Telefóny Samsung sú medzi užívateľmi Androidov veľmi populárne, kde poskytuje viac ako 46% všetkých zariadení používajúcich Android. Ich inovatívny a futuristický prístup k poskytovaniu najnovších technológií používateľom ich dáva prednosť pred ostatnými. Pomerne nedávno však neustále prichádza veľa správ o telefónoch Galaxy S reštartovanie na vlastnú päsť.
Telefóny Samsung
Čo spôsobuje, že sa telefóny Samsung neustále reštartujú?
Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém prešetriť a navrhli sme súbor riešení, ktoré problém väčšiny našich používateľov vyriešili. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa problém spúšťal, a uviedli sme ich nižšie.
- Aplikácie tretích strán: V niektorých prípadoch môžu aplikácie tretích strán načítané do telefónu spôsobiť jeho reštart. Ak je určitá aplikácia alebo jej vyrovnávacia pamäť poškodená, môže to narušiť dôležité funkcie systému a spôsobiť reštart telefónu.
- Poškodené jadro OS: Je možné, že po aktualizácii telefónu v jadre OS nainštalovaného aktualizovaným softvérom chýbali dôležité súbory a softvér nebol nainštalovaný správne. Pri inštalácii nových aktualizácií do zariadenia je častým problémom telefónov Samsung.
- SD karta: Ak máte v telefóne nainštalovanú kartu SD, je možné, že sa poškodí a spôsobí rušenie dôležitých funkcií systému, kvôli ktorým sa telefón neustále reštartuje.
- Problém s hardvérom: V niektorých prípadoch problém nespočíva v softvéri a môže to súvisieť s hardvérom telefónu. V takom prípade musí byť telefón odnesený do servisného strediska starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Samsung.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.
Riešenie 1: Aktualizácia softvéru zariadenia
Ak je jadro operačného systému poškodené alebo v aktualizáciách nainštalovaných vo vašom zariadení chýbali niektoré súbory, je možné, že operátor vášho zariadenia vytlačil aktualizáciu, ktorá problém vyrieši. V tomto kroku preto skontrolujeme, či sú pre zariadenie k dispozícii nejaké aktualizácie. Pre to:
- Presuňte dole v paneli oznámení a klepnite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol notifikačný panel a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- Posuňte sa nadol nadol a klepnite na „ O Zariadenie ”Možnosť
Poznámka: Klepnite na „ Softvér Aktualizácie ”Možnosť pre novšie zariadenia Samsung.
Klepnutím na možnosť „Aktualizácie softvéru“
- Vnútri ' O Zariadenie Možnosť klepnite na „ Softvér “A potom na Softvér Aktualizácie ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť aktualizácie softvéru
- Klepnite na na „ Skontrolujte pre Aktualizácie ”A nechajte telefón dokončiť proces kontroly.
- Klepnite na na „ Stiahnuť ▼ Aktualizácie Ručne ”Možnosť a počkaj pre dokončenie procesu sťahovania
Klepnutím na možnosť aktualizácie softvéru
- Po stiahnutí aktualizácií to telefón urobí automaticky začať Inštalácia ich a bude reštartovaný v toto procesu.
- Po aktualizácii skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Spustenie v núdzovom režime
V núdzovom režime sa načítajú iba predvolené systémové funkcie, ktoré sú potrebné na spustenie. Ak teda niektorá aplikácia tretej strany spôsobovala problém s reštartovaním, bude teraz vyriešená. Spustenie telefónu v bezpečnom režime:
Pre staršie zariadenia:
- Stlačte vypínač a zvoľte „ Vypnúť ”Možnosť.
Rozdelenie tlačidiel na zariadeniach Samsung
- Po úplnom vypnutí zariadenia prepínač to ďalej držanie the moc tlačidlo na 2 sekundy.
- Keď Samsung animácia logo displeje držať „ Objem Dole ”.
Logo Samsung Animation pri spustení zariadenia
- Slovo ' Bezpečné Režim ”Musí byť zobrazené v nižšie vľavo roh obrazovky, ak bol proces úspešný.
