Najčastejšie sa tento problém vyskytuje po tom, čo kontrola zabezpečenia skončí v karanténe niektorých položiek patriacich do aplikácie Battle.Net. Ak tento scenár vyzerá, že by sa dal aplikovať na vašu konkrétnu situáciu, vašim prvým pokusom o vyriešenie tohto problému je vypnutie ochrany vášho antivírusu v reálnom čase.
Väčšina zabezpečenia tretích strán vám to umožní priamo prostredníctvom ikony panela AV Suite.
Zakázať antivírus
Nezabúdajte však, že ak používate bránu firewall a máte podozrenie, že za problém môže byť zodpovedný, jednoducho deaktivácia ochrany v reálnom čase nemusí stačiť na odstránenie problému, pretože rovnaké bezpečnostné pravidlá zostanú v platnosti aj po vypnutí aktívneho filtrovania siete.
V takom prípade je jedinou uskutočniteľnou opravou konvenčné odinštalovanie brány firewall tretej strany a zabezpečenie, aby ste po sebe nezanechali zvyšky súborov, ktoré by mohli stále spôsobovať tento problém:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte vo vnútri textového poľa otvorte Programy a súbory Ponuka.
Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov
- Akonáhle ste vo vnútri Programy a súbory ponuka, posuňte sa nadol zoznamom nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte nástroj brány firewall od iného výrobcu, ktorý chcete odinštalovať.
- Ak sa vám ju podarí nájsť, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novo objaveného kontextového menu dokončite odinštalovanie.
Odinštalovanie brány firewall
- Podľa pokynov na odinštalovanie dokončite proces, potom reštartujte počítač a po dokončení nasledujúceho spustenia počítača skontrolujte, či je problém vyriešený.
V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.
Metóda 4: Vykonanie skenovania a opravy
Ako sa ukázalo, tento problém môže spôsobiť aj prípad desynchronizácie v súvislosti so serverom Battle.Net. Vo väčšine prípadov to uľahčí nejaký typ poškodených údajov v priečinkoch s hrami.
Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní vyriešiť problém pomocou funkcie Skenovať a opraviť v Battle.Net, aby ste mohli opraviť hru, ktorá vyvoláva „ Chyba Battle.net č. 2 „.
Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Začnite zabezpečením toho, že hra Blizzard, s ktorou máte problémy, je úplne uzavretá.
- Ďalej otvorte Battle.Net aplikáciu a začnite kliknutím na ikonu Hry kartu z ponuky v hornej časti.
- Vďaka Hry na vybratej karte kliknite na hru, ktorú sa pokúšate opraviť. Ďalej prejdite do pravej časti obrazovky a kliknite na Možnosti> Skenovať a opraviť .
Spustenie skenovania a opravy v systéme Destiny 2
- Po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na Začnite skenovať a počkajte na dokončenie operácie.
Spustenie procedúry skenovania a opravy pomocou aplikácie Battle.Net
- Počkajte, kým sa operácia nedokončí, potom reštartujte počítač a spustite hru, ktorá predtým spôsobovala „ Chyba Battle.net č. 2 „Chyba pri zisťovaní, či bol problém vyriešený.
