Na prístup do nasledujúceho priečinka môže byť potrebné povolenie. Ak sa zobrazí výzva, stlačte Pokračovať.
- V priečinku vymažte všetky súbory v priečinku TLAČIARNE a zatvorte okno.
- Teraz prejdite späť na kartu Služby a Štart „ Zaraďovač tlačiarní ”Služba. Nezabudnite tiež ponechať typ spustenia ako „ Automaticky “.
- Teraz skúste znova nainštalovať ovládače pre vašu tlačiareň.
Riešenie 3: Ručná a automatická aktualizácia ovládačov tlačiarne
Môžeme sa pokúsiť ručne aktualizovať ovládač tlačiarne a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši. Ak ju chcete aktualizovať manuálne, musíte mať ovládač z webovej stránky výrobcu. Pretože sú tam stovky tlačiarní, nie je možné, aby sme uviedli zoznam všetkých z nich.
- Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „ devmgmt.msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
- Prejdite na všetok hardvér a kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér vašej tlačiarne a vyberte možnosť „ Aktualizujte ovládač “.
- Teraz systém Windows zobrazí dialógové okno s otázkou, ktorým spôsobom chcete aktualizovať ovládač. Vyberte druhú možnosť ( Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača ) a pokračujte. Ak nemôžete ručne aktualizovať ovládače, môžete tiež automatickú aktualizáciu zastreliť.
Keď sa objaví tlačidlo ovládača, vyberte stiahnutý súbor ovládača a podľa toho ho aktualizujte.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.
Môžeme tiež vyskúšať použiť službu Windows Update na automatické vyhľadanie rôznych dostupných ovládačov online a automatickú aktualizáciu. Systém Windows zavádza dôležité aktualizácie zamerané na opravy chýb v operačnom systéme. Ak sa držíte späť a neinštalujete aktualizáciu Windows, dôrazne to odporúčame urobiť. S operačným systémom zostáva ešte veľa problémov a spoločnosť Microsoft zavádza časté aktualizácie, ktoré ich zamerajú.
- Stlačte Windows + S Kliknutím na tlačidlo spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne zadajte „ Aktualizácia systému Windows “. Kliknite na prvý výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.
- V nastaveniach aktualizácie kliknite na tlačidlo s textom „ Skontroluj aktualizácie “. Teraz systém Windows automaticky skontroluje dostupnosť aktualizácií a nainštaluje ich. Môže vás dokonca vyzvať na reštart.
- Po aktualizácii skontrolujte, či sa váš problém nevyriešil.
Riešenie 4: Odinštalovanie tlačiarne
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť tlačiareň odinštalovať a podľa toho aktualizovať. Odinštalovaním tlačiarne sa z počítača odstránia všetky údaje súvisiace s tlačiarňou, aby ste ju mohli inštalovať úplne od začiatku.
- Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „ devmgmt.msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
- Prejdite na všetok hardvér a kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér vašej tlačiarne a vyberte možnosť „ Odinštalovať zariadenie “.
- Po odinštalovaní zariadenia skúste postupovať podľa pokynov na aktualizáciu ovládača uvedených v riešení 3 a pridajte svoju tlačiareň pomocou metódy uvedenej v hornej časti článku.
Poznámka: Ak váš počítač nezistí tlačiareň v sieti, skúste resetovať smerovač a znova pripojiť počítač aj tlačiareň. Mali by ste preventívne vždy reštartovať smerovač, aby ste sa vyhli takýmto problémom.
Riešenie 5: Zmena portu pripojenia tlačiarne
Mali by ste vyskúšať zmeniť port tlačiarne z LPT1 na USB001. Aj keď ide o nepodstatnú zmenu, niekedy sa to podarí. Taktiež, ak sa pokúšate získať prístup a nainštalovať tlačiareň pomocou siete, mali by ste ju pripojiť manuálne k počítaču a potom skúsiť inštaláciu podľa uvedených krokov. Pre začiatočníkov je často potrebné, aby tlačiareň získala konfiguráciu nastavení káblovým pripojením k počítaču. Po úspešnom rozpoznaní a nainštalovaní tlačiarne prejdite do svojich zariadení, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a označte ju ako predvolenú.
4 minúty prečítané