Problémy s chybou aplikácie Prime.exe sa vyskytujú, keď príslušný súbor chýba alebo je poškodený v dôsledku napadnutia škodlivým softvérom a často sa vyskytujú v programoch IBM ThinkPad 570 MT 2644.
Tu je niekoľko najbežnejších chybových hlásení Prime.exe, ktorým môžu čeliť chyby systému Windows:
- Chyba v aplikácii: PRIME.EXE
- Chyba softvéru Win32: PRIME.EXE
- PRIME.EXE nefunguje
- PRIME.EXE: Cesta aplikácie je chybná
Najlepším spôsobom, ako tieto problémy vyriešiť, je spustiť kontrolu škodlivého softvéru, aby ste odstránili všetky chyby vírusu alebo poškodenia v systéme. V niektorých prípadoch môžete na odstránenie problému nahradiť aj súbory EXE.
V tejto príručke vás prevedieme rôznymi metódami riešenia problémov, ktoré fungovali pre ostatných používateľov, ktorí čelili chybe aplikácie Prime.exe v ich operačných systémoch Windows. Odporúčame vám, aby ste si najprv prešli metódy, aby ste pochopili, čo by mohlo spôsobiť problém vo vašom prípade, a potom pokračujte v príslušnej metóde riešenia problémov.
1. Vyhľadajte škodlivý softvér
Ak chcete začať s riešením problémov, odporúčame vám skontrolovať systém na prítomnosť škodlivého softvéru pomocou odstraňovača škodlivého softvéru, pretože niekoľko používateľov uviedlo ako príčinu problému škodlivý softvér/škodlivé programy.
Najlepší spôsob, ako postupovať, je podľa inštalácia Malwarebytes a skenovanie systému pomocou toho. Ak program zistí nejaké problémy, upozorní vás na to. Problémy potom môžete vyriešiť aj pomocou Malwarebytes. Keď s tým skončíte, spustite offline kontrolu pomocou programu Windows Defender alebo akéhokoľvek iného antivírusového riešenia tretej strany, ktoré možno používate.
Túto metódu sme rozdelili na dve časti. V prvej časti použijeme Malwarebytes na skenovanie systému. V druhom prípade použijeme program Windows Defender na hľadanie potenciálneho problému.
Môžete postupovať takto:
1.1 Používajte Malwarebytes
- Stiahnuť ▼ Malwarebytes .
Stiahnite si Malwarebytes pomocou prehliadača
- Po stiahnutí súboru kliknite naň a pokračujte v inštalácii programu. Ak chcete, môžete preskočiť funkciu ochrany prehliadača, ktorú program ponúka počas inštalácie.
- Po nainštalovaní programu ho spustite a kliknite na skenovať v časti Skener.
Kliknite na tlačidlo Skenovať
- Skener teraz začne prehľadávať váš systém, či neobsahuje potenciálne chyby. Počkajte na dokončenie skenovania. V závislosti od vášho systému môže tento proces chvíľu trvať.
- Ak sa zistia potenciálne problémy, po dokončení kontroly sa zobrazí zoznam hrozieb. V takom prípade kliknite na Karanténa tlačidlo. Keď je potenciálne škodlivý súbor umiestnený do karantény, umiestni sa na miesto, kde nemôže spôsobiť žiadnu inú škodu systému, kým sa nerozhodnete, čo s ním chcete urobiť.
Kliknite na tlačidlo Karanténa
Keď sa to urobí, použite program Microsoft Windows Defender alebo antivírusový softvér tretej strany spustite offline skenovanie na vyriešenie problému Prime.exe.
1.2 Používanie programu Microsoft Windows Defender
Ak ste používateľom systému Windows 11, postupujte podľa týchto krokov:
- Spustite aplikáciu Nastavenia stlačením Vyhrať + ja kľúče.
- Vyberte si Ochrana osobných údajov a bezpečnosť z ľavého panela.
- Prejdite na pravú stranu okna a kliknite na Otvoriť Zabezpečenie systému Windows .
Kliknite na sekciu Zabezpečenie systému Windows
- V nasledujúcom okne kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami .
Prístup k nastaveniam ochrany pred vírusmi a hrozbami
- Potom prejdite nadol a vyhľadajte Offline skenovanie v programe Microsoft Defender a kliknite naň.
- Zasiahnite Skenovanie teraz a počkajte na dokončenie procesu.
