Oprava: Žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba zlyhania požiadavky na deskriptor zariadenia vo vašom zariadení je medzi používateľmi systému Windows veľmi častá. Keď ste v Správcovi zariadení, v zásade sa namiesto názvu vášho zariadenia zobrazí Neznáme zariadenie USB (Žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala). Táto správa však nie je škodlivá, pretože zariadenie budete môcť používať (vo väčšine prípadov). V zásade existujú tri prípady tejto chyby.





Prvým z nich je, že používateľom sa v správcovi zariadení zobrazuje iba žltý výstražný znak spolu s chybou zariadenia, ale zariadenie pre nich funguje dobre. Ak kliknete pravým tlačidlom myši na chybové hlásenie a kliknete na položku Vlastnosti, uvidíte stav zariadenia ako „pracuje správne“. Pre tieto typy používateľov nie je chyba problematická, pretože im nebráni v správnom používaní zariadenia.



Druhým scenárom je, že vaše zariadenie nefunguje správne. Zariadenie týchto používateľov sa nezobrazí v Prieskumníkovi súborov, takže ho nebudú môcť používať. Ak ste jedným z týchto používateľov, kliknite pravým tlačidlom myši na chybové hlásenie od správcu zariadenia a vyberte položku Vlastnosti. V popise by ste mali vidieť aj kód 43.

Posledným scenárom je, že vaše zariadenie nefunguje, ale jeho stav „funguje správne“. Pre tieto typy používateľov sa vaše zariadenie pravdepodobne nebude zobrazovať v Prieskumníkovi súborov a jeho indikátory pripojenia nebudú zapnuté. Ak však kliknete pravým tlačidlom myši na chybové hlásenie v správcovi zariadenia a kliknete na položku Vlastnosti, mal by sa zobraziť stav „zariadenie pracuje správne“. Ovládač sa tiež javí ako aktuálny, ak hľadáte aktualizáciu.

Prečo sa deje neznáme zariadenie USB (požiadavka na deskriptor zariadenia zlyhala)?

Táto chyba v podstate znamená, že systém Windows nemôže nájsť popis vášho zariadenia. Preto tam nie je uvedené meno. Chybový kód 43, ktorý vidíte, v zásade znamená, že zariadenie nemôže so zariadením správne komunikovať. V prípadoch, keď uvidíte kód 43, to znamená, že nastal problém s pripojením vášho zariadenia. Pravdepodobne to môže byť spôsobené problémom s hardvérom v porte alebo problémom s ovládačom. Späť na pôvodnú varovnú správu, táto správa znamená, že neexistuje žiadny popis ani názov, ktorý by sa mal zobraziť. Preto väčšina používateľov nemá ťažkosti s používaním samotného zariadenia. Pre tých, ktorí nemôžu zariadenie používať, existuje niekoľko spôsobov, ako sa tejto chybovej správy zbaviť, ktoré sú uvedené nižšie.



  • Niekedy zariadenie nie je rozpoznané kvôli problémom alebo rýchlemu zavedeniu. To možno vyriešiť vytiahnutím pripojeného zariadenia a jeho opätovným vložením. Toto nie je riešenie, ale riešenie. Funguje to však pre veľa používateľov, takže vyskúšajte, či máte k zariadeniu skutočne okamžitý prístup.
  • Skúste vložiť zariadenie do iného portu a zistite, či problém nejde kvôli problémom s hardvérom v porte.
  • Pokúste sa vložiť zariadenie do iného počítača a skontrolujte, či problém nesúvisí so samotným počítačom.
  • Skúste odpojiť napájací kábel z prenosného počítača. Po odpojení od siete reštartujte počítač a vložte zariadenie. Teraz znova pripojte napájací kábel a skontrolujte, či problém vyrieši.
  • Uistite sa, že je váš BIOS aktualizovaný na najnovšiu verziu. Môžete prejsť na web výrobcu a skontrolovať, či je alebo nie je k dispozícii novšia verzia.

