Oprava: Google Chrome neukladá heslá

Domáci používatelia hlásia, že prehliadač Google Chrome si nepamätá relácie účtu Google, a preto zlyháva pri ukladaní hesiel a iných položiek automatického dopĺňania. Tento problém nie je špecifický pre určitú verziu systému Windows, pretože sa údajne vyskytuje v systémoch Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Google neukladá heslá

Aktualizácia: Ako sa ukázalo, problém nie je ani špecifický pre OS, pretože rovnaký problém sa údajne vyskytuje aj v počítačoch MAC.

Čo spôsobuje problém s ukladaním hesla v prehliadači Google Chrome?

Preskúmali sme tento konkrétny problém pohľadom na rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré sa bežne používajú na odstránenie tohto konkrétneho problému. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko bežných vinníkov, ktorí spustia toto konkrétne chybové hlásenie:

• Chyba prehliadača Google Chrome - Je tiež známe, že tento konkrétny problém spôsobuje chyba, ktorá bola odvtedy opravená spoločnosťou Google. Ak máte zastaraného klienta, problém môže automaticky vyriešiť jednoduchá aktualizácia prehľadávača.
• Prehliadač Chrome má zakázané ukladať miestne údaje - Existuje jedno nastavenie, ktoré by v prípade, že je povolené, mohlo zabrániť vášmu prehliadaču v zapamätaní si všetkých hesiel, ktoré nakoniec uložíte. Ak je tento scenár použiteľný, môžete toto nastavenie zakázať v nastaveniach obsahu.
• Ukladanie hesla je v Chrome zakázané - Chrome neuloží žiadne heslá (výzva sa nezobrazí), ak ste ich predtým nakonfigurovali, ak je niektorá možnosť na karte Automatické dopĺňanie zakázaná. V takom prípade môžete problém vyriešiť povolením políčka uložených hesiel v ponuke Ponuka.
• Poškodený profil Chrome - Tento problém môže tiež spôsobiť poškodenie súboru v priečinku s profilom Chrome. V takom prípade nútenie prehľadávača k vytvoreniu nového profilu problém okamžite vyrieši.
• Poškodený priečinok medzipamäte (iba MAC) - Existuje niekoľko správ o počítačoch Mac, kde problém nakoniec spôsobí séria priečinkov vyrovnávacej pamäte. Ich manuálnym odstránením sa v takom prípade problém vyrieši.

Ak sa práve snažíte vyriešiť tento konkrétny problém, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musia ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne nájsť na konci tohto problému a problém vyriešiť.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete postupovať podľa nižšie uvedených metód v poradí, v akom sú uvedené, pretože sú zoradené podľa efektívnosti a závažnosti. Jeden z nich je povinný vyriešiť problém vo vašom konkrétnom prípade.

1. spôsob: Aktualizácia prehliadača Chrome na najnovšiu verziu

Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že k problému už nedochádzalo po aktualizácii verzie prehliadača Chrome na najnovšiu dostupnú verziu. To naznačuje, že problém môže skutočne spôsobiť chyba / porucha, ktorá už bola vyriešená v jednom z najnovších vydaní prehliadača Chrome.

V predvolenom nastavení je prehliadač Chrome nakonfigurovaný na automatickú aktualizáciu, ale vlastný program napájania, optimalizačná aplikácia tretej strany alebo manuálna interakcia používateľa mohli prehliadaču zabrániť v samotnej aktualizácii.

V každom prípade je tu krátky sprievodca, ako to urobiť sami:

1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na tlačidlo akcie (pravý horný roh). Potom otvorte Pomoc možnosť a kliknite na O prehliadači Google Chrome .

   Prístup do ponuky Informácie o prehliadači Google Chrome

2. Po prechode do ďalšej ponuky počkajte na dokončenie úvodného skenovania. Ak sa nájde nová verzia, sprievodca sa automaticky pripraví na inštaláciu. Ak sa to stane, postupujte podľa uvedených pokynov.

   Chrome sťahuje aktualizácie.

3. Keď sa zobrazí výzva na inštaláciu, urobte tak a pri ďalšom spustení skontrolujte, či je problém s ukladaním hesla opravený.

Metóda 2: Upravte nastavenia prehliadača Chrome tak, aby umožňoval uchovávať miestne údaje

Ako uviedlo niekoľko používateľov, problém môže nastať aj v situáciách, keď prehliadač Google Chrome neumožňuje lokálne ukladanie čohokoľvek, keď je prehliadač zatvorený. Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení predvolene povolená, niektorí používatelia, ktorých sa to týka, si sú istí, že sami sami nezmenili toto predvolené správanie.

