Oprava: Náhlavnú súpravu Bluetooth nemožno použiť ako slúchadlá aj reproduktory

Vaša náhlavná súprava Bluetooth nemusí fungovať, ak sú ovládače Bluetooth vášho systému zastarané alebo poškodené. Chyba, o ktorej diskutujeme, môže tiež spôsobiť nesprávnu konfiguráciu alebo zaseknuté služby zariadenia Bluetooth.

Problém nastáva, keď sa dotknutý používateľ pokúsi so systémom používať svoju náhlavnú súpravu Bluetooth, ale môže používať iba slúchadlá alebo reproduktor, ale nie obidva súčasne.

Náhlavnú súpravu Bluetooth nemožno použiť ako slúchadlá aj reproduktory

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, nezabudnite na svoje náhlavná súprava nie je chybná (skúste to použiť s iným zariadením). Ďalej sa uistite, že používate najnovšiu verziu systému Windows a ovládače systému (pokúste sa použiť aktualizovanú verziu ovládača Bluetooth z webových stránok výrobcu). Dodatočne skontrolujte, či reštartovanie služieb (spúšťacie služby s oprávneniami správcu) súvisiace s Bluetooth a systémový zvuk rieši problém. Ďalej skontrolujte, či výber náhlavnej súpravy z ovládania hlasitosti v systéme Windows 10 (kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Hlasitosť na paneli systému) problém vyrieši.

V ovládači hlasitosti systému Windows vyberte náhlavnú súpravu

Riešenie 1: Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom

Môže sa stať, že nebudete môcť používať náhlavnú súpravu Bluetooth, ak sú zvukové moduly vášho systému v chybovom stave alebo nie sú správne nakonfigurované. V tomto scenári môže spustenie zabudovaného poradcu pri riešení problémov so zvukom vyčistiť chybu, a tým je problém vyriešený.

Stlačte Windows + Q kľúče na otvorenie Windows Search a potom vyhľadať nastavenie . Teraz vyberte nastavenie vo výsledkoch získaných hľadaním.
Otvorenie nastavení systému Windows
Teraz vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a potom v ľavej časti okna kliknite na Riešenie problémov .
Otvorenie nastavení Aktualizácie a zabezpečenie
Potom v pravej časti okna kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov a potom rozbaľte Prehrávanie zvuku (v časti Začíname a beh).
Navigácia v ďalších nástrojoch na riešenie problémov
Teraz kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov a potom nasledovať podľa pokynov na obrazovke dokončite nástroj na riešenie problémov so zvukom.
Spustite nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku
Potom skontrolujte, či je problém s náhlavnou súpravou Bluetooth vyriešený.
Ak nie, otvorte Ďalšie nástroje na riešenie problémov (kroky 1 až 3) a potom rozbaľte Záznam zvuku (v časti Vyhľadanie a riešenie ďalších problémov).
Teraz kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov a potom nasledovať výzvy na dokončenie procesu nástroja na riešenie problémov so zvukom.
Spustite nástroj na riešenie problémov s nahrávaním zvuku
nástroj na nahrávanie videa pre snapchat
Potom skontrolujte, či náhlavná súprava Bluetooth funguje správne.

Riešenie 2: Zmeňte ikonu náhlavnej súpravy v nastaveniach systému, aby ste opravili jej typ

Môže sa stať, že nebudete správne používať náhlavnú súpravu Bluetooth, ak je v nastaveniach systému nesprávne označená ako reproduktor (alebo ako iné zariadenie). V tomto scenári môže problém vyriešiť zmena ikony v systémových nastaveniach, ktorá zmení typ náhlavnej súpravy na správny.

Panel vyhľadávania systému Windows otvoríte stlačením Windows + Q kľúče a potom zadajte Ovládací panel . Teraz vyberte ikonu Ovládací panel (v zozname zobrazených výsledkov).
Otvorte Ovládací panel
Teraz otvorte Hardvér a zvuk možnosť a potom kliknite na Zvuk .
Zvuk v ovládacom paneli
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na tvojom headset (nesprávne označený ako hovorca alebo niečo iné) a vyberte Vlastnosti .
Teraz kliknite na ikonu Zmeniť ikonu Tlačidlo a potom v zozname ikon vyberte ikonu ikona náhlavnej súpravy .
Kliknite na tlačidlo Zmeniť ikonu
Potom uplatniť svoje zmeny a skontrolujte, či náhlavná súprava funguje správne.

Riešenie 3: Zakážte program Microsoft Bluetooth LE Enumerator

Microsoft Bluetooth LE Enumerator je natívny protokol Windows na usporiadanie zariadení Bluetooth a na zlepšenie komunikácie medzi systémom a ostatnými zariadeniami. S diskutovanou chybou sa môžete stretnúť, ak uvedený protokol Bluetooth bráni fungovaniu náhlavnej súpravy (ak náhlavná súprava nepoužíva technológiu Bluetooth Low Energy). V tomto scenári môže problém vyriešiť vypnutie programu Microsoft Bluetooth LE Enumerator.

