Centrum Xbox Insider nefunguje v systéme Windows? Môže to byť spôsobené zlou vyrovnávacou pamäťou v obchode Microsoft alebo antivírusovým zásahom. Existujú dva rôzne chybové kódy, 0x800004005 & 0x80070005 , ktorá je hlavnou príčinou tejto chyby.
Xbox insider centrum nefunguje
Existuje viacero dôvodov, prečo k tomu môže dôjsť; predtým, než prejdeme priamo k riešeniam, dôkladne pochopíme, čo môže spôsobiť túto chybu:
- Zlá vyrovnávacia pamäť obchodu Microsoft - Obchod Microsoft, rovnako ako všetky aplikácie na sťahovanie, ukladá vyrovnávaciu pamäť; táto chyba môže byť spôsobená poškodenou vyrovnávacou pamäťou.
- Antivírus a firewall - Antivírusy alebo brány firewall niekedy prerušujú procesy systému Windows. Na vyriešenie tohto problému môžeme pridať určité programy na bielu listinu alebo dočasne zakázať antivírus.
- Nestabilné internetové pripojenie - Tento problém môže spôsobiť aj nestabilné internetové pripojenie.
- Chýbajúce služby – Rovnako ako každá iná aplikácia, aj centrum Xbox Insider sa vo veľkej miere spolieha na niekoľko balíkov služieb, ktoré mu umožňujú bezproblémové fungovanie, ak niektorá z požadovaných služieb chýba, napríklad identifikátor identity Xbox alebo správca príslušenstva Xbox, aplikácia nemusí fungovať správne.
- Čierna listina z brány firewall- Ďalším dôvodom, prečo čelíme tomuto problému, môže byť to, že centrum Xbox Insider je na čiernej listine antivírusu, čo sa dá ľahko vyriešiť jednoduchým pridaním aplikácie na bielu listinu.
- Zastarané okná - Zastaraná alebo nestabilná verzia systému Windows môže spôsobovať nesprávne fungovanie programu. Dá sa to jednoducho vyriešiť aktualizáciou našich okien.
1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Microsoft
Cache je špeciálne dočasné úložisko a používa sa v aplikáciách a hrách na zavedenie vyššej prenosovej rýchlosti. Ak je vyrovnávacia pamäť nečinná, môže sa po chvíli pokaziť. Raz za čas sa odporúča vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť obchodu Microsoft, postupujte podľa týchto krokov.
1.1 Resetujte aplikáciu Microsoft Store pomocou nastavenia systému Windows
Existujú dva spôsoby obnovenia obchodu Microsoft; Pri tejto metóde použijeme nastavenia systému Windows na odstránenie vyrovnávacej pamäte spoločnosti Microsoft. Nasleduj tieto kroky :
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč, a do vyhľadávacieho panela zadajte Nastavenie, alebo stlačte tlačidlo Windows + I stlačením súčasne otvorte nastavenia.
- Kliknite na Aplikácie.
Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store
- Hľadať Obchod Microsoft.
- Kliknite na Obchod Microsoft a kliknite na Pokročilé nastavenia .
Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store
- Prejdite nadol a kliknite na Resetovať.
Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store
- Kliknite na Resetovať opäť; po dokončení spracovania otvorte obchod Microsoft.
1.2 Použite Wsreset
Wsreset je tiež pomocný nástroj od spoločnosti Microsoft; jeho funkciou je riešenie problémov súvisiacich s obchodom Microsoft. Ak chcete obnoviť vyrovnávaciu pamäť obchodu Microsoft pomocou súboru Wsreset.exe, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart; Do vyhľadávacieho poľa zadajte Wsreset.exe.
Resetovanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store
- Dvojitým kliknutím otvorte súbor wsreset.exe.
- Počkajte chvíľu na prázdnej obrazovke načítania; po chvíli sa automaticky zatvorí.
Resetovanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store
- Po dokončení pokračujte do obchodu Microsoft a skúste použiť centrum Xbox insider.
Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom
2. Dočasne vypnite antivírus
Používatelia hlásili antivírusovú interferenciu s ich oknami a produktmi od spoločnosti Microsoft; jednoduchým, ale účinným riešením je buď dočasne deaktivovať antivírus alebo ho odinštalovať, ak máte antivírus od tretej strany.
2.1 Zakázať ochranu systému Windows
Zakázanie programu Windows Defender údajne rieši problém s centrom Xbox insider. Ako príklad sa tu používa Windows Defender. Pri iných antivírusoch tretích strán bude postup odlišný. Ak chcete vypnúť Windows Defender, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Zabezpečenie systému Windows .
Zakázanie programu Windows Defender
- Klikni na Ochrana pred vírusmi a hrozbami box na obrázku nižšie.
Zakázanie programu Windows Defender
- Kliknite na Spravovať nastavenia v nastaveniach ochrany pred vírusmi a hrozbami.
