Ako opraviť chybu pri synchronizácii dát cloudového úložiska v pôvode?

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Môžu sa vyskytnúť problémy so synchronizáciou s chybou údajov cloudového úložiska Origin v dôsledku zastaraných ovládačov systému Windows a systému, problémov so serverom DNS alebo poškodenej inštalácie klienta Game / Origin. Táto chyba sa môže stať pri akejkoľvek hre v klientovi Origin so správou „ Chyba pri synchronizácii údajov z cloudového úložiska. Vaše najnovšie údaje z cloudového úložiska nemusia byť k dispozícii. „Používatelia môžu niekedy kliknúť a prehrať pomocou tlačidla Prehrať aj tak, zatiaľ čo niektorí používatelia majú možnosť Opakovať synchronizáciu.



Chyba pôvodu pri synchronizácii údajov z cloudového úložiska



Táto chyba je veľmi rozšírená v klientoch Origin a je často spôsobená malými problémami v konfiguráciách aplikácií alebo systémových modulov, ako je napríklad sieť. Tu je niekoľko bežných riešení, ktoré je potrebné vyskúšať skôr, ako vyskúšate technickejšie riešenia:



  • Reštart the Pôvod zákazník.
  • Uistite sa, že máte aktívny účet EA .
  • Reštart tvoj systém a sieťové zariadenie (router a pod.).
  • Uistite sa, že máte pracujúci a stabilný Internet spojenie. V porovnaní s Wi-Fi bude dobrý nápad použiť káblové pripojenie.
  • Skontrolujte @EAHelp na Twitteri za výpadok servera. Môžete tiež skontrolovať stav serverov prostredníctvom Detektor nadol .
  • Uistite sa, že používate aktualizovaná verzia z Pôvod zákazník.

Riešenie 1: Prepnite klienta Origin na offline a potom späť online

Chyba synchronizácie cloudového úložiska mohla byť spôsobená dočasnou komunikačnou chybou medzi klientom Origin a servermi. V takom prípade môže problém vyriešiť prepnutie klienta Origin do režimu offline a následný návrat do režimu online.

  1. Spustiť klient Origin.
  2. Potom v ponuke Origin kliknite na Choďte do režimu offline .

    Prejdite do režimu offline v klientovi Origin

  3. Teraz prejsť späť do stavu Online a skontrolujte, či teraz funguje dobre.

Riešenie 2: Spustite klienta Origin ako správca

Na vykonanie určitých operácií vyžaduje váš klient Origin prístup k určitým systémovým prostriedkom. Ak je ktorýkoľvek z týchto zdrojov chránený oprávneniami správcu a váš herný klient ich nemá, môže to mať za následok aktuálny problém so synchronizáciou. V takom prípade môže problém vyriešiť spustenie klienta Origin s oprávneniami správcu.



  1. Východ klienta Origin a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
  2. Na ploche kliknite pravým tlačidlom myši na Pôvod ikonu klienta a potom kliknite na Spustiť ako správca .

    Spustite Origin ako správca

  3. Kliknite na Áno , ak vás UAC vyzve.
  4. Teraz spustite problematickú hru a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 3: Zakážte antivírusový program alebo bránu firewall

Vaše antivírusové aplikácie a brány firewall sú vašimi najdôveryhodnejšími partnermi pri zdĺhavej úlohe udržiavať váš systém a dáta v bezpečí. Ale tieto aplikácie môžu blokovať prístup k určitým systémovým a sieťovým zdrojom a spôsobiť tak diskutovaný problém. V takom prípade buď pridajte výnimku pre klienta hry / Origin v nastaveniach antivírusu / brány firewall alebo ich dočasne deaktivujte.

Výstraha : Postupujte na svoje vlastné riziko, pretože deaktivácia antivírusového programu alebo brány firewall môže spôsobiť, že váš systém bude zraniteľnejší voči rôznym hrozbám, ako sú vírusy, malware atď.

