemu účtu Windows.
Spustiť dialógové okno:% localappdata%
- Keď sa nachádzate v miestnom priečinku, prejdite na Google> Chrome> Údaje používateľa> Predvolené. Ďalej vyhľadajte Webové údaje súbor a odstráňte ho z tohto priečinka.
Odstránenie súboru Web State z prehliadača Chrome> Údaje používateľa> Predvolené
- Otvorte prehliadač Google Chrome a skontrolujte, či bol problém vyriešený. Ak chyba stále pretrváva, vráťte sa na stránku AppData / Local / Google / Chrome / UserData pomocou krokov vyššie a odstráňte súbor Local State.
Odstránenie súboru Local State z prehliadača Chrome> Údaje používateľa> Predvolené
- Zistite, či sa problém vyriešil opätovným otvorením prehliadača Google Chrome.
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.
Metóda 2: Eliminujte možnosť AV interferencie tretích strán (ak je to relevantné)
Mnoho antivírusových balíkov tretích strán nainštaluje ďalšie panely s nástrojmi prehľadávača, ktoré vás chránia pred online hrozbami, pretože v skutočnosti nemajú rovnaký typ povolení ako integrované riešenie (Windows Defender).
Tieto panely s nástrojmi sú zvyčajne voliteľné, ale ak ste prechádzali inštaláciou AV, mohli sa nainštalovať bez toho, aby ste si to uvedomovali. Problém je v tom, že majú tendenciu spôsobiť problémy, najmä po odstránení antivírusu, ktorý je za nimi.
Niekoľko používateľov v podobnej situácii uviedlo, že zistili, že vinníkom bol Panel nástrojov AVG - voliteľný nástroj, ktorý si nainštaluje program AVG Internet Security. Používatelia väčšinou hlásia, že panel nástrojov AVG začal vytvárať problémy po odstránení balíka zabezpečenia, ktorý ho nainštaloval. Iný softvér, ktorý je prepojený s Chyba profilu Google Chrome je AVG Secure Search .
Našťastie sa najviac postihnutým používateľom podarilo vyriešiť problém odinštalovaním voliteľných nástrojov a odstránením súboru .sys súbor patriaci k panelu nástrojov AVG.
Poznámka: Pamätajte, že problém sa môže vyskytnúť aj v prípade iných antivírusových balíkov tretích strán. Ak používate externé bezpečnostné riešenie, pouvažujte odinštalovanie dočasne len kvôli vylúčeniu zo zoznamu vinníkov.
Ak ste predtým odinštalovali sadu AVG a tento scenár sa vás týka, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a odstráňte zvyšný voliteľný nástroj:
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Potom zadajte „ appwiz.cpl ”A stlačte Zadajte na otvorenie Programy a príslušenstvo .
Spustiť dialógové okno: appwiz.cpl
- V zozname aplikácií vyhľadajte položku zverejnenú spoločnosťou AVG Technologies s názvom Panel nástrojov AVG SafeGuard. Nezabudnite, že názov sa môže líšiť v závislosti od verzie AVG, ktorú ste si nainštalovali - môžete ho tiež vidieť ako AVG Secure Search alebo Panel nástrojov AVG .
Odinštalujte panel nástrojov AVG Safeguard
Poznámka: Nezabudnite, že ak máte novšiu verziu AVG, tu ju neuvidíte, pretože panel nástrojov sa nainštaluje priamo ako rozšírenie pre Chrome. V takom prípade skočte priamo na krok 4.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na panel nástrojov AVG a vyberte Odinštalovať , potom ho podľa pokynov na obrazovke odinštalujte zo systému.
- Otvorte Google Chrome a kliknite Ok zbaviť sa „ Vyskytla sa chyba profilu ' chyba. Ďalej kliknite na tlačidlo nastavení v pravej hornej časti obrazovky a prejdite na Ďalšie nástroje> Rozšírenia .
Odstraňuje sa rozšírenie AVG Toolbar
- Ako posledný krok prejdite na Windows> System32> Ovládače a vymazať avgtpx64.sys - toto je hlavný systémový súbor za panelom nástrojov AVG.
