Oprava: Battle.net sa neaktualizuje, nenainštaluje a zasekne sa pri 1 percente?

Inštalácia battle.net.setup.exe sa občas zasekne na jednom percente alebo niekedy pri inštalácii alebo aktualizácii. Ide o bežný problém, pretože systém Windows nedokáže poskytnúť súboru setup.exe stabilnú rýchlosť siete. Podľa výskumu môže byť problém spôsobený nesprávnym sieťovým pripojením, nesprávnymi sieťovými nastaveniami a zásahom tretích strán pri doručovaní údajov počas inštalácie.

prezerať čiernu obrazovku

Ako opraviť, že Battle.net sa neaktualizuje, nenainštaluje a zasekne sa o 1 percento?

Príčin tohto problému je ešte viac. Uviedli sme nasledujúce zoznamy, ktoré sa môžu týkať vášho prípadu.

Sieťové pripojenie nereaguje- Ak rýchlosť vášho internetu nereaguje, pravdepodobne narazíte na tento problém. Preto sa uistite, že vaše internetové pripojenie je dostatočne dobré, ak áno. Problém sa teda môže vyriešiť.
Zasahovanie od softvéru tretích strán- Programy tretích strán a dokonca aj služby spoločnosti Microsoft môžu byť v konflikte so spusteným súborom battle.net-setup.exe. Ak to chcete vyriešiť, zakážte všetky nepotrebné služby v správcovi úloh alebo spustite systém Windows v čistom spustení.
Zapnutá brána Windows Firewall - Brána firewall systému Windows môže zasahovať blokovaním doručovania údajov počas inštalácie aplikácie. Z tohto dôvodu odporúčame vypnúť bránu firewall alebo povoliť aplikáciu v nastaveniach brány firewall.
Mať nesprávne povolenia - Je možné, že vaše povolenia na nastavenie sú nesprávne. Môžete skúsiť spustiť nastavenie so správcom, aby ste predišli dočasnému rušeniu.
Nečinné aplikácie využívajúce sieť – Ako sa ukázalo, tento problém môžu spôsobiť irelevantné aplikácie, pretože spotrebúvajú veľkú šírku pásma z rýchlosti siete. Z tohto dôvodu sa preto uistite, že procesy na pozadí neberú vysokú rýchlosť siete.
Problém s adresou DNS- Nesprávny DNS niekedy spôsobuje tento problém tým, že zabráni inštalácii a zastaví aplikáciu v doručovaní údajov. Ak sa tomu chcete vyhnúť, vyskúšajte verejný server DNS a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
Chybné nastavenia siete- Ak ste implementovali akýkoľvek druh optimalizácie na zvýšenie výkonu siete, odporúčame vrátiť všetky nastavenia späť, pretože ich môžete nastaviť nesprávne. Preto sa uistite, že nemáte chybné nastavenia siete, ktoré môžu spôsobiť pomalú rýchlosť internetu, ktorá vám môže brániť v inštalácii aplikácie battle.net.
Už máte súbory Battle.net- Ak súbor aplikácie už existuje, pravdepodobne budete čeliť problémom pri inštalácii. Preto vymažte údaje aplikácie z a potom znova nainštalujte battle.net a zistite, či to tento problém vyrieši.

1. Odstráňte existujúce súbory aplikácie

Ak už súbory aplikácie v systéme Windows existujú, môžu sa vyskytnúť problémy s inštaláciou alebo aktualizáciou. Môžete vymazať existujúce súbory, potom čistá inštalácia battle.net pomôže pri oprave. Problémy s neinštaláciou a aktualizáciou sa zvyčajne dajú vyriešiť odstránením súborov, pretože keď už súbory aplikácie existujú, nastavenie prepíše súbory cez existujúce, čo niekedy bráni inštalácii a môže spôsobiť problémy.

Ak chcete odstrániť údaje aplikácie, stlačte Win + R na klávesnici, čím otvoríte okno Spustiť
Typ Dáta aplikácie a kliknite OK navigovať do Dáta aplikácie priečinok

Spustenie adresára AppData
Ísť do Miestne
Kliknite pravým tlačidlom myši Blizzard Entertainment a kliknite Odstrániť

Odstránenie Blizzard Entertainment
Po dokončení prejdite na C vodiča a navigovať do Program Files (x86)
Kliknite pravým tlačidlom myši na battle.net priečinok a kliknite Odstrániť

Odstránenie Battle.net
Keď je všetko hotové, stiahnite si Battle.net a počkajte na dokončenie
Potom spustite inštalačný program a nainštalujte aplikáciu podľa pokynov na obrazovke