  1. Východ hra a klient Origin.
  2. Zakážte antivírus .
  3. Otočte bránu firewall .
  4. Teraz spustenie klient a hra Origin, aby skontrolovali, či nie je očistená od chyby synchronizácie cloudového úložiska.
  5. Ak je, pridajte výnimku pre klienta hry / Origin v nastaveniach antivírusu / brány firewall.
  6. Potom nezabudnite znova zapnúť svoje antivírusové aplikácie alebo brány firewall.

Riešenie 4: Zmeňte svoju sieť

Poskytovatelia internetových služieb používajú na kontrolu prenosu a zabezpečenie svojich používateľov rôzne protokoly a techniky. Ale počas tohto procesu poskytovatelia internetových služieb niekedy blokujú prístup k životne dôležitému sieťovému prostriedku pre klienta hry / Origin, a tak spôsobujú problém, o ktorý sa jedná. Ak to chcete vylúčiť, dočasne zmeňte sieť.

  1. Zmena vašej siete. Ak nie je k dispozícii žiadna iná sieť, môžete použiť klienta VPN alebo mobilný hotspot .
  2. Teraz spustite hru a skontrolujte, či sa v nej nenachádza chyba synchronizácie cloudového úložiska.

Riešenie 5: Aktualizujte ovládače systému Windows a systému

Zastaraný systém Windows a ovládače systému spôsobujú, že váš systém má sklon k mnohým problémom. To isté môže byť príčinou súčasnej chyby synchronizácie. Tu môže problém vyriešiť aktualizácia systému Windows a systémových ovládačov (najmä grafického ovládača).

  1. Stlačte Windows kľúč a typ Aktualizácie . Potom v zobrazených výsledkoch vyhľadávania kliknite na Skontroluj aktualizácie .

    Skontrolujte dostupnosť aktualizácií vo vyhľadávaní Windows

  2. Teraz kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie v okne aktualizácie.

    Skontrolujte aktualizácie na webe Windows Update

  3. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, Stiahnuť ▼ a Inštalácia všetky.

    Skontrolujte dostupnosť aktualizácií v Nastaveniach

  4. Teraz si stiahnite Windows Update Assistant .
  5. Potom spustenie stiahnutý súbor a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
  6. Bude to dobrý nápad skontrolujte web výrobcu pre aktualizácie.
  7. Po dokončení procesu aktualizácie spustite klienta / hru Origin a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 6: Odstráňte dočasný priečinok

Istý spustenie konfigurácie a cacheovaný údaje pre všetky aplikácie sú uložené v dočasnom priečinku. Dočasný priečinok pomáha OS pri vylepšovaní vecí. Ak je obsah dočasného priečinka poškodený alebo sa vyskytujú konfliktné položky, môže to mať za následok chybu synchronizácie cloudového úložiska. V takom prípade môže problém vyriešiť odstránenie obsahu dočasnej zložky. Nebojte sa, vaše dáta budú nepoškodené a obsah sa časom automaticky obnoví.

  1. Východ klienta / hru Origin a zabiť všetky jej bežiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
  2. Spustite Bež príkazového riadku stlačením Windows + R.
  3. Potom do poľa Spustiť príkaz zadajte% teplota% a stlačte kláves Enter.

    Prístup k dočasnému priečinku

  4. Teraz vyberte a vymažte všetok obsah dočasného priečinka.
  5. Potom znova spustite klienta / hru Origin a skontrolujte, či funguje správne.

Riešenie 7: Vyčistite bootovanie systému

Chyba synchronizácie cloudového úložiska môže byť spôsobená určitými aplikáciami, ktoré sú v konflikte s fungovaním klienta hry / Origin. Problematickú aplikáciu nájdete po čistom zavedení systému.

  1. Čistá topánka váš systém.
  2. Teraz spustenie klienta / hru Origin s oprávneniami správcu a skontrolovať, či funguje dobre.
  3. Ak je, skúste problémovú aplikáciu vyhľadať pridaním jednej aplikácie alebo ovládača, aby ste vyčistili výber zavádzania a skontrolovali ho.

