Ako opraviť chybu Code42 CrashPlan „nemôže sa pripojiť k službe na pozadí“



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Nedá sa pripojiť k službe na pozadí „Chyba sa niekedy zobrazuje pri spustení aplikácie Code 42 a naznačuje problém s dostupnosťou portu alebo prerušením medzi funkčnosťou aplikácie. Túto chybu môže spôsobiť aj zablokovanie antivírusového programu.



Chyba aplikácie Background Service sa nedá pripojiť k aplikácii Code 42



Čo spôsobuje chybu „Nemôžem sa pripojiť k základnej službe“ v kóde 42?

Zistili sme, že základnými príčinami sú:



  • Glitchovaná aplikácia: V niektorých prípadoch môže byť aplikácia chybná, kvôli čomu by sa mohla spustiť chyba. V digitálnom svete sa príležitostne vyskytujú malé chyby a závady, ktoré sa často odstránia po jednoduchom reštartovaní.
  • Nedostatok pamäte: Spoločnosti majú často veľké množstvo dát, ktoré musia byť neustále zálohované a tento proces vyžaduje veľa zdrojov. Aplikácii Code 42 musíte prideliť určité množstvo pamäte a táto pamäť sa môže niekedy minúť. Preto, ak dôjde pamäť, môže sa spustiť chyba.
  • Predchádzajúce inštalácie: Ak bola aplikácia Code 42 vo vašom systéme nainštalovaná viackrát, zvyčajne po sebe zanechá súbor zvyškov, ktorý je potrebné pred dokončením novej inštalácie odstrániť. Tento súbor sa nachádza v osobných súboroch používateľov a ak je ich viac, môže ich byť viac.
  • Konflikty portov: Niekedy Antivírus alebo brána firewall môže aplikácii zablokovať použitie určitých portov, kvôli ktorým by sa mohla vyskytnúť táto chyba. Je tiež možné, že môžu existovať určité porty, ktoré už používajú iné aplikácie, a aplikácia Code 42 sa ich pokúša použiť, čo vytvára konflikt.
  • Zakázaná služba: V niektorých prípadoch mohla byť služba Code 42 deaktivovaná, kvôli čomu sa spúšťa chyba. Túto službu môžu niekedy deaktivovať optimalizačné aplikácie, ktoré obmedzujú služby na pozadí.

Riešenie 1: Reštartovanie aplikácie

Ak bola aplikácia chybná, najjednoduchším krokom na riešenie problémov je reštartovanie aplikácie a kontrola, či je závada opravená. Pretože sa táto chyba spúšťa väčšinou pri prihlasovaní do účtu, budeme mať prístup ku konzole. Pre to:

  1. Štart aplikácia Code 42.
  2. Stlačte nasledujúcu kombináciu tlačidiel pre vaše príslušné zariadenie.
    Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C
  3. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte „Enter“.
    Reštart
  4. Po reštartovaní aplikácie Prihlásiť sa a skontrolovať či problém pretrváva.

Riešenie 2: Pridelenie väčšej pamäte

Ak sa pamäť vyhradená pre aplikáciu minula, odporúča sa vyhradiť viac pamäte pre aplikáciu alebo zvoliť menšiu zálohu. Sprievodcu nájdete online, ktorý vám pomôže vyhradiť viac pamäte v závislosti od vášho zariadenia.

Riešenie 3: Odstránenie predchádzajúcich súborov

Ak zostanú zvyšky z predchádzajúcich inštalačných súborov, môže sa vyskytnúť chyba. Preto v tomto kroku odstránime predtým nainštalované súbory. Pre to:



  1. V závislosti od vašich zariadení prejdite na nasledujúce adresy.
    Windows Vista, 7, 8 a 10: C:  Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C:  Documents and Settings \ Application Data  CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
  2. Odstrániť .ui_info ”V priečinku a reštartujte Kód 42 žiadosť.
  3. Skontrolujte či problém pretrváva.

Riešenie 4: Spustenie služby (iba Windows)

Ak bola služba Code 42 zastavená, chyba sa môže spustiť, pretože je zásadná pri spustení aplikácie. Spustenie služby:

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
  2. Zadajte „Services.msc“ a stlačte „Enter“.

    Služby otvoríte zadaním príkazu „services.msc“ do príkazu Spustiť.

  3. Dvakrát kliknite na „ Code 42 CrashPlan Backup Service ”A vyberte ikonu „Štart“ tlačidlo.
  4. Klikni na „Typ spustenia“ Rozbaľovacia ponuka a vyberte „Automaticky“.

    Zmena typu spustenia

  5. Kliknite na „Použiť“ a vyberte „Dobre“.
  6. Reštart aplikáciu a skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka: Zakážte všetok softvér Firewall a antivírusový softvér a skontrolujte, či to má vplyv na funkčnosť aplikácie. Požiadajte tiež svojho ISP o preposlanie portov, ktoré aplikácia používa. Môže tiež pomôcť po úplnej preinštalovaní aplikácie odinštalovanie ak vyššie uvedená príručka nepomohla.

2 minúty prečítané