Núdzový režim zobrazený v ľavom dolnom rohu obrazovky
- V bezpečnom režime skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva. Ak sa tak nestane, môžete začať s riešením problémov a odinštalovaním aplikácie, ktorá spôsobuje problém.
Pre novšie zariadenia:
- Stlačte a držať the moc tlačidlo na bočnej strane telefónu, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti spustenia.
- Dlhé stlačenie Vypnúť ”A potom ťuknite na „ Bezpečné Režim ”Možnosť.
Stlačte a podržte tlačidlo „vypnúť“
- Telefón bude teraz reštart v Bezpečné Režim a slová „ Bezpečné Režim ”Bude napísané na nižšie vľavo z obrazovka .
Núdzový režim napísaný v ľavom dolnom rohu obrazovky
- Skontrolujte aby ste zistili, či problém pretrváva v núdzovom režime.
Po spustení v núdzovom režime:
- Ak problém pretrváva aj po spustení zariadení v bezpečnom režime, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou tretej strany.
Jedna z najbežnejších aplikácií spôsobujúcich problém s reštartovaním telefónu bola údajne počasie žiadosť . - Navigovať na domovskej obrazovke, stlačte a držať „ Počasie ”Ikona aplikácie.
- Vyberte „ Odinštalovať “Zo zoznamu možností pre novšie zariadenia a potiahnite ikonu aplikácie na„ Odinštalovať ”Možnosť na hore vľavo obrazovky pre staršie zariadenia odinštalovať aplikácia.
Dlho stlačte aplikáciu a v zozname vyberte možnosť „Odinštalovať“
- Po odinštalovaní aplikácie skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
- Skúsiť vymazať viac tretí - večierok aplikácie, ak problém stále pretrváva.
Riešenie 3: Tvrdý reset
Ak vyššie uvedené riešenia problém nevyriešili, je pravdepodobné, že problém je v jadre OS. Toto jadro sa vo vašom mobile bliká, keď sa aktualizuje, preto v tomto kroku vykonáme tvrdý reset mobilného telefónu, aby sa mohlo načítať základné jadro z ROM mobilného telefónu. Pre to:
Pre staršie zariadenia:
- Stlačte a držať vypínač a zvoľte „ Moc Vypnuté ”Zo zoznamu.
Klepnutím na možnosť vypnutia
- Po vypnutí telefónu stlačte „ Objem Dole „,„ Moc “A„ Domov ”A držať až pokým ' Samsung „Prihlasovacia obrazovka sa zobrazí, keď uvoľní iba„ Moc ”.
Rozdelenie tlačidiel na zariadeniach Samsung
- Uvoľnenie Keď sa zobrazí prihlasovacia obrazovka systému Android, stlačte tlačidlo všetko.
- Teraz sa zobrazia Možnosti obnovenia, použite „ Objem Dole ”Na prechádzanie zoznamom nadol a zvýraznenie“ Továreň vynulovať / utrieť ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“
- Stlačte „ Moc ”Tlačidlo na vyberte možnosť a počkaj telefón dokončí proces.
- Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.
Pre novšie zariadenia:
- Stlačte a držať vypínač a vyberte „ Moc Vypnuté ”.
Stlačenie a podržanie vypínača
- Po vypnutí telefónu stlačte „ Objem dole „,„ Bixby “A„ moc tlačidlo ”Súčasne a držať až pokým ' Samsung ”Obrazovka s logom. Uvoľnenie len ' Moc ”, Keď sa objaví.
Umiestnenie tlačidiel na novších zariadeniach
- Uvoľnenie všetky the tlačidlá keď Android logo relácie a telefón sa zavedie v režime obnovenia.
- Použite the Objem dole tlačidlo na navigovať dole v zozname a zvýraznite „ Továreň Resetovať / Utrieť ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“
- Použite „ Moc ”Vyberte možnosť a počkajte na dokončenie procesu resetovania.
- Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.