Metóda 1: Vypnite rýchle spustenie

Pre mnohých používateľov sa problém vyrieši po vypnutí možnosti rýchleho spustenia v systéme Windows. Je to hlavne preto, že rýchle zavedenie systému naštartuje váš počítač veľmi rýchlo, čo vašim zariadeniam neposkytne dostatok času na správnu inštaláciu.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ powercfg.cpl a stlačte vstúpiť

  1. Vyberte Vyberte, čo majú robiť tlačidlá napájania

  1. Vyberte Zmeňte nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii

  1. Zrušte začiarknutie políčka s nápisom Zapnite rýchle spustenie (odporúčané). Nachádza sa v sekcii Nastavenia vypnutia
  2. Kliknite Uložiť zmeny

Reštartujte počítač a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Metóda 2: Vypnite USB Power Saving

V systéme Windows môžete vypnúť funkcie USB Power Saving, aby ste zabránili tomu, aby sa zariadenie Windows mohlo vypnúť. Toto fungovalo pre veľa používateľov.

Podľa pokynov uvedených nižšie vypnite úsporu energie USB

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte

  1. Vyhľadajte zariadenie, ktoré zobrazuje chybové hlásenie. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie a vyberte Vlastnosti

  1. Klikni na Správa napájania tab
  2. Zrušte začiarknutie možnosti, ktorá hovorí Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia
  3. Kliknite Ok

Po dokončení vykonajte kroky uvedené nižšie

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ powercfg.cpl a stlačte vstúpiť

  1. Vyberte Zmeňte nastavenia plánu . Táto možnosť by mala byť pred každým plánom. Túto možnosť vyberte pre plán, ktorý práve používate, tj vyvážený alebo vysoký výkon

  1. Kliknite Zmeňte rozšírené nastavenia napájania

  1. Dvojité kliknutie Nastavenia USB
  2. Dvojité kliknutie Nastavenia selektívneho pozastavenia USB
  3. Uistite sa, že Na batérii a Zapojený možnosti sú postihnutý . Ak sú povolené, kliknite na ikonu Povoliť a vyberte Zakázať z rozbaľovacej ponuky.
  4. Kliknite Podať žiadosť potom Ok

  1. Kliknite Uložiť zmeny

Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Metóda 3: EnhancedPowerManagementEnabled prostredníctvom editora databázy Registry

Správu napájania vášho zariadenia môžete zakázať aj prostredníctvom editora registra. Je to síce trochu komplikované, ale mohlo by to vyriešiť váš problém.

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte vstúpiť

  1. Dvakrát kliknite na ikonu Ovládač univerzálnej sériovej zbernice
  2. Dvojité kliknutie tvoj zariadenie

  1. Kliknite Detaily tab
  2. Vyberte Cesta inštancie zariadenia z rozbaľovacej ponuky
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na hodnotu, ktorá sa zobrazuje v Hodnota časť a vyberte Kópia

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ regedit.exe a stlačte Zadajte

  1. Prejdite na túto cestu HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ Parametre zariadenia . Poznámka: je cesta, ktorú ste skopírovali v krokoch 7 vyššie. Ak neviete, ako na túto cestu, potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie
    1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite HKEY_LOCAL_MACHINE z ľavej tably
    2. Vyhľadajte a dvakrát kliknite SYSTÉM z ľavej tably
    3. Vyhľadajte a dvakrát kliknite CurrentControlSet z ľavej tably
    4. Vyhľadajte a dvakrát kliknite Enum z ľavej tably

  1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite na ľavom paneli. Poznámka: je cesta, ktorú ste skopírovali v krokoch 7 vyššie. Cesta inštancie zariadenia nebude jediné číslo, ale úplná cesta ako USB Some_Number More_Numbers. Uistite sa, že idete správnou cestou.

  1. Vyhľadajte a vyberte Parametre zariadenia
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnom mieste (na pravom paneli) a vyberte Nový
  3. Vyberte Hodnota DWORD (32-bitová)

  1. Pomenujte hodnotu EnhancedPowerManagementEnabled

  1. Dvojité kliknutie EnhancedPowerManagementEnabled a vstúpte 0 ako jeho hodnota. Kliknite Ok

Teraz reštartujte počítač a znova pripojte zariadenie, aby ste zistili, či funguje.

