PlayStation je herná konzola, ktorá bola prvýkrát uvedená v roku 1994 v Japonsku. Odtiaľ konzola prešla dlhú cestu a jej posledným prírastkom do zostavy bola PS4, ktorá vyšla v roku 2013. Konzolu miluje veľa ľudí vďaka svojej hrateľnosti založenej na ovládačoch a očarujúcej zostave exkluzívnych produktov. Avšak pomerne nedávno prichádza veľa správ, v ktorých sa používatelia nemôžu prihlásiť do svojich účtov a zobrazí sa chyba „ Kód WS-37368-7 ”Bol videný pri pokuse o to
Kód chyby WS-37368-7 na PlayStation
Čo je kód chyby WS-37368-7?
Chybový kód sa často zobrazuje, keď bol používateľský účet vytvorený zakázané buď dočasne alebo natrvalo . Tento zákaz sa implementuje iba v najvážnejších scenároch a môže byť spôsobený vážnym porušením zmluvných podmienok. Na konci tunela však svieti kontrolka, pretože niekoľko používateľov uviedlo, že dostali späť svoje účty po kontaktovaní zákazníckej podpory a odstránení porušení pravidiel.
Mnoho používateľov zostalo naštvaných, pretože od spoločnosti nedostali ani e-mail týkajúci sa problému, a z ich strany nebolo ponúknuté žiadne vysvetlenie. Vo väčšine prípadov sa pozoruje, že tento zákaz sa začne, ak používateľ dlhuje spoločnosti nejaké peniaze z dôvodu oneskorených platieb za platené zariadenia.
Čo môžete urobiť na vyriešenie tohto problému?
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať a zistiť, či je možné problém vyriešiť. Najskôr sa pokúste podpísať v do účtu v počítači a skontrolujte, či sa účet prihlásil. Ak áno, znamená to, že problém nakoniec nebol vo vašom účte a súvisel s konzolou. Potom môžete skúsiť skontrolovať svoje sieťové konfigurácie alebo sa ju pokúsiť prepojiť s hotspotom mobilného telefónu.
Ak k účtu nie je možné získať prístup prostredníctvom počítača, mali by ste určite kontakt zákazník podpora a informovať ich o probléme. Môžu vám poskytnúť lepšie vysvetlenie problému a môžu vám pomôcť obnoviť účet, ak bol kvôli chybe zakázaný.
1 minúta čítania
