Niektorí používatelia vidia 0x80072f76 - 0x20016 chybový kód pri pokuse o použitie nástroja Media Creation Tool alebo pri pokuse o inštaláciu systému Windows 10 alebo Windows 8 pomocou Inštalátora systému Windows. K chybe sa zvyčajne hlási niekoľko sekúnd po spustení nástroja Media Creation Tool alebo Microsoft Refresh Tool.
Chyba „Niečo sa stalo 0x80070002 - 0x20016“
Čo je príčinou 0x80072f76 - 0x20016 E kód chyby v nástroji na vytváranie médií?
Preskúmali sme tento konkrétny problém tak, že sme sa pozreli na rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré väčšina ovplyvnených používateľov úspešne použila, aby sa dostali na koniec problému. Na základe našich vyšetrovaní je známych niekoľko stratégií opráv, ktoré spúšťajú túto konkrétnu chybu:
- Nástroj na vytváranie médií je otvorený v režime kompatibility so systémom Windows XP - Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že v ich prípade sa Nástroj na vytváranie médií pokúšal otvoriť so systémom Windows XP nastaveným ako režim kompatibility. Zmena nastavení na Windows 8 a udelenie oprávnení správcu problém niektorých používateľov vyriešili.
- Korupcia medzi súbormi Windows Update - Tento konkrétny problém môže byť tiež spôsobený poškodením systémových súborov v súboroch komponentov služby Windows Update - V takom prípade by problém mal vyriešiť premenovanie priečinkov SoftwareDistribution a Catroot2. Ďalšou možnou opravou tohto scenára je vyčistenie priečinkov medzipamäte $ WINDOWS. ~ BT a $ Windows. ~ WS.
- Verzia systému Windows je nakonfigurovaná tak, aby odmietla aktualizáciu - Túto konkrétnu chybu môžete vidieť aj vtedy, ak vaša aktuálna konfigurácia systému Windows odmieta aktualizáciu operačného systému. Problém v tomto konkrétnom scenári môžete vyriešiť zmenou hodnoty AllowOSUpgrade pomocou Editora databázy Registry.
- Monitorovanie S.M.A.R.T je v rozpore s inštaláciou operačného systému - Monitorovanie SMART HDD / SSD je funkcia, o ktorej je známe, že je v rozpore s inštaláciou operačného systému (pomocou Inštalátora systému Windows) s určitými konfiguráciami počítača. V takom prípade môžete problém vyriešiť vypnutím funkcie SMART v nastaveniach systému BIOS.
Ak sa ťažko snažíte nájsť opravy, ktoré by vyriešili túto konkrétnu chybovú správu, v tomto článku nájdete niekoľko sprievodcov riešením problémov. Nižšie nájdete množinu metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne použili na vyriešenie problému 0x80072f76 - 0x20016.
Potenciálne opravy uvedené nižšie sú zoradené podľa efektívnosti a závažnosti, preto ich postupujte v uvedenom poradí. Jeden z nich je povinný vyriešiť problém vo vašom konkrétnom scenári.
Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update
Niektorí ovplyvnení používatelia nahlásili, že problém bol vyriešený po spustení Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update - nástroj spoločnosti Microsoft, ktorý je vybavený rôznymi stratégiami opráv, ktoré by mohli viesť k automatickému vyriešeniu problému.
Tu je rýchly sprievodca, ako spustiť aktualizácia systému Windows nástroj na riešenie problémov:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom zadajte „ ms-nastavenia: riešenie problémov ”A stlačte Zadajte otvoriť Riešenie problémov záložka nastavenie aplikácia
Otvorenie karty Riešenie problémov v aplikácii Nastavenia pomocou poľa Spustiť
- Na karte Riešenie problémov kliknite na aktualizácia systému Windows (pod Rozbehnite sa ) a vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov .
Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update
- Počkajte, kým sa časť na vyšetrovanie nedokončí, a potom kliknite na Použite túto opravu automaticky vynútiť odporúčanú stratégiu opráv.
- Po uplatnení stratégie opravy reštartujte počítač a skontrolujte, či sa s ním stále stretávate 0x80072f76 - 0x20016 chyba pri otvorení nástroja na vytváranie médií alebo pri pokuse o inštaláciu / aktualizáciu systému Windows.
Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 2: Nastavenie režimu kompatibility na Windows 8
Niektorí používatelia dokázali vyriešiť problém 0x80070002 - 0x2001 chyba po zistení, že sa nástroj na vytváranie médií otváral v režime kompatibility nastavenom na systém Windows XP. Väčšina používateľov uviedla, že zmena režimu kompatibility na Windows 8 a ubezpečenie sa, že Nástroj na tvorbu médií sa otvára s oprávneniami správcu a nakoniec ich vyriešil.