Zrušiť párovanie headset a váš systém.
Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows tlačidlo vášho systému a v zobrazenej ponuke zvoľte Správca zariadení .
Otvorte Správcu zariadení
Teraz sa rozbaľte Bluetooth a kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft Bluetooth LE Enumerator .
Zakážte program Microsoft Bluetooth LE Enumerator
V zobrazenej ponuke potom vyberte položku Zakázať zariadenie a potom potvrdiť deaktivovať zariadenie (ignorovať varovanie o nefunkčných zariadeniach).
Teraz reštart systému a po reštartovaní spárujte systém a náhlavnú súpravu a skontrolujte, či sa problém so náhlavnou súpravou nevyriešil.

Riešenie 4: Zakázať / povoliť služby zariadenia Bluetooth

Problém s náhlavnou súpravou môže byť dôsledkom dočasného závady v službách Bluetooth vo vašom systéme. V takom prípade môže opätovné povolenie služieb zariadenia vyčistiť problém a vyriešiť tak problém.

Klikni na Windows tlačidlo a potom na paneli Windows Search zadajte Ovládací panel . Teraz vo výsledkoch získaných pomocou Vyhľadávania Windows vyberte Ovládací panel .
Potom v časti Hardvér a zvuk vyberte možnosť Zariadenia a tlačiarne .
Otvorte zariadenia a tlačiarne
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Bluetooth prístroj a potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť Vlastnosti .
Potom nasmerujte na Služby karta a zrušiť výber každú službu tam.
Zakážte služby Bluetooth náhlavnej súpravy
Teraz kliknite na ikonu Použiť / OK tlačidlá a potom opakovať proces do povoliť služby .
Potom skontrolujte, či je v náhlavnej súprave Bluetooth chyba.
Ak nie, otvorte Služby kartu vášho zariadenia Bluetooth (kroky 1 až 3) a iba zakázať the Telefonovanie služby.
Teraz kliknite na ikonu Tlačidlá Použiť / OK a potom skontrolujte, či je problém s náhlavnou súpravou Bluetooth vyriešený.
Ak nie, tak potom zakázať the Prehrávanie (vo vlastnostiach zariadenia Bluetooth) a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Ak nie, otvorte Vlastnosti Bluetooth zariadenia a navigovať do Prístavy tab.
Teraz, povoliť / zakázať porty jeden po druhom (pre niektoré porty možno budete musieť zvoliť svoje zariadenie v rozbaľovacej ponuke portu) a potom skontrolovať, či je problém vyriešený.
Zakážte porty Bluetooth Com

Riešenie 5: Zakážte kontrolu aplikácií nad zvukovým zariadením

Môže sa stať, že nebudete môcť používať náhlavnú súpravu Bluetooth, ak niektorá z vašich aplikácií zasahuje do fungovania náhlavnej súpravy, pretože tieto aplikácie majú kontrolu nad zvukovým zariadením. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť deaktivácia kontroly aplikácií nad zvukovými zariadeniami.

Spustite Windows Search stlačením Windows + Q kľúče a potom zadajte Ovládací panel . Potom vo výsledkoch zobrazených vo Vyhľadávaní Windows vyberte položku Ovládací panel .
Teraz otvorte Hardvér a zvuk možnosť a potom kliknite na Zvuk .
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na náhlavnej súprave (na karte Prehrávanie) a vyberte Vlastnosti .
Teraz navigovať do Pokročilé karta a odškrtnúť možnosť Umožnite aplikáciám prevziať výlučnú kontrolu nad týmto zariadením .
Zrušte začiarknutie možnosti Povoliť aplikáciám prevziať výlučnú kontrolu nad týmto zariadením
Teraz kliknite na Použiť / OK tlačidlá a potom zakázať všetky zvukové zariadenia, ktoré sa nepoužívajú (na kartách Prehrávanie aj Nahrávanie).
Potom v okne Zvuk navigovať do Nahrávanie karta a kliknite pravým tlačidlom myši na mikrofón náhlavnej súpravy .
Teraz vyberte Zakázať a potom skontrolujte, či náhlavná súprava funguje správne.

Riešenie 6: Vyberte požadovaný režim náhlavnej súpravy Bluetooth

Váš systém môže zobraziť dve zariadenia s problematickou náhlavnou súpravou (kvôli použitému profilu Bluetooth), jedno ako slúchadlá a druhé ako náhlavná súprava / handsfree. S diskutovanou chybou sa môžete stretnúť, ak používate nesprávny režim (napr. Ak ste požadovali režim náhlavnej súpravy / handsfree, ale používate slúchadlá). V tejto súvislosti môže problém vyriešiť výber požadovaného režimu a deaktivácia druhého režimu.

