Windows 10
Používatelia systému Windows 7 začali s podivnou chybou 6. februára 2020. Tisíce ľudí začali hlásiť, že už nemôžu vypínať.
Verní používatelia systému Windows 7, ktorí ešte nie sú pripravení na prechod na systém Windows 10, našli riešenie, ako tento problém vyriešiť. Aby bolo možné zariadenie vypnúť, museli sa najskôr odhlásiť z počítača a potom použili tlačidlo vypnutia dostupné na prihlasovacej obrazovke.
Predtým sa predpokladalo, že problém sa zameriaval na tieto systémy, keď Windows 7 dosiahol svoj koniec termínu podpory . Teraz sa zdá, že Windows 10 ovplyvňuje rovnaká chyba vypínania. Správy [ 1 , 2 ] naznačujú, že používatelia systému Windows 10 sa teraz dostali do situácie, keď im systém bráni vypnúť svoje systémy.
Keď sa používateľ pokúsi vypnúť, operačný systém poskytuje nasledujúce chybové hlásenie:
„Nemáte povolenie na vypnutie tohto počítača“
Áno, je to Adobe. A nejde len o Win 7, pozrite sa na nedávno nainštalovaný stroj s programom Adobe CC. Hrm… pic.twitter.com/O81Awlgcae
- The Horne Depot (@hornedepot) 11. februára 2020
Čo spôsobilo chybu pri vypínaní v systéme Windows 10
Niekoľko používateľov systému Windows 10 si všimlo tento problém, ale zdá sa, že neexistuje žiadne riešenie. Spoločnosť Microsoft v súčasnosti taktiež neposkytuje nijaké potvrdenie.
Stojí za zmienku, že príčina tohto problému je stále neznáma. Podľa správ používateľov možno za spustenie tejto chyby viniť troch potenciálnych kandidátov:
Služba originálneho monitora Adobe
Existuje mnoho správ [ 1 , 2 ] že inštalácia služby Adobe Creative Cloud (CC) spôsobuje problém na zariadeniach s Windows 10 a Windows 7. Služba Adobe Genuine Monitor Service má zjavne problémy s nekompatibilitou s operačným systémom. Ak ste nedávno nainštalovali softvér do svojho systému, musíte opraviť chybu pri vypínaní a vypnúť tak službu.
Aktualizácia BitDefender Total Security 2020
Navyše užívateľ komentoval že chyba, ktorá bráni vypnutiu PC, je pravdepodobne spôsobená nedávnou aktualizáciou BitDefender Total Security 2020. Problém bol predovšetkým vyriešený, keď používateľ systému Windows 10 odinštaloval softvér. Ako rýchlu pripomienku aj BitDefender spôsobil rovnaký účinok na počítačoch so systémom Windows 7.
Aktualizácia Microsoft 4.8 Framework
Okrem spomenutých dôvodov niekto hlásené na fóre Microsoft Answers, že počítač so systémom Windows 10 už nemožno vypnúť po inštalácii aktualizácie KB4503575 vydanej pre Microsoft 4.8 Framework 15. januára.
Napriek skutočnosti, že spoločnosť Microsoft ešte neuvedie opravu, tieto potenciálne dôvody vám môžu pomôcť vystopovať skutočný dôvod.
Aký je váš názor na túto záležitosť? Všimli ste si tento problém na svojom vlastnom počítači so systémom Windows 10? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
Značky Microsoft Windows okná 10 Chyba systému Windows 10
