The PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) sa zobrazí, keď sa niektorí používatelia prehliadača Mozilla Firefox pokúsia navštíviť určitý web. Táto chyba v podstate znamená, že prehliadač nebol schopný nadviazať zabezpečené pripojenie z dôvodu zlyhania všetkých šifrovacích balíkov (Firefox sa z rôznych dôvodov dostal na koniec zoznamu). Kedykoľvek k tomu dôjde, ovplyvnení používatelia hlásia, že s každou webovou stránkou, ktorú sa pokúsia navštíviť, sa vyskytne rovnaké chybové hlásenie.
PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) Chyba vo Firefoxe
Poznámka: Táto otázka sa líši od Chyba zabezpečeného pripojenia ktoré niektorí používatelia dostanú, keď používajú prehliadač Google Chrome na návštevu webových stránok.
Čo spôsobuje PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) vo Firefoxe?
- Rušenie VPN alebo Proxy - Pravdepodobným vinníkom, ktorý by mohol spôsobiť tento problém, je interferencia proxy alebo VPN. Akýkoľvek softvér, ktorý prerušuje pripojenie (funguje ako prostredník), má potenciál spustiť túto konkrétnu chybovú správu. Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť vypnutím možnosti proxy server alebo odinštalovaním aplikácie VPN, ktorá chráni vašu anonymitu.
- Nesprávne varianty šifry - Ak ste predtým pokračovali a upravili nastavenia protokolu SSL, je pravdepodobné, že sa vám zobrazuje táto chyba, pretože váš prehliadač teraz vynucuje niektoré varianty šifrovania, ktoré prehliadač Firefox alebo web, ktorý sa pokúšate nepodporujú. prístup. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte si prehliadač Firefox obnoviť pomocou ponuky Informácie o riešení problémov.
- Poškodený profil Firefoxu - Ako sa ukázalo, tento chybový kód môže byť spôsobený aj poškodeným profilom. Niekoľko postihnutých používateľov dokázalo problém vyriešiť exportom svojich záložiek, vytvorením nového profilu a následným importom záložiek zo starého profilu, aby sa zabránilo strate údajov.
- Rušenie bezpečnostnej sady tretích strán - Potvrdilo sa, že existujú aj niektoré príliš ochranné balíčky tretích strán, ktoré spôsobia tento problém (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset), ktoré spôsobia tento problém po zachytení certifikátov o pripojení a odoslaní ich vlastných. V takom prípade môžete problém vyriešiť buď vypnutím ochrany v reálnom čase, alebo úplným odinštalovaním nadmerne chránenej sady.
Kroky na opravu chyby PR_END_OF_FILE_ERROR „Zabezpečené pripojenie zlyhalo“
- 1. Zakážte pripojenie VPN alebo Proxy (ak je k dispozícii)
- 2. Obnovte prehľadávač Firefox
- 3. Vytvorenie nového profilu Firefoxu
- 4. Odinštalujte balík zabezpečenia tretej strany
1. Zakážte pripojenie VPN alebo Proxy (ak je k dispozícii)
Ako uviedlo niekoľko dotknutých používateľov, PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) sa môžu vyskytnúť v situáciách, keď dotknutí používatelia používajú server proxy alebo VPN (alebo akýkoľvek iný druh softvéru, ktorý funguje tak, že zachytí pripojenie a bude vystupovať ako prostredník).
Ukázalo sa, že niektoré riešenia fungujú, ale iné by mohli spôsobiť produkciu tejto konkrétnej chyby, pokiaľ sú povolené. Ak používate riešenie VPN alebo proxy, pravdepodobne sa vám zobrazuje toto chybové hlásenie.
Ak je tento scenár použiteľný, pokúste sa problém vyriešiť pripojením priamo po vypnutí softvéru, ktorý chráni vašu anonymitu. Aby bol tento proces čo najjednoduchší, vytvorili sme dvoch samostatných sprievodcov - jedného pre používateľov servera proxy a jedného pre používateľov, ktorí používajú klienta VPN. Pokojne postupujte podľa toho, ktorá metóda je použiteľná pre váš konkrétny scenár.
