Pri pokuse používateľov o inováciu na Windows 11 verzie 22H2 sa objaví chyba 0xc0000409. Chybové dialógové okno uvádza, že „Niečo sa pokazilo“ počas procesu inštalácie, ale nešpecifikuje, čo presne spôsobuje tento problém.
V tejto príručke sa podrobne pozrieme na príčiny tohto problému a metódy riešenia problémov, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému. Odporúčame vám, aby ste si najprv prešli riešenia, aby ste zistili, čo presne môže spôsobovať problém. Potom pokračujte s príslušným riešením.
1. Vypnite antivírus
Ak používate antivírusový program, môže to spôsobovať problém. Napriek tomu, že takéto programy poskytujú dobrú ochranu pred škodlivým softvérom a vírusmi, je známe, že blokujú niektoré funkcie systému vrátane inštalátorov aktualizácií.
Najlepší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je dočasne vypnúť antivírusový program. Ako príklad sme vysvetlili, ako to urobiť pomocou antivírusu Avast. Kroky sa môžu mierne líšiť v závislosti od vášho antivírusového programu.
Môžete postupovať takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu na paneli úloh.
- Z kontextovej ponuky vyberte Ovládanie štítov Avast > Vypnite, kým sa počítač nereštartuje .
Dočasne vypnite antivírus
Po vypnutí antivírusu znova nainštalujte aktualizáciu. Ak chcete bezpečnostný program povoliť späť, jednoducho reštartujte počítač.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Spoločnosť Microsoft má vyhradený nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update na vyhľadávanie chýb súvisiacich s aktualizáciou vo vašom počítači a na ich opravu, ak sa nájdu.
Nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows môžete spustiť prostredníctvom aplikácie Nastavenia.
Môžete to urobiť takto:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte nastavenia systému Windows.
- Vyberte si Systém > Nástroj na riešenie problémov .
- Teraz kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.
Prístup k ďalším nástrojom na riešenie problémov v systéme
- V nasledujúcom okne by ste mali vidieť zoznam dostupných nástrojov na riešenie problémov. Vyhľadajte nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a kliknite na Bežať s tým spojené. Poradca pri riešení problémov teraz začne prehľadávať systém, či neobsahuje chyby. Počkajte na dokončenie procesu.
Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
- Po dokončení skenovania skontrolujte výsledky. Ak nástroj na riešenie problémov identifikoval nejaké opravy, kliknite na Použite túto opravu implementovať opravu navrhnutú nástrojom na riešenie problémov.
- Ak pomocný program nedokáže nájsť problém, kliknite na Zavrieť Riešenie problémov a prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
3. Resetujte súčasti Windows Update
Je tiež možné, že aktualizačné služby a súbory vyrovnávacej pamäte môžu byť poškodené, čo spôsobuje tento problém.
Systém vyžaduje, aby tieto komponenty nainštalovali nové aktualizácie do systému, a ak je niektorý z týchto komponentov poškodený alebo zakázaný, narazíte na chyby, ako je táto. Našťastie je oprava tohto problému pomerne jednoduchá a na tento účel použijeme dávkový súbor. Dávkový súbor sa automaticky zastaví a reštartuje všetky služby.
Po vytvorení bodu obnovenia postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite tu na stiahnutie dávkového súboru do počítača.
- Po stiahnutí súboru kliknite naň pravým tlačidlom myši.
- Vyber Spustiť ako správca možnosť z kontextového menu.
Spustite súbor bat ako správca
- Výzva programu Windows Defender sa vás teraz opýta, či chcete spustiť nerozpoznaný súbor. Kliknite Viac informácií > Aj tak utekaj .
Spustite súbor bat
- Kliknite Áno v Používateľskom účte C
- Počkajte, kým dávkový súbor dokončí svoj proces, a potom reštartujte počítač. Čakajúca aktualizácia by sa mala nainštalovať po reštarte.
4. Inovujte na Windows 11 22H2 zo súboru ISO
Aktualizáciu 22H2 je možné nainštalovať aj manuálne pomocou súboru ISO, ak máte problémy s manuálnou inštaláciou. Túto metódu môžete použiť aj vtedy, ak nechcete vykonávať rozsiahle metódy riešenia problémov.
Tu je všetko, čo musíte urobiť:
- Spustite oficiálna webová stránka podpory spoločnosti Microsoft .
- Prejdite na Stiahnuť Windows 11 Disk Image (ISO) a vyberte Windows 11 zo zoznamu.
- Klikni na Stiahnuť ▼ tlačidlo pre pokračovanie.
Kliknite na tlačidlo Stiahnuť
- Vyberte jazyk inštalácie a kliknite na Potvrďte tlačidlo.
- Zasiahnite Stiahnuť ▼ znova stlačte tlačidlo a počkajte na dokončenie procesu.
- Keď sa súbor stiahne, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Mount z kontextového menu.
Pripojte súbor
- Vyberte pripojený disk a potom dvakrát kliknite na Inštalačný súbor na spustenie inštalácie.
- V nasledujúcom okne kliknite na Teraz nie .
Kliknite na tlačidlo Nie práve teraz
- Prejdite na Ďalšie > súhlasiť .
- Počas procesu vyberte všetky položky, ktoré si chcete ponechať.
- Nakoniec kliknite na Inštalácia a počkajte na dokončenie procesu.
Dúfajme, že táto metóda umožní inštaláciu aktualizácie bez akýchkoľvek problémov. Je tiež možné nainštalovať aktualizáciu 22H2 pomocou asistenta inštalácie namiesto použitia súborov ISO.
Ak chcete použiť túto metódu, postupujte takto:
- Spustite oficiálna webová stránka podpory spoločnosti Microsoft .
- Kliknite na Stiahni teraz v časti Windows 11 Installation Assistant.
- Raz Windows11InstallationAssistant.exe súbor sa stiahne, kliknutím naň ho spustíte.
- Zasiahnite Prijmite a nainštalujte tlačidlo na spustenie procesu inštalácie aktualizácie.
Prijmite zmluvné podmienky
5. Vyčistite inštaláciu systému Windows 11
Ak vám vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžete to skúsiť čistá inštalácia systému Windows 11 .
Pri čistej inštalácii sa všetky predchádzajúce verzie softvéru vyčistia. Ako alternatívu k čistej inštalácii je možné vykonať inováciu na mieste, pri ktorej sa zachovajú prvky predchádzajúcej verzie. Je to však zdĺhavý proces, preto vám odporúčame, aby ste v ňom pokračovali len vtedy, keď máte voľný čas.
