Niektorí používatelia systému Windows 10 si už nemôžu sťahovať aplikácie z obchodu Microsoft Store

Windows 10

Ľudia boli hlásenie niekoľkých nepríjemných chýb odkedy Microsoft v novembri minulého roku vydal Windows 10 1909. Väčšina problémov sa v skutočnosti týkala nového vyhľadávacieho prostredia zavedeného v Prieskumníkovi súborov.

Našťastie bol tentoraz počet problémov hlásených používateľmi Windows 10 nižší v porovnaní s predchádzajúcimi aktualizáciami funkcií. Existujú však niektoré frustrujúce chyby, ktoré naďalej prenasledujú tých, ktorí inovovali svoje počítače na Windows 10 1909.

Používatelia systému Windows 10, ktorí sa snažia sťahovať aplikácie

Zdá sa, že najnovšia aktualizácia funkcií zlomila Microsoft Store. Niektorí ľudia, ktorí si nainštalovali aktualizáciu, si už nemôžu stiahnuť do svojich počítačov žiadnu aplikáciu. Jeden používateľ popísané problém nasledujúcim spôsobom:

'Po nedávnej aktualizácii 1909 si nemôžem stiahnuť žiadnu aplikáciu, pokúsil som sa odhlásiť a znovu prihlásiť, ale to nefungovalo, WSreset tiež nefungoval.' BTW aplikácie, ktoré som vlastnil, majú namiesto možnosti „Získať“ možnosť „inštalovať“, ktorú je možné znova načítať, ale toto tlačidlo „Získať“ vôbec nefunguje. “

Ak ste si na počítači všimli podobný problém, nie ste sami. Je to dočasná závada na konci spoločnosti Microsoft a s rovnakým problémom sa stretáva mnoho ďalších používateľov. Spoločnosť Microsoft navyše o tejto chybe už vie a plánuje opravu čoskoro zverejniť.

Riešenie

Aj keď je oprava v súčasnosti vo vývoji, niektorí používatelia potvrdili, že problém bol rýchlo vyriešený pomocou alternatívneho riešenia. Ak si aplikáciu nemôžete stiahnuť z aplikácie Microsoft Store, postupujte takto:

1. Otvorte Microsoft Store vo webovom prehliadači a vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete nainštalovať.
2. Teraz kliknite na ikonu 'Pridať do košíka' možnosť.
3. V tomto bode zobrazte košík podľa pokynov na obrazovke. Môžete k nim tiež získať prístup z tento odkaz .
4. Konkrétna aplikácia by sa teraz mala zobraziť vo vašom Knižnica .
5. Skontrolujte a otvorte aplikáciu Microsoft Store na počítači. Prejdite do svojej knižnice a kliknite na ikonu 'Inštalácia' tlačidlo.

Rovnakým postupom teraz môžete do systému Windows 10 stiahnuť toľko aplikácií, koľko chcete. Zdá sa, že spoločnosti Microsoft môže vydanie opravy trvať ešte niekoľko týždňov. Preto sa odporúča, aby ste tento problém nahlásili v centre spätnej väzby.