Riešenie 8: Vymažte cache Origin

Takmer všetky aplikácie ukladajú určité údaje ako súbory cache urýchliť čas načítania a lepšie používateľské skúsenosti. To isté je prípad klienta Origin. Ak je vyrovnávacia pamäť Origin poškodená, môže to spôsobiť chybu synchronizácie, o ktorej sa diskutuje. V takom prípade môže problém vyriešiť vyčistenie medzipamäte (okrem LocalContent).

  1. Skončiť Vytvorte klienta / hru a zabite všetky jej bežiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
  2. Spustite Bež príkazového riadku stlačením Windows + R kľúče.
  3. Teraz typu nasledujúci príkaz v príkazovom poli Spustiť,
    % ProgramData%

    Zadaním „% Programdata% a stlačením klávesu„ Enter “

    a stlačte kláves Enter.

  4. V priečinku ProgramData teraz vyhľadajte a otvorte priečinok Pôvod priečinok .
  5. Teraz nájdite LocalContent Tento priečinok by mal byť nie budú vymazané.

    Neodstraňujte priečinok LocalContent

    spustiť steam ako admin
  6. Potom vymažte všetok obsah priečinka Origin (okrem priečinka LocalContent).
  7. Opäť spustenie the Bež príkazového riadku stlačením klávesov Windows + R.
  8. Teraz typu nasledujúci príkaz v príkazovom poli Spustiť,
    %Dáta aplikácie%

    % appdata% ako príkaz Spustiť

    a stlačte kláves Enter.

  9. Teraz v priečinku Roaming nájdite a vymazať the Pôvod priečinok.
  10. Na paneli s adresou v cestovnom priečinku kliknite na dané slovo Dáta aplikácie .

    Kliknite na AppData

  11. Teraz v priečinku AppData, Nájsť a otvorené the Miestny priečinok.
  12. Potom v miestnom priečinku Nájsť a vymazať the Priečinok pôvodu .
  13. Teraz reštart váš systém.
  14. Po zapnutí systému spustenie klienta / hru Origin a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 9: Vypláchnite medzipamäť DNS

Váš systém uchováva dočasnú databázu všetkých nedávnych internetových aktivít vo forme DNS cache. Váš systém používa túto databázu na načítanie nedávno navštívených webových stránok. Šetrí čas a zdroje v porovnaní s vyhľadávaním na webe prostredníctvom servera DNS. Ak má táto vyrovnávacia pamäť konfliktné položky alebo je poškodená, môže to spôsobiť klientovi Origin problémy s komunikáciou a viesť tak k aktuálnej chybe synchronizácie. V takom prípade môže problém vyriešiť vyprázdnenie medzipamäte DNS a obnovenie adresy IP.

ako odstrániť úložisko na ps4
  1. Východ klienta / hru Origin a zabiť všetky jej bežiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
  2. Stlačte Windows kľúč a typ Príkazový riadok . Potom v zobrazených výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Príkazový riadok a potom v podponuke kliknite na Spustiť ako správca .

    Otvára sa zvýšený príkazový riadok

  3. Typ nasledujúce príkazy v príkazovom riadku a po každom príkaze stlačte tlačidlo Enter.
    ipconfig / flushdns ipconfig / vydanie ipconfig / obnovenie

    V príkazovom riadku spustite program IPConfig

  4. Teraz, reštart počítač.
  5. Potom spustenie klienta / hru Origin a skontrolujte, či nie je očistená od chyby synchronizácie.

Riešenie 10: Zmeňte server DNS

Systém názvov domén (DNS) prevádza názvy webových stránok na číselné adresy IP. Z tohto dôvodu vyhľadáva server DNS informácie o systéme serverov DNS cez internet. Ak má váš server DNS problémy s vyriešením názvov webových stránok, môže to mať za následok chybu synchronizácie cloudového úložiska. V takom prípade môže problém vyriešiť zmena servera DNS.

