Ako opraviť diagnostickú chybu DELL 2000-0142



MSG: Hard Drive 1 - Self Test Neúspešný stav 79 alebo Správa: Hard Drive 0 - S / N WX51E43XWS20, short self test failed

Daný kód a správa môže technická podpora spoločnosti Dell použiť na diagnostiku problému. Chcete pokračovať v testovaní?



Táto chyba vrhne váš počítač do nekonečnej slučky pri spustení opravy. Čo teda znamená táto chyba? A aké sú jej riešenia? Tento článok sa bude venovať tomuto problému a poskytne pokusy o jeho vyriešenie.



Chyba 2000-0142

Zjednodušene povedané, táto chyba znamená, že ePSA nemohla úspešne načítať informácie z pevného disku. Vďaka rozšíreniu sa váš počítač nespustí alebo bude mať problémy so spustením, pretože načítanie informácií z disku nie je spoľahlivé. Systém Windows sa však bezvýsledne pokúsi o opravu spustenia systému. Tu je niekoľko z rôznych dôvodov, pre ktoré by sa mohlo vo vašom počítači Dell zobrazovať toto chybové hlásenie:



  • Chybná alebo nesprávne zarovnaná kabeláž v puzdre vášho počítača, ktorá pripája váš pevný disk k základnej doske.
  • Poškodené dáta alebo MBR (Master Boot Record) na pevnom disku, ktoré spôsobili poruchu zariadenia.
  • Porucha zariadenia vo forme mechanického poškodenia pevného disku. Prehriatie a mechanické klepanie môže viesť k pokriveným platniam, zlomeným hlavám čítačky a zlomeným vretenám. To znamená, že vaše údaje sa nedajú správne prečítať, a preto je problém.

Ak sa zobrazí táto chyba, znamená to, že váš disk je mŕtvy alebo zomiera a hrozí zlyhanie. Je prvoradé, aby ste svoje údaje zálohovali až do úplného zlyhania. Môžete sa pokúsiť oživiť disk pomocou prvých 2 metód uvedených nižšie, aby ste z neho mohli vytiahnuť všetky dôležité údaje. Pamätajte, že ak metóda funguje, budete potrebovať výmenu pevného disku, pretože v 95% prípadov tieto pevné disky nemôžu trvať dlhšie ako týždeň po tejto chybe.

Metóda 1: Vykonajte kontrolu disku v príkazovom riadku pomocou inštalačného disku systému Windows

Master Boot Record obsahuje informácie o umiestnení operačného systému a jadra. Toto informuje váš počítač, odkiaľ má načítať operačný systém. V prípade poškodeného záznamu MBR sa táto metóda pokúsi obnoviť všetky poškodené údaje. Ak to pre vás funguje, odporúčame vám zálohovať dáta na nový disk, pretože chyba, ktorú ste zaznamenali, naznačuje hroziace zlyhanie disku. Pre túto metódu budete potrebovať disk Windows (Win 7). Náš sprievodca výrobou disku so systémom Windows 10 nájdete https://appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ alebo disk Windows 7 https://appuals.com/create-windows-bootable-usb-or-dvd/ .

  1. Vložte inštalačný disk systému Windows 7 do diskovej jednotky a potom spustite počítač.
  2. Keď sa zobrazí výzva, stlačte kláves (alebo stlačte kláves F8 pri štarte a z bootovacej ponuky vyberte jednotku DVD).
  3. Vyberte jazyk, čas, menu, klávesnicu alebo metódu vstupu a potom kliknite na Ďalej.
  4. Kliknite na Opraviť počítač.
  5. Kliknite na operačný systém, ktorý chcete opraviť, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému kliknite na príkazový riadok.
  7. Typ Chkdsk / f / r alebo príkaz a stlačte kláves enter na opravu chybných sektorov a opravu poškodených údajov.

Metóda 2: Preinštalovanie systému Windows

Táto metóda tiež opraví všetky poškodené súbory systému Windows alebo všetky poškodené alebo chýbajúce údaje MBR. Choď https://appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ návod, ako vyčistiť inštaláciu systému Windows 10. Ak chcete, môžete si nainštalovať systém Windows 8 alebo Windows 7. Ak to pre vás funguje, odporúčame vám zálohovať si dáta, pretože chyba, ktorú ste zaznamenali, naznačuje hroziace zlyhanie disku.



Metóda 3: Vymeňte pevný disk

Ak metódy 1 a 2 nefungovali žiadnym spôsobom, potom váš disk zaznamenal trvalé zlyhanie a bude ho potrebné vymeniť. Ak sa chcete v budúcnosti vyhnúť tomuto sklamaniu, nahliadnite radšej do SSD (Solid State Drive) ako na HDD (pevný disk). Pretože HDD používajú rotujúce platne a pohyblivé hlavy, sú náchylnejšie na zlyhanie. Spravidla sa to stane po 3 - 5 rokoch používania.

Ak je na systém poskytovaná záruka, kontaktujte chybu spoločnosti Dell s chybou a vymení vám jednotku. Záruka výrobcu sa zvyčajne vzťahuje na zlyhanie pevného disku.

Metóda 4: Otrite chybný pevný disk a pokúste sa obnoviť dáta

Ak váš disk zlyhal, metódy 1 a 2 sa môžete pokúsiť obnoviť údaje. Neexistuje žiadna záruka. Externý prevodník USB HDD budete potrebovať za pár dolárov (10 $). Môžete ho tiež pripojiť ako sekundárnu jednotku (nie ako primárnu jednotku s operačným systémom) k inému počítaču. Stolové počítače zvyčajne poskytujú ďalšie káble na pripojenie ďalšej jednotky SATA. Pomocou ktorejkoľvek z týchto metód sa pokúsite prečítať disk. Ak je poškodený iba váš sektor MBR alebo súbory systému Windows, zistíte, že stále môžete čítať disky HDD a pristupovať k vašim údajom.

Odborníci na údaje môžu byť schopní získať vaše informácie zmenou čítacích hláv alebo vybratím platne na funkčných čítacích hlávach. Či tak alebo onak, ide o precízny proces, ktorý vás bude stáť veľa peňazí, takže sa uistite, že údaje, ktoré ukladáte, stoja za tie peniaze.

4 minúty prečítané