Ak je váš objem médií Samsung Galaxy S7 Edge stlmený, potom musíte vykonať niekoľko akcií, aby sa problém napravil. Môže sa bohužiaľ stať, že váš smartphone bude mať nejaký problém s hardvérom, a v takom prípade budete musieť odoslať Galaxy S7 Edge spoločnosti Samsung na opravu.
Vo väčšine prípadov je však uviaznutý objem média spôsobený chybou softvéru alebo aplikácie a zvyčajne ho možno vyriešiť trochou riešenia problémov. Podľa pokynov uvedených nižšie získate opravu hlasitosti médií Galaxy S7.
Metóda 1: Odstránenie rušivých aplikácií
Môže sa pokojne stať, že aplikácia spôsobí, že váš Samsung Galaxy S7 Edge bude zaseknutý. Ak chcete zistiť, či je to tak, najskôr musíte reštartovať Galaxy S7 Edge do bezpečného režimu.
- Za týmto účelom vypnite Samsung Galaxy S7.
- Ďalej podržte vypínač, kým sa nezobrazí logo Samsung
- Teraz pustite vypínač a okamžite podržte kláves zníženia hlasitosti
- Podržte stlačené tlačidlo nadol, kým sa zariadenie nereštartuje
- V ľavom dolnom rohu by sa mal zobraziť „Núdzový režim“, teraz budete môcť pustiť kláves zníženia hlasitosti
V bezpečnom režime váš Samsung Galaxy S7 Edge zastaví spustenie všetkých nainštalovaných aplikácií. To znamená, že ak aplikácia spôsobuje poruchu hlasitosti médií, budete to vedieť. Ak je to tak, hlasitosť by teraz mala fungovať v bezpečnom režime.
Ak zväzok stále nefunguje, musíte sa pozrieť na metódu 2.
Ak zväzok pracuje v bezpečnom režime, budete musieť prejsť procesom odinštalovania všetkých aplikácií, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia, kým sa hlasitosť nevyrieši.
Najskôr reštartujte zariadenie a vráťte ho späť do štandardného používateľského režimu vykonaním nasledujúcich krokov
- Podržte stlačené tlačidlo napájania a klepnutím vypnite napájanie
- Znova podržte tlačidlo napájania, kým sa Samsung Galaxy S7 Edge znova nezapne
Teraz, keď je Galaxy S7 Edge v štandardnom používateľskom režime, budete môcť vyriešiť problém s objemom médií. Najskôr si prečítajte zoznam aplikácií a postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Skúste si spomenúť na poslednú nainštalovanú aplikáciu
- Po uložení všetkých dôležitých údajov z aplikácie do cloudu túto aplikáciu odinštalujte
- Vyskúšajte, či je nosič médií funkčný
- Ak nefunguje, vyskúšajte inú aplikáciu
- Pokračujte v tomto procese, kým zvuk nefunguje
Metóda 2: Odoslanie na opravu
Ak zväzok médií nefunguje v bezpečnom režime, je pravdepodobné, že zariadenie poškodilo hardvér. V takom prípade budete musieť všetky dôležité súbory uložiť do cloudu a obnoviť výrobné nastavenia zariadenia.
Po obnovení továrenských nastavení budete musieť zariadenie Galaxy S7 Edge poslať spoločnosti Samsung na opravu. Možno budete musieť zavolať na miestne číslo podpory spoločnosti Samsung, aby ste zistili, ako vám môže Samsung opraviť telefón.
Ak je váš smartphone chránený nejakou zárukou alebo poistením, napríklad zárukou od poskytovateľa mobilnej siete, bude možné, že namiesto toho prejdete nimi, aby ste ho mohli bezplatne opraviť.
2 minúty prečítané