  1. Východ klienta / hru Origin a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
  2. Zmeňte svoj DNS podľa pokynov na Ako zmeniť DNS v systéme Windows 10 .
  3. Pre Verzia internetového protokolu 6 (TCP / IPv6), použite nasledujúce adresy serverov DNS: 

    Preferovaný server DNS: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Alternatívny server DNS: 2001: 4860: 4860 :: 8844
  4. Potom spustite klienta / hru Origin a skontrolujte, či sa v ňom nenachádza chyba cloudového úložiska.

Riešenie 11: Obnovte súbor hostiteľov

The hostitelia súbor sa používa v systéme Windows na mapovanie adresy IP na doménu. Môže byť použitý na blokovanie prístupu k doménam. Ak je webová stránka namapovaná v súbore hostiteľa, server DNS nebude dopytovaný na rozlíšenie názvu domény. Ak sú položky týkajúce sa klienta Origin nesprávne nakonfigurované v súboroch hostiteľa, môže to spôsobiť chybu synchronizácie aktuálneho cloudového úložiska. V takom prípade môže problém vyriešiť obnovenie pôvodných nastavení súboru Hosts. Na úpravu súboru Hosts budete potrebovať oprávnenie správcu.

  1. Stlačte Windows kľúč a typ Poznámkový blok . Potom v zobrazených výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na Poznámkový blok a potom kliknite na Spustiť ako správca .

    Otvorte Poznámkový blok ako správca

  2. Ak vás UAC vyzve, kliknite na Ok .
  3. Na paneli s ponukami programu Poznámkový blok kliknite na Súbor a potom v zobrazenej ponuke kliknite na Otvorené .

    Otvorte súbor v programe Poznámkový blok

  4. Teraz kopírovanie a vkladanie nasledujúcu cestu do panela s adresou “
    % WinDir%  System32  Drivers  Atď

    Otvorte priečinok so súborom hostiteľov

    potom stlačte Zadajte tlačidlo.

  5. Teraz zmeňte typ súboru od Textové dokumenty (* .txt) do Všetky súbory (*. *).

    Zmena z textového dokumentu na všetky súbory

  6. Potom vyberte the Súbor hostiteľov a kliknite na Otvorené .

    Otvorte súbor hostiteľov

  7. Teraz vyberte a vymazať všetok obsah súboru Hosts.
  8. Potom kopírovanie a vkladanie nasledujúci text do súboru Hosts (Toto je predvolená konfigurácia súboru Hosts spoločnosti Microsoft):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Toto je vzorový súbor HOSTS, ktorý používa Microsoft TCP / IP pre Windows. # # Tento súbor obsahuje priradenia adries IP k názvom hostiteľa. Každý # záznam by sa mal uchovávať na samostatnom riadku. Adresa IP by mala byť # umiestnená v prvom stĺpci a za ňou musí byť uvedený zodpovedajúci názov hostiteľa. # IP adresa a názov hostiteľa by mali byť oddelené najmenej jednou # medzerou. # # Komentáre (napríklad tieto) je možné vkladať do jednotlivých riadkov # alebo za názov zariadenia označený symbolom „#“. # # Napríklad: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server # 38.25.63.10 x.acme.com # x klient hostiteľa # preklad názvu lokálneho hostiteľa je riešený v rámci samotného DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Teraz východ poznámkový blok po šetrenie zmeny.
  2. Potom reštart klienta / hru Origin a skontrolujte, či nie je očistená od chyby synchronizácie.

Riešenie 12: Skenujte a opravte hru

Chyba synchronizácie cloudového úložiska môže byť výsledkom poškodených / chýbajúcich herných súborov problémovej hry. V takom prípade môže problém vyriešiť použitie funkcie opravy zabudovanej v klientovi Origin.