Tu je stručný sprievodca zabezpečením nastavenia režimu kompatibility na Windows 8 pre nástroj na vytváranie médií (s prístupom správcu):
- Prejdite na miesto, kam ste si stiahli Nástroj na tvorbu médií , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti.
- Vnútri Vlastnosti obrazovka Tvorba médií nástroj, choďte na Kompatibilita kartu a začiarknite políčko spojené s Tento program spustite v režime kompatibility pre .
- Ďalej sa posuňte dole a skontrolujte, či je políčko spojené s Spustite tento program ako správca je začiarknuté.
- Kliknite Podať žiadosť zmeny uložíte, potom znova otvorte Nástroj na tvorbu médií a skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa.
Spustenie nástroja na vytváranie médií v režime kompatibility
Ak sa stále stretávate s 0x80072f76 - 0x20016 chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 3: Riešenie poškodenia súvisiaceho so službou Windows Update
Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže nastať aj v prípade, že vinník, ktorý nakoniec spôsobí 0x80070002 - 0x2001 je poškodenie súborov systému Windows Update. Ak je tento scenár použiteľný pre vašu súčasnú situáciu, resetovanie súčasti Windows Update by malo problém vyriešiť a umožní vám používať nástroj na vytváranie médií bez toho, aby ste narazili na 0x80070002 - 0x2001 chyba.
Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno na udelenie oprávnení správcu.
- Vo zvýšenom príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy v poradí a stlačte Zadajte po každom z nich zastaviť potrebné služby:
net stop bity net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Poznámka: Tento príkaz zastaví služby BITS, Windows Update a Cryptographic.
- Po zastavení požadovaných služieb zadajte nasledujúce príkazy na premenovanie záložných kópií priečinkov distribúcie softvéru:
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
Poznámka: Tento príkaz prinúti váš operačný systém vytvárať nové priečinky na distribúciu softvéru, ktoré obchádzajú všetky problémy spôsobené poškodením súborov.
- Reštartujte služby, ktoré sme predtým zastavili, spustením nasledujúcich príkazov a stlačením Zadajte po každom z nich:
bity net start net start wuauserv net start appidsvc čistý štart cryptsvc
- Reštartujte počítač a znova vytvorte akciu, ktorá predtým spúšťala 0x80070002 - 0x20016 chyba a uvidíte, či bol problém vyriešený.
Ak sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 4: Vymazanie priečinkov $ WINDOWS. ~ BT a $ Windows. ~ WS
Niektorí používatelia uviedli, že 0x80070002 - 0x20016 chyba bola nakoniec vyriešená po vymazaní obsahu súboru $ OKNÁ. ~ BT a $ Windows. ~ WS priečinky cache. Obsahujú súbory potrebné na vytvorenie inštalačného média, takže vyčistenie ich obsahu môže vyriešiť problémy spojené s korupciou.
Poznámka: Je pravdepodobné, že tieto dva priečinky nie sú pri prístupe na jednotku Windows viditeľné. V takom prípade pomocou panela s nástrojmi v hornej časti prejdite na položku Zobraziť a uistite sa, že je políčko spojené s Skryté predmety je začiarknuté.
Kliknite na položku Zobraziť a potom začiarknite políčko Skryť skryté položky, aby ste sa ubezpečili, že sú zobrazené všetky priečinky
Keď sú tieto dva priečinky viditeľné, otvorte každý priečinok jednotlivo a jeho obsah vyprázdnite výberom všetkých položiek a výberom Odstrániť.
Odstraňuje sa obsah priečinkov medzipamäte $ WINDOWS. ~ BT a $ Windows. ~ WS
Po vymazaní dvoch priečinkov vo vyrovnávacej pamäti reštartujte počítač a skontrolujte, či sa s nimi stále nestretávate 0x80070002 - 0x20016.
Ak sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 5: Úpravy hodnoty AllowOSUpgrade pomocou Editora databázy Registry
Môže sa vám zobraziť toto konkrétne chybové hlásenie, pretože vaša aktuálna verzia systému Windows je nakonfigurovaná tak, aby odmietla aktualizáciu operačného systému. Ak je tento scenár použiteľný, uvidíte, že sa niečo stalo 0x80070002 - 0x20016 ”Chyba pri pokuse o spustenie nástroja Media Creation na aktualizáciu existujúcej inštalácie.
Spravidla sa to údajne vyskytuje u počítačov so systémom Windows 7 alebo Windows 10, ktoré majú nárok na inováciu na systém Windows 10, ale nedostali upozornenie na rezerváciu kópie z dôvodu hodnoty registra.
