V druhej polovici roku 2016 sa pomerne málo používateľov systému Windows 10 prizeralo problémom s programom Windows Defender, kde sa im pri používaní vstavanej obrany systému Windows 10 proti vírusom, malvéru, spywaru a iným externým hrozbám často vyskytujú chybové správy s kódom chyby 0x8050800c. . Vo väčšine prípadov sa postihnutým používateľom zobrazia chybové správy obsahujúce kód chyby 0x8050800c, keď pomocou programu Windows Defender vyhľadajú vo svojich počítačoch prítomnosť škodlivých útočníkov, hoci je známe, že sa chybový kód vysúva aj v iných prípadoch. Keď sa postihnutému používateľovi zobrazí chybové hlásenie s kódom chyby 0x8050800c pri pokuse o prehľadanie bezpečnostných hrozieb v počítači pomocou programu Windows Defender, skenovanie zlyhá.
Program Windows Defender, ktorý nedokáže prehľadať počítač, či neobsahuje bezpečnostné hrozby, alebo skrátiť prácu všetkých útočníkov, ktorí sa mohli dostať cez brány firewall a bezpečnostné siete, je veľkým problémom, pretože ak je počítač napadnutý, zatiaľ čo program Windows Defender nie je vhodný na výkon , uprostred vojny zostanete bezmocní. Našťastie je možné tento problém vyriešiť a zbaviť sa všetkých nepríjemných chybových správ obsahujúcich chybový kód 0x8050800c. Nasledujú najefektívnejšie riešenia, ktoré môžete použiť na vyskúšanie a vyriešenie tohto problému:
Riešenie 1: Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows pre váš počítač
Príčinou tohto problému vo vašom prípade môže byť zlá oprava alebo aktualizácia zavedená do vášho počítača, a ak by to tak bolo, aktualizácia systému Windows určená na nápravu problému by určite mala príchod. Mnoho používateľov systému Windows 10, ktorých sa tento problém týka, sa ho mohli zbaviť jednoduchou inštaláciou všetkých aktualizácií systému Windows, ktoré sú k dispozícii pre ich počítač. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:
- Otvor Ponuka Štart .
- Kliknite na nastavenie .
- Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie .
- Kliknite na aktualizácia systému Windows v ľavom paneli.
- Na pravej table kliknite na Skontroluj aktualizácie .
- Čakať na aktualizácia systému Windows skontrolovať a načítať všetky dostupné aktualizácie pre váš počítač.
- Ak sú pre váš počítač k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnite si ich a nainštalujte.
- Po nainštalovaní všetkých dostupných aktualizácií pre váš počítač reštart počítač a skontrolujte, či problém pretrváva alebo nie po zavedení systému.
Riešenie 2: Použite nástroj Norton Removal Tool
Akokoľvek to môže znieť načítanie, pravdepodobne trpíte týmto problémom, pretože ste si kedysi nainštalovali do počítača aplikáciu Norton a potom ju odinštalovali. Aplikácia Norton však nebola odinštalovaná úplne a niektoré veci nechala za sebou, čím sa zrodil tento problém. Ak si dokonca matne pamätáte, že máte v počítači aplikáciu Norton, mali by ste použiť Nástroj na odstránenie Norton zbaviť sa všetkých zvyškov, ktoré po sebe zanechala aplikácia, pretože by to mohlo veľmi dobre vyriešiť tento problém za vás. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:
- Kliknite tu na stiahnutie súboru Nástroj na odstránenie Norton .
- Počkajte na Nástroj na odstránenie Norton na stiahnutie.
- Po stiahnutí pomôcky prejdite na miesto, kam bola stiahnutá.
- Dvojitým kliknutím stiahnutý súbor spustíte.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a pomocou pomocného programu sa zbavte všetkých nainštalovaných aplikácií Norton a zvyškov aplikácií Norton, ktoré boli nainštalované do vášho počítača.
- Akonáhle ste prešli Nástroj na odstránenie Norton , reštart aby sa vykonané zmeny prejavili. Po zavedení počítača skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
2 minúty prečítané