Tu je príklad, ako sa ubezpečiť, že nastavenia prehliadača Chrome nie sú nakonfigurované tak, aby zakazovali ukladanie akýchkoľvek údajov, keď je prehliadač zatvorený:

1. Otvorte Google Chrome a otvorte tlačidlo akcie (pravý horný roh). Potom kliknite na Nastavenie.
2. Vnútri nastavenie ponuky, posuňte sa úplne dole do dolnej časti obrazovky a potom kliknite na ikonu Pokročilé rozbaľovacej ponuky zviditeľníte ostatné nastavenia.
3. Prejdite nadol na ikonu Súkromie a bezpečnosť kartu a kliknite na Nastavenia obsahu .
4. Vo vnútri Nastavenia obsahu , kliknite na Cookies.
5. Z Cookies v ponuke skontrolujte, či je prepínač priradený k položke Lokálne údaje uchovávajte iba dovtedy, kým neukončíte prehliadač nie je začiarknuté.
6. Ak ste nastavenie zmenili, reštartujte prehliadač, aby sa zmeny prejavili.
7. Po reštartovaní prehliadača skúste znova uložiť heslo a skontrolujte, či ste tentoraz úspešní.

Nútenie prehliadača Chrome ukladať heslá

Ak sa stále stretávate s rovnakým problémom, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

Metóda 3: Povolenie poľa Uložiť heslo

Niektorí používatelia, ktorí majú tento problém už dlhšiu dobu, oznámili, že sa im problém konečne podarilo vyriešiť po zistení, že je prehliadač Chrome nakonfigurovaný tak, aby sa vyhýbal ponuke ukladania webových hesiel.

Ak sa to isté deje s vami a hľadáte spôsob, ako toto správanie zmeniť, táto metóda problém vyrieši za vás. Tu je stručný návod, ako zaistiť, aby bol prehliadač Chrome nakonfigurovaný na ukladanie vašich hesiel:

1. Otvorené Google Chrome a kliknite na tlačidlo akcie v pravom hornom rohu obrazovky. Potom kliknite na nastavenie z novoobjaveného menu.
2. Na obrazovke Nastavenia prejdite na ikonu Automatické dopĺňanie kartu a kliknite na Heslá.
3. Na karte Heslá skontrolujte, či je prepínač priradený k Ponuka na uloženie hesiel je začiarknuté.
4. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Povolenie ukladania hesla v prehliadači Chrome

Metóda 4: Použitie nového profilu Chrome

Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že k problému už nedochádzalo po tom, čo prinútili prehliadač Google Chrome vytvoriť nový používateľský profil. To posilňuje predstavu, že tento konkrétny problém môže byť spôsobený poškodeným profilom Chrome.

Tento postup nie je ideálny, pretože stratíte všetky predtým stanovené predvoľby používateľa a uložíte heslo.

Ak sa však rozhodnete ísť touto cestou, môžete vytvoriť nový profil Chrome takto:

1. Otvorte Chrome a kliknite na ikonu svojho účtu (pravý horný roh).
2. V ponuke účtu kliknite na Správa ľudí .
3. V ďalšej ponuke kliknite na Pridajte osobu .
4. Pridajte názov a avatar pre nový profil a potom kliknite na Pridať .
5. Reštartujte počítač a zistite, či Chrome teraz ukladá profily do vášho nového profilu.

Vytvára sa nový profil v prehliadači Google Chrome

Metóda 5: Používanie správcu hesiel

Ak sa vám nepodarilo donútiť Chrome ukladať vaše heslá, mali by ste tiež zvážiť použitie správcu hesiel, ktorý je schopný bezproblémovej integrácie s vaším prehliadačom.

LastPass , Dashlane a Lepivé heslo sú všetky dobré riešenia, ktoré obsahujú doplnky, ktoré si môžete nainštalovať do prehliadača Chrome. Všetky tieto riešenia tretích strán majú bezplatnú verziu, ktorú si môžete nainštalovať bez ďalších nákladov.

Príklad LastPass

Ak narazíte na problém v počítači so systémom MAC, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Metóda 6: Odstránenie priečinka Cache (iba Mac)

Ak narazíte na problém v počítači Mac, je známe, že existuje jedno riešenie, ktoré problém vyrieši v počítači Apple. Toto v podstate núti prehliadač vytvoriť úplne nový profil, ktorý by mal problém vyriešiť v prípade, že je spôsobený poškodením súboru.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Prejdite na ikonu ~ // Knižnica priečinok.
   Poznámka: je iba zástupný symbol pre vaše vlastné užívateľské meno.
2. Odstrániť hlavný priečinok Google z priečinka ~ / Knižnica / Podpora aplikácií.
3. Odstrániť všetky priradené priečinky z priečinka ~ / Knižnica / Kešky.
   
   

   Odstraňuje sa priečinok vyrovnávacej pamäte Chrome v systéme MAC

4. Po vykonaní tohto postupu reštartujte počítač a skontrolujte, či bol problém vyriešený.