Kliknite na tlačidlo Skenovať teraz
Ak používate Windows 10, problém Prime.exe vyriešite podľa týchto krokov:
- Do oblasti vyhľadávania na paneli úloh napíšte Windows Security a kliknite OTVORENÉ .
- V nasledujúcom okne vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami .
- Klikni na Možnosti skenovania hypertextový odkaz.
Kliknite na hypertextový odkaz Možnosti skenovania
- Teraz nájdite Offline skenovanie v programe Microsoft Defender a kliknite naň.
Offline skenovanie v programe Microsoft Defender
- Zasiahnite Skenovanie teraz a počkajte na dokončenie procesu.
Kliknite na tlačidlo Skenovať teraz
Po dokončení skenovania sa váš počítač automaticky reštartuje. Po reštarte, dúfajme, bude problém vyriešený.
Ak súbory identifikované ako škodlivé spoločnosťou Malwarebytes nie sú kľúčové, môžete ich odstrániť zo systému a problém vyriešiť. V opačnom prípade môžete poškodené systémové súbory opraviť pomocou nástroja Kontrola systémových súborov. Túto metódu sme rozobrali neskôr v tejto príručke.
2. Vyčistite nevyžiadané súbory
Ďalšou opravou pre používateľov pri riešení problému Prime.exe bolo vyčistenie nevyžiadaných súborov zo systému.
Ak je tento scenár použiteľný, môžete buď pokračovať pomocou vstavanej čistiacej pomôcky v systéme Windows s názvom Čistenie disku alebo použiť ľubovoľné riešenie od tretej strany, ktoré uprednostňujete. V tejto metóde použijeme nástroj Čistenie disku na demonštráciu krokov:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R na otvorenie Run.
- Do textového poľa Run zadajte cmd a stlačte Ctrl + Shift + Zadajte otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.
- Keď ste v okne príkazového riadka, napíšte cleanmgr a zadajte. Tým by sa mal spustiť nástroj Čistenie disku.
- V nasledujúcom dialógovom okne vyberte jednotku, na ktorej chcete vyhľadať nevyžiadané súbory, a kliknite OK .
Spustite pomôcku na čistenie disku
- Počkajte na dokončenie procesu skenovania a potom vyberte súbory/priečinky, ktoré chcete odstrániť.
- Kliknite OK pokračovať.
Odstráňte poškodené súbory
Po vymazaní nevyžiadaných súborov z diskov skontrolujte, či je problém s Prime.exe vyriešený.
3. Spustite skenovanie SFC
Sú chvíle, keď chyby korupcie alebo vírusy v chránených systémových súboroch môžu tiež viesť k problémom, ako je ten, ktorý je po ruke. Vo väčšine ostatných prípadov poškodenia súborov prvým riešením, ktoré príde na myseľ, je odstránenie infikovaných komponentov, čo sa neodporúča v prípade súborov súvisiacich so systémom.
V tomto prípade je najlepším postupom spustite kontrolu systémových súborov , nástroj navrhnutý spoločnosťou Microsoft. Skenuje systém na problematické súbory a ak sa zistia nejaké problémy, nahradí poškodené súbory ich zdravými náprotivkami bez poškodenia systému.
Tento nástroj môžete spustiť pomocou príkazového riadka. Najlepšie na jeho používaní je, že tento nástroj na fungovanie nevyžaduje veľa vstupov od používateľa.
Tu je návod, ako môžete spustiť skenovanie SFC v systéme Windows:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do textového poľa Run zadajte cmd a stlačte Ctrl + Shift + Zadajte kľúče spolu. Tým sa spustí príkazový riadok ako správca.
- Prípadne môžete zadať cmd do vyhľadávania systému Windows a kliknúť na Spustiť ako správca .
- Keď ste v okne príkazového riadka, zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačte Zadajte .
sfc /scannow
Spustite kontrolu systémových súborov pomocou príkazového riadka
- Počkajte na vykonanie príkazu a po jeho dokončení reštartujte počítač.
Dúfajme, že pri reštarte už nebudete čeliť problému.
Ak problém s Prime.exe pretrváva, je dobré sa spojiť s oficiálnym tímom podpory spoločnosti Microsoft a problém nahlásiť. Budú schopní identifikovať problém a navrhnúť príslušné kroky na riešenie problémov.