2. Vypnite a zapnite smerovač

Druhým riešením, ktoré odporúčame, je zapnúť a vypnúť smerovač podľa odporúčania Battle.net. Zapnutie a vypnutie smerovača alebo zariadenia jednoducho znamená, že chcete zariadenie odpojiť od elektrického zdroja. Väčšinu času sa routery prehrievajú a môžu byť preťažené kvôli informáciám, čo môže ovplyvniť rýchlosť internetu a spôsobiť, že battle.net bude zaseknutý na 0 alebo dokonca pri aktualizácii. Pri zapínaní smerovača postupujte podľa týchto krokov: -

Ak chcete vykonať cyklovanie napájania zariadenia, vypnite smerovač a počkajte, kým sa svetlá úplne nezhasnú
Odpojte napájacie káble z elektrickej zásuvky
Potom počkajte 3 až 2 minúty a zapojte napájacie káble späť do elektrickej zásuvky
Zapnite a počkajte, kým sa svetlo nerozsvieti
Teraz skúste preinštalovať Battle.net, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

3. Reštartujte Battle.net-Setup.exe

Ďalšou účinnou metódou na vyriešenie tohto problému je reštartovanie aplikácie, ktorá sa pri inštalácii zasekla na 0. Vo väčšine prípadov je možné tento problém vyriešiť, ak systém Windows prestane poskytovať aplikácii stabilnú rýchlosť internetu.

Ak chcete reštartovať, kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a kliknite Správca úloh

Spustenie Správcu úloh
Po spustení správcu úloh vyberte battle.net a kliknite Ukončiť úlohu z pravej spodnej strany

Ukončiť úlohu Battle.net
Teraz nainštalujte battle.net a zistite, či opraví battle.net zaseknutý na 0.

4. Povoľte Battle.net-Setup.exe cez bránu firewall

Podľa článku battle.net firewall a aplikácie smerovačov tretích strán niekedy zasahujú do battle.net a bránia vám v inštalácii. Ak chcete tento problém vyriešiť, vypnite bránu firewall systému Windows alebo povoľte aplikáciu v bráne firewall. Ak chcete povoliť vstup Battle.net, postupujte podľa krokov Nastavenia brány firewall systému Windows :-

Kliknite Úvodná ponuka a typ Ovládací panel

Otvorte Ovládací panel
Otvorte ovládací panel a prejdite na nasledujúcu cestu
Ovládací panel\Systém a zabezpečenie\Brána firewall v programe Windows Defender
Kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall z ľavého panela

Kliknite na Povoliť nastavenia aplikácie alebo funkcií
Kliknite Zmeniť nastavenia a potom nájdite Battle.net pod Povolené aplikácie a funkcie
Ak ho nemôžete nájsť, kliknite na Povoliť inú aplikáciu

Kliknite na položku Do inej aplikácie
Kliknite Prehľadávať a prejdite na miesto, kde ste si stiahli nastavenie battle.net
Keď ste tam, vyberte battle.net.exe a kliknite OTVORENÉ

Výberom Battle.net
Potom kliknite Pridať a nezabudnite skontrolovať Súkromné a Verejné možnosti

Začiarknutím políčka Povolíte súkromné a verejné siete
Po dokončení skúste nainštalovať Battle.net, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

5. Spustite nastavenie Battle.net ako správca

Tento problém môže spôsobiť aj nedostatok oprávnení správcu. Oprávnenia správcu eliminujú dočasné rušenie brány firewall alebo dokonca služieb spoločnosti Microsoft, ktoré môže aplikáciám brániť v zapisovaní súborov do adresára.

Ak chcete spustiť battle.net-setup.exe so správcom.
Kliknite pravým tlačidlom myši na nastavenie battle.net a kliknite Spustiť ako správca

Spustite Battle.net-setup so správcom
Teraz skúste nainštalovať aplikáciu a skontrolujte, či problém pretrváva.

6. Vypnite antivírus alebo program Windows Defender

Ak vyššie uvedená metóda nepomôže vyriešiť tento problém, skúste zakázať obrancu systému Windows alebo antivírusový softvér tretej strany, pretože antivírusový softvér narúša proces inštalácie a aktualizácie aplikácie blokovaním základných súborov. Nižšie sú uvedené kroky: -

Ak chcete vypnúť Ochranca systému Windows , spustite Nastavenia stlačením tlačidla Vyhrať + R spolu alebo ho otvorte z Úvodná ponuka
Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite Zabezpečenie systému Windows z ľavej strany

Prejdite na Nastavenia zabezpečenia
Kliknite Ochrana pred vírusmi a hrozbami pod chránenými územiami
Kliknite Spravovať nastavenia a vypnite Ochrana v reálnom čase kliknutím na prepínacie tlačidlo.

