Ak máte zariadenie, ktoré zobrazuje chybu oem42.inf (zariadenie nie je nakonfigurované), alebo inú chybu s oemnn.inf, nemusíte sa obávať. Chybu môže zobraziť správca zariadenia žltým výstražným znamením spolu s názvom zariadenia alebo sa môže zobraziť v prehliadači udalostí.
Oemnn.inf nie je nič iné ako 3rdstranícky softvér alebo v tomto prípade 3rdpárty ovládač pre vaše zariadenie. Časť „oem“ používa spoločnosť Microsoft na identifikáciu 3rdsoftvér pre ovládače večierkov a číslo nasledujúce je iba s ním spojené poradové číslo. Takže ak uvidíte chyby alebo problémy s konfiguráciou súvisiace s oem42.inf alebo oem27.inf, znamená to, že váš 3rdovládač zariadenia strany má problém a musíte ho aktualizovať alebo vrátiť späť.
Pretože ide o problém s ovládačom zariadenia, dá sa ľahko vyriešiť stiahnutím najnovšieho ovládača alebo obnovením predchádzajúceho ovládača, pre prípad, že by k problému došlo po aktualizácii ovládača, ktorý fungoval. A ak nič iné nefunguje, môžete jednoducho odinštalovať ovládač a nechať systém Windows nainštalovať samotný ovládač.
Metóda 1: Nainštalujte najnovší ovládač
Môžete to urobiť dvoma spôsobmi. Buď to urobte ručne, alebo nechajte Windows vyhľadať a aktualizovať najnovšiu verziu ovládača
Ručne aktualizujte ovládač
Prejdite na web výrobcu vášho zariadenia a vyhľadajte najnovšie verzie ovládačov. Skontrolujte, či je sťahovaný ovládač kompatibilný s verziou systému Windows.
Po stiahnutí postupujte podľa krokov uvedených nižšie
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte R
- Typ devmgmt. msc a stlačte Zadajte
- Vyhľadajte zariadenie, s ktorým máte problémy. Tiež na ňom môžete vidieť žltý výstražný štítok. Ak zariadenie nenájdete, nezabudnite ich rozšíriť kliknutím na šípku na ľavej strane zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...
- Vyberte Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača
- Kliknite Prechádzať
Prejdite na miesto, kam ste si stiahli ovládač, a vyberte ho. Teraz vyberte Ďalej a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba stále pretrváva.
Automaticky nainštalovať ovládač
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte R
- Typ devmgmt. msc a stlačte Zadajte
- Vyhľadajte zariadenie, s ktorým máte problémy. Tiež na ňom môžete vidieť žltý výstražný štítok. Ak zariadenie nenájdete, nezabudnite ich rozšíriť kliknutím na šípku na ľavej strane zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...
- Vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača
Teraz systém Windows automaticky vyhľadá aktualizovanú verziu a nainštaluje ovládač. Reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba stále pretrváva.
Metóda 2: Odinštalovanie a preinštalovanie ovládača
Windows sú zvyčajne dodávané s hromadou generického softvéru pre ovládače. Problém niekedy vyrieši odinštalovanie softvéru ovládača a Windows nechá nainštalovať najkompatibilnejší ovládač.
Nezabudnite si vytvoriť bod obnovenia systému pre prípad, že by ste náhodou poškodili ovládače alebo odinštalovali nesprávny. Podľa pokynov uvedených nižšie vytvorte bod obnovenia systému
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte R
- Typ sysdm. kpl a stlačte Zadajte
- Kliknite Ochrana systému tab
- Vyberte jednotku, pre ktorú chcete vytvoriť bod obnovenia systému (v tomto prípade C)
- Kliknite Ak je tlačidlo Vytvoriť sivé, znamená to, že máte vypnutú ochranu systému. Vykonaním nasledujúcich krokov ju aktivujete Systémová ochrana disku
- Kliknite Konfigurovať
- Vyberte Zapnite ochranu systému (pod Obnoviť nastavenia časť)
- Presuňte Maximálne využitie posúvač na pridelenie pamäte pre body obnovenia systému (zväčšiť na 5 GB)
- Kliknite Podať žiadosť potom Ok
- Teraz kliknite Vytvoriť tlačidlo (teraz by malo byť možné kliknúť)
- Kliknite Konfigurovať
- Dajte svojmu bodu obnovenia akýkoľvek názov, ktorý by ste chceli
- Kliknite Vytvoriť
Počkajte, kým to skončí.
Teraz odinštalujte ovládač (Pred odinštalovaním skontrolujte aj názov poskytovateľa ovládača).
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte R
- Typ devmgmt. msc a stlačte Zadajte
- Vyhľadajte zariadenie, s ktorým máte problémy. Tiež na ňom môžete vidieť žltý výstražný štítok. Ak zariadenie nenájdete, nezabudnite ich rozšíriť kliknutím na šípku na ľavej strane zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte Vlastnosti
- Kliknite Vodič tab
- Pozri na Poskytovateľ vodičov Mal by obsahovať meno vášho výrobcu.
- Kliknite Odinštalovať a vyberte Ok na požiadanie.
Reštartujte počítač, aby mohol systém Windows nainštalovať všeobecný ovládač pre vaše zariadenie. Po reštarte postupujte podľa krokov 1 - 6 a skontrolujte poskytovateľa ovládačov. Teraz by to mal byť Microsoft. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak sa poskytovateľ ovládačov nezmení, musíte z príkazového riadku odstrániť balík ovládačov. Predtým však vykonaním týchto krokov extrahujte názov ovládača, ktorý chcete vymazať
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte R
- Typ devmgmt. msc a stlačte Zadajte
- Vyhľadajte zariadenie, s ktorým máte problémy. Tiež na ňom môžete vidieť žltý výstražný štítok. Ak zariadenie nenájdete, nezabudnite ich rozšíriť kliknutím na šípku na ľavej strane zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte Vlastnosti
- Kliknite Detaily tab
- Vyberte Inf. Meno z rozbaľovacieho zoznamu pod Nehnuteľnosť
- Mali by ste vidieť meno vodiča ako „ inf ”Kde nn môže byť akékoľvek číslo. Toto si všimnite, pretože to budete znova potrebovať
- Teraz zatvorte všetky okná
- Vydrž Windows Kľúč a stlačte X
- Vyberte Príkazový riadok (správca)
- Typ exe -f -d oemnn.inf (nahraďte nn číslom, ktoré ste našli v kroku 7) a stlačte Zadajte
- Vykonajte kroky 1-4
- Kliknite Vodič tab
- Kliknite Odinštalovať a vyberte Ok na požiadanie.
Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či sa zmenil poskytovateľ ovládačov. Teraz by to mal byť Microsoft a problém by mal byť vyriešený.
4 minúty prečítané