Metóda 4: Aktualizácia / odinštalovanie ovládačov

Ak vyššie uvedené dve metódy nefungovali, je na čase vyriešiť problém s vodičmi. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa uistili, že máte tých správnych vodičov. Postupujte teda podľa všetkých častí tejto metódy a uistite sa, že máte pre svoj prístroj správnu sadu ovládačov.

Odinštalujte ovládače

Pretože súčasné ovládače spôsobujú problémy s vaším zariadením, je zrejmé, že nejde o správne ovládače pre vaše zariadenie. Mali by ste ich teda odinštalovať a nechať Windows nainštalovať najkompatibilnejšie ovládače pre vaše zariadenie.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte vstúpiť

  1. Dvojité kliknutie Ovládač univerzálnej sériovej zbernice
  2. Vyhľadajte svoje zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať . Postupujte podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke

  1. Teraz vyberte svoje zariadenie a vložte ho späť
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši Ovládač univerzálnej sériovej zbernice a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru

Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Ak problém nie je vyriešený, zopakujte kroky 1–3 (aby ste sa ubezpečili, že je ovládač odinštalovaný, pokiaľ nevidíte zariadenie v zozname, takže kroky nie je potrebné opakovať) a reštartujte počítač. Po reštarte by váš počítač mal automaticky nainštalovať všeobecný ovládač pre vaše zariadenie.

Po reštartovaní systému skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Aktualizácia ovládačov

Aktualizácia ovládačov tiež problém vyrieši, ak je problémom zastaraný ovládač.

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt.msc a stlačte vstúpiť

  1. Dvakrát kliknite na ikonu Ovládač univerzálnej sériovej zbernice
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie a vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...

  1. Vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača

Ak to nenájde nič, choďte na web výrobcu zariadenia a vyhľadajte najnovšiu verziu ovládača. Stiahnite si najnovší ovládač z webovej stránky a uschovajte ho niekde, kde ho neskôr ľahko nájdete. Akonáhle nájdete najnovšiu verziu sušiča, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie

  1. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  2. Typ devmgmt . msc a stlačte vstúpiť

  1. Dvakrát kliknite na ikonu Ovládač univerzálnej sériovej zbernice
  2. Dvojité kliknutie tvoj zariadenie

  1. Kliknite na ikonu Vodič tab
  2. Skontrolujte verziu ovládača a skontrolujte, či je rovnaká ako najnovšia verzia, ktorú ste si stiahli z webu výrobcu. Ak to nie je, zatvorte toto okno zariadenia (mali by ste byť späť na obrazovke správcu zariadenia)

  1. Vyhľadajte a dvakrát kliknite Ovládač univerzálnej sériovej zbernice
  2. Vyberte svoje zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...

  1. Vyberte Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača

  1. Kliknite na Prechádzať a prejdite na miesto, kde ste si stiahli najnovší ovládač. Vyberte ovládač a kliknite na tlačidlo Otvorené
  2. Kliknite Ďalšie a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke

Po dokončení skontrolujte, či je problém vyriešený alebo či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva, prejdite na ďalšiu metódu.

Metóda 5: Riešenie problémov

Používanie vlastného systému Windows na riešenie problémov je skvelým spôsobom, ako chybu vyriešiť. Zistí a automaticky vyrieši problém bez toho, aby ste museli niečo robiť.

Pri riešení problémov s hardvérom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie

  1. Vložte svoje zariadenie
  2. Vydrž Kláves Windows a stlačte R
  3. Typ control.exe / názov Microsoft.Riešenie problémov a stlačte Zadajte

  1. Vyberte Nakonfigurujte zariadenie . Malo by to byť pod Hardvér a zvuk oddiel

  1. Kliknite Pokročilé a začiarknite túto možnosť Vykonajte opravy automaticky

  1. Kliknite Ďalšie

Postupujte podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke. Teraz sa systém Windows pokúsi nájsť akékoľvek problémy a opraviť ich automaticky. Ak systém Windows zistí nejaké problémy, je to dobré znamenie, pretože systém Windows vyrieši problém, ktorý spôsoboval túto chybu. Po dokončení skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

7 minút prečítania