Vypnutie ochrany v reálnom čase

7. Ukončite nečinné aplikácie úloh

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je ukončiť úlohu irelevantných aplikácií, ktoré využívajú šírku pásma siete, pretože môže existovať možnosť, že nastavenie battle.net nedokáže spotrebovať šírku pásma siete z dôvodu nedostatočnej rýchlosti siete. Preto sa uistite, že úlohy na pozadí nespotrebúvajú vysokú rýchlosť siete.

Ak chcete ukončiť úlohu nečinných aplikácií, najprv by ste mali vedieť, ktoré aplikácie sú užitočné alebo nie
Ísť do Správca úloh stlačením Ctrl + Shift + Esc na klávesnici
Postupne vyberte nečinné aplikácie a kliknite Ukončiť úlohu z pravej spodnej strany

Ukončite úlohy irelevantné aplikácie
Po dokončení skúste aplikáciu nainštalovať, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

8. Použite Google DNS

Google DNS je služba názvov domén, ktorú zaviedla spoločnosť Google s cieľom vytvoriť rýchlejšie a bezpečnejšie pripojenie ako ostatné adresy DNS. Podľa battle.net sa problémy s aktualizáciou alebo inštaláciou dajú vyriešiť pomocou verejného DNS. Preto vám odporúčame zmeniť DNS na Google. Ak to nefunguje, môžete to ľahko vrátiť späť. Nižšie sú uvedené kroky na použitie google DNS: -

Pre to. Kliknite Úvodná ponuka a hľadať nastavenie
Spustite nastavenie a prejdite na Sieť a internet

Kliknite na položku Sieť a internet
Kliknite Zmeniť možnosti adaptéra a potom kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálny sieťový adaptér

Kliknite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra
Kliknite Vlastnosti a počkajte, kým sa objaví okno

Kliknite na položku Vlastnosti sieťového adaptéra
vytvorenie súboru zlyhalo s 32
Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4)
Potom kliknite Vlastnosti

Vyberte internetový protokol verzie 4 (TCP IPv4)
Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS

Konfigurácia Google DNS
Zadajte nasledujúce adresy DNS a kliknite OK
8.8.8.8
8.8.4.4
Nainštalujte battle.net a zistite, či sa problém vyrieši, nie inštaláciou alebo aktualizáciou.

9. Obnovte nastavenia siete

Ak problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené nesprávnymi nastaveniami siete, ktoré môžu brániť inštalácii alebo aktualizácii aplikácie. Nesprávne nastavenia siete možno ľahko opraviť pomocou možnosti resetovania siete, čo je funkcia, ktorá sa používa, keď chcú používatelia obnoviť všetky svoje nastavenia na predvolenú hodnotu, ako sú súbory vyrovnávacej pamäte, sieťové adaptéry a adaptéry VPN a informácie o sieti Wifi. Postupujte podľa krokov na resetovanie Nastavenia siete :-

Spustite nastavenie stlačením Vyhrať + ja na klávesnici
Navigovať ďalej Sieť a internet

Prejdite do časti Sieť a internet
Prejdite nadol a kliknite Obnovenie siete

Kliknite na položku Obnoviť sieť
Kliknite Resetovať teraz a počkajte, kým sa počítač reštartuje

Obnovenie nastavení siete
Po dokončení nainštalujte battle.net a zistite, či je problém vyriešený.

10. Zmeňte prioritu Battle.net-Setup.exe

Zvyčajne je priorita aplikácie nastavená na Normálna. Ak zmeníme prioritu aplikácie, znamená to jednoducho, že chcete povedať WIndows, aby spustili aplikáciu podľa vybranej priority, takže Windows bude dávať väčšiu alebo menšiu dôležitosť podľa vybranej priority.

Ak chcete zmeniť prioritu, otvorte Správcu úloh stlačením Ctrl + Shift + esc
Kliknite pravým tlačidlom myši na Nastavenie Battle.net a kliknite Prejdite na položku Podrobnosti

Kliknite na Prejsť na podrobnosti
Opäť kliknite pravým tlačidlom myši na Battle.net-Setup.exe
Umiestnite kurzor myši na Nastaviť prioritu a kliknite Vysoká

Zmena priority hry na vysokú
Kliknite Zmeniť prioritu na potvrdenie akcie
Po dokončení reštartujte Nastavenie Battle.net a zistite, či opravuje problémy s aktualizáciou alebo inštaláciou.