  1. Spustite Pôvod zákazník.
  2. Potom kliknite na Moja knižnica hier .

    Prístup do knižnice mojich hier v aplikácii Origin

  3. V knižnici hier kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú hru a kliknite na Oprava .

    Oprava hry

  4. Po dokončení procesu opravy spustite hru a skontrolujte, či funguje správne.

Riešenie 13: Preinštalujte problémovú hru a klienta Origin

Chyba synchronizácie cloudového úložiska môže byť tiež spôsobená poškodenou inštaláciou problémovej hry alebo klienta Origin. V takom prípade môže problém vyriešiť preinštalovanie hry a ak problém pretrváva, potom preinštalovanie klienta Origin. Predtým, ako budete pokračovať, skúste znova nainštalovať režimy a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, pokračujte v preinštalovaní.

  1. Otvor Pôvod klienta a prejdite na Môj Knižnica hier .
  2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hra ikona, ktorú chcete odstrániť.
  3. Teraz v zobrazenej ponuke kliknite na Odinštalovať .

    Odinštalujte hru

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke dokončite proces odinštalovania.
  5. Po dokončení procesu odinštalovania východ klient pôvodu a reštart váš systém.
  6. Po zapnutí systému spustite klienta Origin a preinštalovať problematická hra.
  7. Potom skontrolujte, či nie je zjavná chyba synchronizácie cloudového úložiska.

Ak nie, mali by ste odinštalovať klienta Origin.

  1. Odinštalovať problematická hra, ako je uvedené vyššie.
  2. Stlačte tlačidlo Windows kľúč a typ Ovládací panel . Potom v zobrazených výsledkoch vyhľadávania kliknite na ikonu Ovládací panel .

    Otvorte Ovládací panel

  3. V časti Programy kliknite na Odinštalujte program .
  4. Potom v zozname nainštalovaných aplikácií vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Pôvodný klient .
  5. Teraz kliknite na Odinštalovať . Zobrazí sa výzva, že hry EA nemusia byť funkčné.
  6. Kliknite na Odinštalovať .
  7. Teraz nasledovať podľa pokynov na obrazovke dokončite proces odinštalovania.
  8. Po odinštalovaní aplikácie Origin reštart váš systém.
  9. Potom Stiahnuť ▼ najnovšiu verziu klienta Origin z oficiálnych stránok.
  10. Teraz spustenie stiahnutý súbor s oprávneniami správcu a vyplniť inštalácia klienta Origin.
  11. Potom preinštalovať problematickú hru a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 14: Použite možnosť Obnoviť uloženie

Pokiaľ vám doteraz nič nepomohlo, potom je čas problematické uloženie hry prepísať lokálnou zálohou. Výstraha : Týmto prepíšete svoje cloudové údaje, ktoré nebudú obnoviteľné a všetok pokrok by sa stratil. Hry s ukladaním do cloudu je tiež možné obnoviť na lokálnu verziu.

  1. Spustite Pôvod klient s oprávneniami správcu.
  2. V okne Origin choďte na Môj Knižnica hier .

    Výber „Moja knižnica hier“ na ľavom paneli

  3. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú hru a potom kliknite na ikonu Vlastnosti hry .

    Otvorte vlastnosti hry v aplikácii Origin

  4. Potom kliknite na ikonu Cloud šetrí .
  5. Teraz kliknite na Obnoviť uloženie.

    Obnovte uloženie v pôvode

  6. Potom sa zobrazí výzva, že „Teraz sa vraciate k lokálne uloženému ukladaciemu súboru…“. Potom kliknite Ok pokračovať v miestnom uložení.

Bonus: Použite Reporter chyby pôvodu

Ak stále máte problémy s hrou, mali by ste do aplikácie Origin podať chybovú správu tak, že prejdete na „ Pomocník -> Reportér chýb chyby ”A požiadajte ich, aby skontrolovali váš profil (ktorý je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodený). Popíšte problém s úplnými podrobnosťami a vykonanými krokmi na jeho odstránenie.

Reportér chýb pôvodu

Značky Chyba pôvodu 10 minút čítania