Odstránenie klienta VPN
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Keď ste vo vnútri, napíšte „Appwiz.cpl“ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo Ponuka. Akonáhle uvidíte Kontrola uživateľského účtu (UAC) výzva, kliknite na Áno udeľovať oprávnenia správcu.
Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
- Keď sa nachádzate na obrazovke Programy a funkcie, posúvajte sa v zozname nainštalovaného softvéru a hľadajte VPN tretej strany, ktoré práve používate. Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.
Odinštalovanie nástroja VPN
- Keď sa nachádzate v sprievodcovi odinštalovaním, dokončite proces odinštalovania podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení operácie reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený pri ďalšom spustení systému.
Zakazuje sa server proxy
- Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Potom, keď sa dostanete do textového poľa, zadajte „ ms-settings: network-proxy ‘ a stlačte Zadajte otvoriť Proxy záložka nastavenie aplikácia
Spustiť dialógové okno: ms-settings: network-proxy
- Akonáhle sa vám podarí pristáť vo vnútri Proxy kartu, posuňte nadol na ikonu Príručka sekcia nastavenia proxy servera. Potom prejdite do pravej časti a vypnite prepínač priradený k Použite proxy server .
- Po dokončení operácie reštartujte počítač. Po dokončení ďalšieho spustenia zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) chyba.
Ak rovnaký problém pretrváva aj po vykonaní pokynov uvedených nižšie alebo na vašu súčasnú situáciu nebolo možné použiť žiadny z týchto dvoch spôsobov, prejdite nadol na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
2. Obnovte prehľadávač Firefox
Ako sa ukazuje, táto konkrétna chyba je pomerne častá v situáciách, keď sa dotknutí používatelia predtým pohrávali s niektorými nastaveniami protokolu SSL, ktoré nakoniec vynútili vynútenie niektorých variantov šifrovania, ktoré prehľadávač Firefox alebo web, na ktorý sa pokúšate dostať, nepodporujú.
Ak je uvedený scenár použiteľný, jedinou uskutočniteľnou opravou je resetovanie nastavení prehliadača Firefox na predvolený stav. Našťastie tento prehľadávač obsahuje možnosť, ktorá vám to umožní bez toho, aby ste museli program preinštalovať úplne.
Tu je rýchly sprievodca obnovením prehľadávača Firefox cez Informácie o riešení problémov Ponuka:
- Otvorte prehliadač Firefox a kliknite na tlačidlo akcie v pravej hornej časti obrazovky. Ďalej v zozname dostupných možností kliknite na Pomocník> Informácie o riešení problémov .
Prístup do ponuky Informácie o riešení problémov vo Firefoxe
- Keď sa nachádzate v ponuke Informácie o riešení problémov, prejdite do pravej časti a kliknite na Obnovte Firefox (pod Doprajte Firefoxu vylepšenie ).
Vyladenie prehliadača Firefox pomocou funkcie Obnoviť Firefox
- Po výzve na konečné potvrdenie kliknite na Obnovte Firefox ešte raz na spustenie procesu. Pred reštartovaním prehliadača potom trpezlivo počkajte, kým sa proces nedokončí.
Obnovuje sa Firefox
- Zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala problém, a skontrolujte, či sa stále vyskytuje ten istý problém.
Ak to isté PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) Aj keď budete postupovať podľa pokynov vyššie, stále sa vyskytuje chyba. Prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.
3. Vytvorenie nového profilu Firefoxu
Ako sa ukazuje, PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) chybu môže spôsobiť aj poškodený profil. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že problém bol vyriešený potom, čo vytvorili nový nový profil na karte „about: profiles“ (Profily:) a potom exportovali záložky zo starého profilu a importovali ich do nového.
Poznámka: Ak je väčšina vašich záložiek v prehliadači Chrome, môžete to ľahko urobiť importujte ich do prehliadača Firefox .
Táto operácia znie ako sústo, ale kroky sú v skutočnosti veľmi priame. Tu je potrebné vyriešiť problém, ak je spôsobený poškodeným profilom:
- Najskôr je potrebné začať, exportujeme vaše záložky, aby ste ich mohli bezpečne použiť vo svojom novom profile. Kliknite na ikonu záložky (v pravom hornom rohu) a potom choďte na Záložka> Zobraziť všetky záložky .
