Xbox One je produkt spoločnosti Microsoft, ktorý je domácou hernou konzolou ôsmej generácie. Obsahuje offline aj online herné režimy. Tento produkt bol uvedený na trh ako „zábavný systém typu všetko v jednom“, preto od spoločnosti Microsoft dostal názov „Xbox One“.
Konzola Xbox One
Aj keď je chýb v konzole Xbox One veľa, zvyčajne sa s nimi dá ľahko vyrovnať. Našou pozornosťou však je chyba, ktorá neustále trápi jednotlivé systémy po celom svete za to, že nemôžu používať funkcie Xbox Live. Tento chybový kód 0x97E107DF zakazuje používateľom spúšťať digitálne hry alebo aplikácie. Dostane upozornenie pre používateľa nasledovne:
Chybové hlásenie
Čo spôsobuje kód chyby 0x97E107DF?
Ak sa dostaneme k veci, tento bod nastane, keď aplikácia Xbox Live nespustí hru, v ktorej hrá dôležitú úlohu overenie licencie. Znamená to, že dočasný problém s overením licencie, keď sa Xbox Live snaží spustiť hru pre používateľa, možno najpravdepodobnejším dôvodom tejto chyby.
Riešenie 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live
Čaká sa na Xbox Live Normálny stav pravdepodobne napraví túto chybu. Môžete to skontrolovať nasledovne:
- Otvor tvoj prehliadač .
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku pre Stav služby Xbox Live . Ak sú servery nefunkčné, vyhľadajte úradníka Účet podpory Twitteru . Problém musia nahlásiť úradníci spolu s predpokladaným časom, aby bol problém vyriešený.
Stav Xbox Live
- Ak sú servery normálne, funkčné a fungujú (ako je znázornené na obrázku vyššie), váš problém by mal byť vyriešený. Ak nie, vyskúšajte ďalšie riešenia uvedené nižšie.
Riešenie 2: Skontrolujte sieť
Sieť niekedy nemusí fungovať dostatočne dobre na funkčnosť služby Xbox Live. V takom prípade vám bude užitočné nižšie uvedené riešenie. Nezabudnite tiež mať Káblové pripojenie namiesto bezdrôtovej siete.
Najskôr spustíme Diagnostika siete :
- Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo. Tým sa otvorí ponuka sprievodcu.
- Z ponuky vyberte nastavenie .
- Klepnite na Všetky nastavenia a otvorené Sieť .
- Vyberte Nastavenia siete . Pri riešení problémov kliknite na Vyskúšajte sieťové pripojenie .
Nastavenia siete pre Xbox One
Teraz obnovíme váš Mac adresa :
- Opäť stlačte Xbox tlačidlo, ktoré otvorí ponuku sprievodcu.
- Z ponuky vyberte nastavenie .
- Klepnite na Všetky nastavenia a otvorené Sieť .
- Vyberte Nastavenia siete a kliknite na Pokročilé nastavenia .
Pokročilé nastavenia siete
- Kliknite na Alternatívna adresa MAC a potom kliknite na jasný .
Čistenie alternatívnej adresy MAC
- Reštartujte konzolu návratom do ponuky sprievodcu výberom možnosti Reštart z Reštartujte konzolu .
Po dokončení vyššie uvedených pokynov skončíte úplným obnovením nastavení siete, ktoré by malo vyriešiť váš problém. Ak nie, nebojte sa a vyskúšajte iné riešenia.
Riešenie 3: Odhláste sa a znova sa prihláste
Niekedy môže dôjsť k rôznej chybe bez akejkoľvek hlavnej príčiny, ktorú je možné vyriešiť jednoduchým odhlásením a opätovným prihlásením. Postupujte podľa týchto pokynov:
- Stlačte tlačidlo Xbox pomocou ktorého sa dostanete do sprievodcu menu.
- Vyberte Domov .
- Vyberte svoj účet zvýraznením svojho hráč-obr .
Navigácia na odhlásenie
- Vyberte Odhlásiť sa .
- Reštart konzolu ako predtým.
- Zopakujte postup a Prihlásiť sa ešte raz. To môže opraviť túto chybu.
Prihlasovacia obrazovka
Riešenie 4: Tvrdé resetovanie konzoly
Ak vám nič z vyššie uvedeného nepracovalo, potom neexistuje iná možnosť, ako tvrdo resetovať svoju konzolu. Na ukladanie vašich údajov to nebude mať žiadny vplyv, ale určite sa vyčistí konzola úplne vyčistiť medzipamäť a vyčistiť všetky súbory koša alebo výpisu, ktoré by mohli spôsobiť túto chybu. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Stlačte a podržte Tlačidlo napájania na konzole pre 10 sekúnd alebo tak.
- Počkajte, kým Xbox One prepínače vypnutý . Trvať min.
- Moc na the Xbox One ešte raz. Uvidíte a zelená úvodná obrazovka , uistite sa, že bol úplne vynulovaný. Všetky údaje sa zachovajú, ale nastavenia sa môžu resetovať.