Zakázanie programu Windows Defender
- Vypnite zvýraznené prepínače na obrázku nižšie.
Zakázanie programu Windows Defender
Po zakázaní programu Windows Defender skúste znova spustiť centrum pre zasvätených používateľov Xbox. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
2.2 Dočasne odinštalujte antivírusy tretích strán
Ak máte antivírus tretej strany, je najlepšie ho zatiaľ odinštalovať alebo vypnúť, aby ste zistili, či problém nie je spôsobený zásahom nášho antivírusu. Vždy môžete svoj antivírus preinštalovať, keď ste si istí, že nespôsobuje žiadne chyby vo vašom systéme. Na odinštalovanie antivírusu z počítača so systémom Windows postupujte podľa nižšie uvedených krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a kliknite na Správca úloh alebo prípadne stlačte tlačidlo Shift+Alt+Esc súčasne stlačte klávesy, čím otvoríte správcu úloh
- Nájdite svoj antivírus a kliknite naň Ukončiť úlohu úplne vypnúť akékoľvek spracovanie aplikácie na pozadí.
Odinštalovanie antivírusu
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Pridajte alebo odstráňte programy.
Odinštalovanie antivírusu
- Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte svoj antivírus, tj Avira
Odinštalovanie antivírusu
- Kliknite na tlačidlo Odinštalovať; presmeruje vás do aplikácie.
- Pokračujte v priamom procese odinštalovania
Po odinštalovaní skúste spustiť Xbox insider hub; ak sa chyba predpokladá, pokračujte ďalšími krokmi.
Poznámka: Na demonštračné účely sme použili Aviru, možno máte v počítači nainštalovaný iný antivírus tretej strany.
3. Skontrolujte dátum a čas v počítači
Microsoft alebo služby poskytované spoločnosťou Microsoft v obchode zvyčajne ukladajú údaje spojené s časom a dátumom. Ak ste nedávno vymazali CMOS alebo z nejakého iného dôvodu je čas nastavený v počítači nepresný, odporúčame to opraviť. Ak chcete správne nastaviť čas v počítači, postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na paneli úloh, kde je prítomný čas, ako je znázornené na obrázku nižšie.
Úprava dátumu a času
- Kliknite na Upravte dátum/čas.
- Prepnite na Nastavte čas automaticky zapnúť.
- Podobne prepnite Automatické nastavenie časového pásma zapnite tiež.
- Kliknite na Synchronizovať teraz .
Úprava dátumu a času
Teraz, keď ste správne nastavili čas počítača, skúste znova spustiť centrum Xbox insider. Ak sa chyba predpokladá, pokračujte ďalším krokom.
4. Nainštalujte poskytovateľa identity Xbox
Poskytovateľ identity Xbox vytvára most medzi produktmi PC a Xbox a umožňuje krížové hranie medzi dvoma úplne odlišnými hardvérmi. Ak chcete nainštalovať poskytovateľa identity Xbox, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Obchod Microsoft.
- Otvorte Microsoft Store a do vyhľadávacieho panela zadajte poskytovateľ identity Xbox .
- Kliknite na Získajte.
Inštalácia poskytovateľa identity Xbox
Po nainštalovaní skúste spustiť Xbox insider hub; ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
5. Resetujte centrum Xbox Insider Hub
Resetovanie centra Xbox insider nám umožní začať odznova s našou aplikáciou a dúfajme, že vyrieši všetky problémy, ktoré boli spôsobené nesprávnou konfiguráciou alebo systémom súborov.
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Pridajte alebo odstráňte programy .
Resetovanie zasväteného centra Xbox
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Centrum Xbox Insider .
- Kliknite na Pokročilé nastavenia .
Resetovanie zasväteného centra Xbox
- Prejdite nadol a kliknite na Resetovať tlačidlo.
Po dokončení spracovania skúste znova spustiť.
6. Preinštalujte herné služby
Skupina služieb je prepojená a spolupracujú, aby používateľom poskytli bezproblémový zážitok. Ak čo i len jeden z nich nefunguje správne, môže to spôsobiť fatálne chyby, napríklad nespustenie aplikácií. Odinštalujeme a znova nainštalujeme základné služby do obchodu Microsoft a aplikácií poskytovaných spoločnosťou Microsoft. Nasleduj tieto kroky:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho panela napíšte Powershell.
- Spustite Powershell ako správca.
- Skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz na odinštalovanie herných služieb spoločnosti Microsoft.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Po dokončení skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz na inštaláciu herných služieb.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Kliknite na Získajte na inštaláciu herných služieb.
Po dokončení inštalácie herných služieb prejdite do centra Xbox insider a skúste spustiť.