Prístup do okna Záložky vo Firefoxe
- Akonáhle ste vo vnútri Knižnica v ponuke kliknite na ikonu Import a zálohovanie menu a zvoľte Exportovať zálohy do HTML zo zoznamu dostupných možností.
Export záložiek do HTML vo Firefoxe
- Vyberte si vhodné miesto, potom zadajte meno a kliknite na Uložiť exportovať váš osobný výber záložiek.
- Otvorte prehliadač Firefox a prejdite na navigačný panel v hornej časti. Hneď ako tam budete, vložte „ o: profiloch “ a potom stlačte Zadajte otvoriť Profil sekcia Firefox.
Prístup do sekcie Profily prehľadávača Firefox
- Keď sa dostanete do správnej ponuky, kliknite na Vytvorte nový profil (pod O profiloch ).
Vytvorenie nového profilu v prehliadači Mozilla Firefox
- Keď sa nachádzate na prvej obrazovke Sprievodca vytvorením profilu , kliknite na Ďalšie pre prechod do ďalšieho menu. Na ďalšej obrazovke priraďte názov svojmu profilu (pod Zadajte nový názov profilu ) a kliknite na Skončiť vygenerovať nový profil.
Vytvára sa nový profil Mozilla Firefox
- Po vytvorení nového profilu je čas obnoviť záložky zo starého profilu. Kliknite na ikonu záložky (v pravom hornom rohu) a potom choďte na Záložka> Zobraziť všetky záložky .
Prístup do okna Záložky vo Firefoxe
- Vnútri Knižnica V ponuke kliknite na Importovať a Zálohovanie> Importovať záložky do HTML . Ďalej z ďalšej ponuky prejdite na miesto, kam ste predtým uložili exportované záložky (v kroku 3), a kliknutím na Otvoriť ich importujte do nového profilu.
Import záložiek
- Reštartujte prehliadač a zistite, či PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) chyba sa prestala vyskytovať.
Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
4. Odinštalujte balík zabezpečenia tretej strany
Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku nadmerne ochranného AV (bezpečnostná sada) tretej strany. Stáva sa to kvôli skutočnosti, že niektoré bezpečnostné nástroje ako Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (a ďalšie) sú navrhnuté tak, aby zachytili certifikáty pripojenia a poslali ich vlastné.
Aj keď drvivá väčšina webových stránok proti tomu nič nemá, niektoré by mohli spustiť server PR_END_OF_FILE_ERROR (zabezpečené pripojenie zlyhalo) chyba ako bezpečnostné opatrenie.
Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť vypnutím ochrany v reálnom čase pri prístupe na webovú stránku alebo odinštalovaním príliš ochranného balíka zabezpečenia.
Prístupom riadeným poškodením je deaktivácia ochrany v reálnom čase. Nezabudnite však, že tento postup sa bude líšiť v závislosti od toho, aký nástroj tretej strany používate. Našťastie to vo väčšine prípadov zvládnete priamo z ikony na paneli úloh antivírusu alebo balíka firewall.
Zakázanie ochrany v reálnom čase v programe Avast Antivirus
Po vykonaní tohto kroku reštartujte počítač a skontrolujte, či sa stále vyskytuje rovnaký problém.
Ak problém pretrváva, ďalším logickým krokom by bolo úplné vylúčenie možnosti bezpečnostného rušenia tretích strán. Tu je stručný návod, ako to urobiť, a aby ste nezanechali zvyšky súborov, ktoré by mohli spôsobiť rovnaké správanie:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
- Akonáhle ste vo vnútri Programy a príslušenstvo obrazovke, posúvajte sa v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte bezpečnostný balík tretej strany, ktorý práve používate. Keď sa vám ju podarí nájsť, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.
Odinštalovanie antivírusového programu pomocou ovládacieho panela
- V ponuke odinštalovania dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke.
- Po dokončení odinštalovania postupujte podľa pokynov i pokyny na odinštalovanie všetkých zvyškov súbor z bezpečnostného balíka.
- Reštartujte počítač a pri ďalšom spustení počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil.