Stlačte Windows + Q súčasne spustite vyhľadávací panel systému Windows a zadajte Ovládací panel. Potom vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte Ovládací panel .
Teraz otvorte možnosť Hardvér a zvuk a kliknite na Zvuk .
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na slúchadlové zariadenie a vyberte Zakázať (na kartách Prehrávanie a Záznam).
Zakážte slúchadlá
Teraz skontrolujte, či je problém s náhlavnou súpravou vyriešený.
Ak nie, tak potom kliknite pravým tlačidlom myši na handsfree / headset (na karte Prehrávanie a na karte Nahrávanie) a vyberte možnosť Ako predvolené zariadenie.
Nastavte náhlavnú súpravu ako predvolenú
Potom skontrolujte, či náhlavná súprava Bluetooth funguje správne.
Ak nie, skontrolujte, či deaktivácia náhlavnej súpravy (nie slúchadlové zariadenie) a nastavovacie slúchadlá ako predvolené zariadenie (kroky 3 až 7) problém vyrieši.
Odpojte slúchadlá
Ak ani to nefunguje, otvorte Nahrávanie karta na karte Zvuk ovládacieho panela možnosť (kroky 1 až 2) a kliknite pravým tlačidlom myši na tvojom headset .
Potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť Vlastnosti a prejdite na Úrovne tab.
Teraz, posuňte posúvač hlasitosti headsetu do 100% a skontrolujte, či je problém vyriešený (možno budete musieť vyskúšať viackrát). Ak je to tak, potom obnovte hlasitosť na svoju úroveň pohodlia.
Zvýšte hlasitosť mikrofónu na 100%

Riešenie 7: Preinštalujte ovládače Bluetooth

Môže sa stať, že zariadenie Bluetooth nebudete správne používať, ak používate nesprávne ovládače Bluetooth alebo sú nainštalované ovládače poškodené. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť opätovná inštalácia ovládačov Bluetooth. Ak používate Správcu zvuku, ako je Realtek, vyberte ho a skontrolujte, či nespôsobuje problém.

Stiahnuť ▼ najnovšia verzia Bluetooth ovládače vášho systému z webu výrobcu.
Potom nespárovať všetky Bluetooth zariadenia z náhlavnej súpravy.
Teraz stlačte Windows + Q klávesmi spustite Windows Search a zadajte nastavenie . Potom v zozname výsledkov vyberte nastavenie a otvorené Zariadenia .
Otvorenie nastavenia Zariadenia v Nastaveniach systému Windows
Teraz, vyberte problematické Zariadenie Bluetooth a potom kliknite na ikonu Odstrániť zariadenie tlačidlo.
Odpojte zariadenie Bluetooth
Potom potvrdiť na odstránenie zariadenia a reštart váš systém.
Po reštarte kliknite pravým tlačidlom myši na Windows tlačidlo vášho systému a potom vyberte Správca zariadení (v zobrazenej ponuke).
Teraz otvorte vyhliadka menu a zvoľte Zobraziť skryté zariadenia .
Zobraziť skryté zariadenia
Potom rozbaľte Bluetooth a kliknite pravým tlačidlom myši na Zariadenie Bluetooth .
Teraz vyberte Odinštalovať zariadenie a potom začiarknite možnosť Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie .
Odinštalovanie zariadení Bluetooth
Potom kliknite na ikonu Odinštalovať a podľa pokynov na obrazovke odinštalujte ovládač Bluetooth.
Opakujte to isté pre všetky ostatné zariadenia súvisiace s náhlavnou súpravou (dokonca aj pre skryté zariadenia) a reštartujte systém.
Po reštarte pár náhlavnú súpravu a váš systém, aby ste skontrolovali, či je problém vyriešený.
Ak nie, otvorte nastavenie vášho systému (krok 3) a vyberte Aktualizácia a zabezpečenie .
Teraz v ľavej polovici obrazovky vyberte Riešenie problémov a potom v pravej polovici obrazovky kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
Navigácia v ďalších nástrojoch na riešenie problémov
Potom v časti Nájsť a opraviť ďalšie problémy rozbaľte položku Bluetooth a potom kliknite na tlačidlo Spustite tento nástroj na riešenie problémov .
Spustite Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth
Teraz, nasledovať podľa pokynov na obrazovke dokončite proces riešenia problémov s Bluetooth a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Ak nie, opakovať kroky 3 až 5 odstrániť zariadenie iba zo strany počítača.
Potom znova spárujte zariadenia a počkaj prinajmenšom dve minúty (nepoužívajte náhlavnú súpravu alebo počítač).
Teraz skontrolujte, či môžete správne používať náhlavnú súpravu Bluetooth.

Ak problém pretrváva, skontrolujte odstránenie súboru Softvér radiča Bluetooth pomáha pri riešení problému (ak ho nepoužívate, tak pokúste sa nainštalovať a používať softvér radiča Bluetooth ). Môžete tiež vyskúšať zabudovaný systém Windows Rozpoznávanie reči vyčistiť závadu. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste to resetujte systém na predvolené hodnoty .

Ak problém stále pretrváva, potom možno váš headset alebo Bluetooth čip (môžete vyskúšať iný Bluetooth kľúč USB) vášho systému je chybný . Možno ich budete musieť skontrolovať kvôli problémom s hardvérom. Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých riešení, môžete nastaviť rečník vášho systému do slúchadiel a málo k notebooku, kým sa problém nevyrieši.

Značky bluetooth 7 minút prečítania