7. Biela listina Xbox insider hub v bráne firewall systému Windows
Xbox insider hub nefunguje alebo sa nespúšťa, môže to byť spôsobené tým, že program nie je zaradený do zoznamu povolených v bráne firewall systému Windows. Ak je program zablokovaný pomocou brány Windows Firewall, nepripojí sa k internetu, čo môže spôsobiť tento problém.
7.1 Skontrolujte Whitelist centra Xbox insider
Ak chcete skontrolovať, či je vnútorné centrum Xbox na zozname povolených alebo nie, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Windows Defender firewall a dvojitým kliknutím otvorte.
Otvorenie brány firewall systému Windows Defender
- Vo vnútri brány firewall programu Windows Defender kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall .
Kontroluje sa biela listina zasväteného centra Xbox
- Nájdite Xbox insider hub v uvedených aplikáciách a uistite sa, že sú začiarknuté obe sekcie.
Kontroluje sa biela listina zasväteného centra Xbox
- Ak sú začiarknuté obe časti, túto metódu úplne preskočte a pokračujte metódou číslo 8.
7.2 Whitelist Xbox Insider Hub
Ak vaše centrum Xbox insider nie je na bielej listine, je to celkom jednoduché. Nasleduj tieto kroky:
- Kliknite na Zmeniť nastavenia.
Whitelist Xbox insider hub
- V uvedených aplikáciách nájdite Xbox Insider Hub .
- Skontrolujte obe Súkromné a Verejné začiarkavacie políčka.
Pridanie na bielu listinu Xbox insider hub
Po dokončení ste úspešne povolili bielu listinu pre vnútorné centrum Xbox.
7.3 Pridajte do brány firewall centrum Xbox insider.
Ak z nejakého dôvodu nemôžete nájsť vnútorné centrum Xbox v bráne firewall. Je to preto, že aplikácia nie je pridaná do zoznamu aplikácií. Je to dosť nezvyčajné, ale môžeme to ľahko opraviť. Ak chcete pridať vnútorné centrum Xbox do zoznamu aplikácií brány firewall, postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite na Zmeniť nastavenia vnútri brány firewall systému Windows.
Pridanie zasväteného centra Xbox do zoznamu povolených manuálne
- Kliknite na Pridajte ďalšiu aplikáciu .
- Aplikácie z obchodu Microsoft sú zvyčajne uložené v skrytom priečinku umiestnenom v našom počítači predtým, ako budeme môcť pristúpiť k pridávaniu vnútorného centra Xbox do brány firewall.
Budeme musieť sprístupniť koreňové súbory vnútorného centra Xbox pre prístup používateľov. Nasleduj tieto kroky:
- Stlačte tlačidlo kľúč Windows otvorte ponuku Štart.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Tento PC a otvorte Lokálny disk (C:)
- Klikni na Programové súbory priečinok a otvorte ho.
- Klikni na vyhliadka kartu a skontrolujte Skryté položky začiarkavacie políčko, ako je znázornené na obrázku nižšie.
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok s názvom WindowsApps .
- Kliknite na Vlastnosti.
- Klikni na Karta Zabezpečenie a kliknite na Pokročilé.
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Kliknite na Zmeniť .
- Do poľa na zadávanie zadajte užívateľské meno vášho počítača.
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Kliknite na C sakra mená a kliknite na Dobre.
- Toto automaticky prevezme zapísané meno používateľa ako vlastníka tohto priečinka a umožní vám pristupovať, upravovať a spúšťať aplikácie Microsoft Store.
- Teraz sa vráťte do Windows Defender firewall a kliknite na Pridajte ďalšiu aplikáciu .
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Klikni na Prehľadávať button visit Nájdite túto cestu
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- Vyberte Centrum Xbox Insider súbor aplikácie a kliknite na OTVORENÉ tlačidlo.
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Teraz nezabudnite skontrolovať obe Súkromné a Verejné krabice.
Po dokončení skúste spustiť vnútorné centrum Xbox. Ak chyba pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
8. Aktualizujte systém Windows
Ďalšou jednoduchou, ale účinnou opravou tohto problému môže byť aktualizácia systému Windows. Dôvodom, prečo čelíme tejto chybe, môže byť chyba vo vašej aktuálnej verzii systému Windows. Ak chcete aktualizovať okná, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart.
- Do vyhľadávacieho panela zadajte Skontroluj aktualizácie .
Pridanie rozbočovača Xbox insider do zoznamu aplikácií brány firewall
- Klikni na Skontroluj aktualizácie tlačidlo a chvíľu počkajte.
- Kliknite na Stiahnite si a nainštalujte, a systém Windows automaticky aktualizuje vašu verziu systému Windows.
Aktualizácia okien
- Po aktualizácii reštartujte počítač, aby ste dokončili aktualizáciu procesu systému Windows.
Keď bude vaša verzia systému Windows úplne aktualizovaná, skúste spustiť centrum Xbox insider.