- Po odstránení všetkých voliteľných bezpečnostných nástrojov tretích strán reštartujte prehliadač Google Chrome a skontrolujte, či „ Vyskytla sa chyba profilu ”Chyba sa stále vyskytuje.
Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 3: Vytvorte nový používateľský profil prehliadača Chrome
Niekoľko postihnutých používateľov uviedlo, že sú schopní problém vyriešiť tak, že pri nasledujúcom spustení prinútia prehľadávač vytvoriť nový profil. Aj keď niektorí používatelia uviedli, že vďaka tomuto kroku prišli o záložky, nemalo by to tak byť, ak ste si predtým zálohovali údaje týkajúce sa prehliadača Chrome pomocou svojho účtu Google.
Napriek tomu je tento krok obvykle efektívny pri riešení „ Vyskytla sa chyba profilu ”, Takže je potrebné urobiť toto:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ % LOCALAPPDATA% Google Chrome údaje používateľa ”A stlačte Zadajte otvoríte umiestnenie obsahujúce predvolený profil prehliadača Google Chrome.
Otvára sa umiestnenie predvoleného profilu Chrome
- Keď sa tam dostanete, vyhľadajte priečinok s názvom Predvolený - ako si viete predstaviť, toto je predvolený profil vášho prehliadača Google Chrome. Prehliadač môžeme prinútiť, aby vytvoril nový tak, že ho premenujeme na Predvolené - Bak .
Premenovanie predvoleného priečinka na Default-Bak
- Teraz znova spustite prehliadač Google Chrome, aby ste ho prinútili znovu vytvoriť nový predvolený priečinok. Ak problém zmizne, prihláste sa pomocou svojho účtu Google a získajte späť svoje záložky a ďalšie preferencie používateľov.
Ak táto metóda stále problém nevyriešila, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.
Metóda 4: Odinštalujte prehliadač Chrome a odstráňte miestnu medzipamäť prehliadača Chrome
Najčastejšie ovplyvneným používateľom sa podarilo vyriešiť Profil Google Chrome chyba po tom, čo odinštalovali prehliadač a celý priečinok miestnej lokálnej pamäte, ktorý k nemu patrí. Nenechajte sa však vystrašiť, pretože odstránením miestnej medzipamäte prehliadača neprídete o svoje používateľské nastavenia, záložky ani o žiadne ďalšie údaje používateľa. Všetky vaše údaje sú bezpečne uložené vo vašom účte Google a po prihlásení ich získate späť.
Podľa pokynov nižšie odinštalujte prehliadač Google Chrome a odstráňte priradený priečinok vo vyrovnávacej pamäti, aby ste vyriešili problém Profil Google Chrome chyba:
- Uistite sa, že je prehliadač Chrome úplne zatvorený (vrátane agenta na paneli panelov).
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte príkaz Spustiť. Potom zadajte „ appwiz.cpl ”A stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
Spustiť dialógové okno: appwiz.cpl
- Posuňte sa nadol v zozname aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na prehliadač Chrome a kliknite na ikonu Odinštalovať . Potom podľa pokynov na obrazovke odstráňte prehliadač zo systému.
Odinštaluje sa Chrome
- Po odinštalovaní prehliadača Google Chrome reštartujte počítač.
- Pri ďalšom spustení otvorte ďalší Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Potom zadajte „ % Localappdata% ”A stlačte Zadajte na otvorenie Miestne priečinok priradený k vášmu aktívnemu účtu Microsoft.
Spustiť dialóg:% localappdata%
- Ďalej otvorte priečinok Google, kliknite pravým tlačidlom myši na Chrome a Odstrániť celý adresár a všetky jeho podradené priečinky.
Odstráňte priečinok Chrome
- Po odstránení miestnych údajov prehliadača Chrome je čas preinštalovať prehliadač Chrome. Ak to chcete urobiť, navštívte tento odkaz ( tu ) s predvoleným prehľadávačom a stiahnite si najnovšiu dostupnú verziu.
Stiahnite si najnovšiu verziu prehliadača Chrome
- Otvorte spustiteľný súbor, ktorý ste práve stiahli, a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
Inštaluje sa prehliadač Google Chrome
- Po preinštalovaní prehliadača Google Chrome by ste sa už nemali stretnúť s „ Vyskytla sa chyba profilu ' chyba.