Tu je podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže zmeniť AllowOSUpgrade hodnotu. To vám umožní používať nástroj na vytváranie médií bez prijatia súboru 0x80070002 - 0x20016 chyba. Musíte urobiť nasledovné:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Regedit“ a stlačte Zadajte otvoriť a Bež dialógové okno. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
- Keď sa nachádzate v editore databázy Registry, pomocou ľavého bočného panela prejdite na nasledujúce miesto:
Počítač HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade
Poznámka: Ak OSUpgrade kľúč ešte nie je vytvorený, kliknite pravým tlačidlom myši na Aktualizácia systému Windows a vyber si Nové> Kľúč . Potom pomenujte novovytvorený kľúč OSUpgrade .
- S vybraným kľúčom OSUpgrade prejdite na panel na pravej strane a kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto. Potom vyberte Nové> DWORD (32-bit) hodnotu a pomenujte ju AllowOSUpgrade .
- Dvakrát kliknite na AllowOSUpgrade a zmeniť Hodnota do 1 a Základňa do Hexadecimálne.
- Po úprave hodnoty zatvorte program regedit a reštartujte počítač.
- Pri nasledujúcom štarte znovu vytvorte akciu, ktorá predtým spúšťala 0x80070002 - 0x20016 chyba a uvidíte, či bol problém vyriešený.
Konfigurácia kľúča databázy Registry AllowOSUpgrade
Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 6: Obnovenie pomocou Centra zabezpečenia programu Windows Defender
Ak ste všetky tieto metódy prešli bez úspechu a snažíte sa použiť Obnoviť nástroj od spoločnosti Microsoft, môžete dokončiť postup od Centrum zabezpečenia programu Windows Defender .
Tento postup vám umožní Obnoviť váš počítač v prípadoch, keď oficiálny nástroj Microsoft Refresh vytvára 0x80070002 - 0x20016 chyba. O tomto postupe sa zvyčajne vie, že je účinný v zostavách Windows 10, ktoré už majú aktualizáciu Creators Update.
Tu je potrebné urobiť, aby ste obnovenie vykonali prostredníctvom Centra zabezpečenia programu Windows Defender:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom zadajte „ ms-nastavenia: windowsdefender ”A stlačte Zadajte otvorte kartu Zabezpečenie systému Windows.
- Akonáhle sa dostanete k Zabezpečenie systému Windows kartu, kliknite na Otvorte Zabezpečenie systému Windows.
- Keď sa nachádzate na domovskej obrazovke Zabezpečenia systému Windows, kliknite na ok Výkon a zdravie zariadenia .
- V Výkon a zdravie zariadenia kartu, posuňte zobrazenie nadol na Nový začiatok a kliknite na Dodatočné informácie .
- Pod Nový začiatok , kliknite na Začať na zahájenie procesu obnovy vášho PC. Toto je ekvivalent inštalácie čistej, aktuálnej inštalácie okien.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia.
Obnovenie pomocou Centra zabezpečenia programu Windows Defender
Metóda 7: Zakázanie S.M.A.R.T.
Niektorí používatelia, ktorých sa to týka, nahlásili, že sa im problém podarilo vyriešiť deaktiváciou aplikácie S.M.A.R.T. z ich nastavení systému BIOS. Ako sa ukázalo, tento monitorovací systém HDD / SSD sa môže nakoniec spustiť 0x80070002 - 0x20016 chyba pri určitých konfiguráciách PC.
Ak je tento scenár použiteľný, deaktivácia programu S.M.A.R.T. Táto funkcia vám umožní vykonať operáciu bez toho, aby ste sa znova stretli s chybovou správou. Tu je rýchly sprievodca zakázaním aplikácie S.M.A.R.T. vlastnosť:
- Zapnite počítač a stlačte Kľúč nastavenia počas úvodnej postupnosti zavádzania zadajte nastavenia systému BIOS. Kláves Setup by mal byť viditeľný na obrazovke, ale ak ho nenájdete, môžete online vyhľadať konkrétny kľúč podľa výrobcu základnej dosky.
Stlačením [klávesa] vstúpite do nastavenia
- Akonáhle sa dostanete do nastavenia vášho BIOSu, choďte na Hlavná karte, aby ste získali prehľad všetkých svojich pevných diskov / diskov SSD. Potom vyberte pevný disk, s ktorým narazíte na problém, a nastavte ho SMART Monitorovanie do Zakázané.
Zakazuje sa SMART Monitorovanie pre postihnutý HDD
- Uložte zmeny a nechajte počítač naštartovať späť.
Po dokončení ďalšej postupnosti zavádzania znova vytvorte rovnakú akciu, ktorá predtým spúšťala program 0x80070002 - 0x20016 chyba a uvidíte, či bol problém vyriešený.
7 minút prečítania
