Medzi používateľmi konzoly Xbox One, ktorí sa nemôžu počas herných stretnutí pripojiť alebo vytvoriť párty chaty na komunikáciu so svojimi priateľmi, je prudký nárast počtu správ. Spočiatku bol problém pripísaný uzavretému NAT, ale existuje veľa používateľov, ktorí sa s týmto stretávajú 0x89234020 napriek tomu, že má otvorený NAT. Niektorí ovplyvnení používatelia majú podozrenie, že problém je viazaný na ich poskytovateľa internetových služieb, pretože problém sa prestane vyskytovať, ak pripojia svoju konzolu k hotspotu.
Chyba 0x89234020 na Xbox One
Čo spôsobuje chybu 0x89234020 v konzole Xbox One?
Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a testovaním rôznych stratégií opráv, ktoré niektorí dotknutí používatelia úspešne použili na vyriešenie problému. Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže viesť k spusteniu niekoľkých rôznych scenárov. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí môžu byť zodpovední:
- NAT je zatvorený - Vo väčšine prípadov tento konkrétny chybový kód súvisí s prekladom sieťových adries (NAT). AK je váš NAT zatvorený, konzole bude zabránené v tom, aby vám umožňovala vytvárať a pripájať sa k večierkom. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť povolením funkcie UPnP vo vašom smerovači.
- Porucha firmvéru - Ako už niektorí používatelia informovali, tento problém môže nastať aj v dôsledku dočasných súborov, ktoré sa nevymažú počas bežného vypínania alebo reštartovania konzoly. V takom prípade by ste mali byť schopní vyriešiť problém vykonaním tvrdého resetu.
Metóda 1: Zaistenie otvorenia protokolu NAT
Na základe našich vyšetrovaní vo väčšine prípadov 0x89234020 chyba súvisí s Preklad sieťových adries (NAT) . Táto základná hodnota určí, aké ľahké je spojenie s ostatnými hráčmi. A ako ste už pravdepodobne zistili, môže to tiež ovplyvniť vašu schopnosť vytvárať večierky a pridávať sa k nim na Xbox One.
Aby sme zaistili, že je váš NAT nastavený na otvorenie, ako by malo byť, aby ste nemali problém s pripojením, použijeme univerzálnu opravu, ktorá bude fungovať bez ohľadu na platformu alebo vášho ISP.
Povolením UPnP v podstate umožníte všetkým aplikáciám a hrám automaticky preposielať porty, takže problémy s NAT už nebudú problémom. Podľa pokynov uvedených nižšie povoľte UPnP a vyriešte 0x89234020:
- Skontrolujte, či je konzola pripojená k smerovaču, ku ktorému sa chystáte získať prístup. Ďalej otvorte predvolený internetový prehliadač a zadajte 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1 a stlačte Zadajte otvoriť nastavenie stránke smerovača.
Prístup na stránku Nastavenia smerovača
Poznámka: Ak tieto predvolené adresy nefungujú, vyhľadajte online konkrétne kroky týkajúce sa prístupu k nastaveniam smerovača.
- Keď ste na prihlasovacej stránke, vložte svoje prihlasovacie údaje, aby ste sa dostali dovnútra. Ak ste nezmenili predvolené prihlasovacie údaje, predvolené používateľské meno a heslo by mali byť buď „Admin“ alebo „1234“.
Prístup k nastaveniam smerovača
Poznámka: Ak predvolené poverenia nefungujú, vyhľadajte online konkrétne prihlasovacie údaje alebo resetujte smerovač.
- Keď sa vám podarí dostať sa do nastavení smerovača, vyhľadajte ponuku Rozšírené. Potom choďte na Preposielanie NAT kartu a vyhľadajte podponuku UPnP. Keď nájdete UPnP, uistite sa, že je táto možnosť povolená.
Povolenie UPnP z nastavení smerovača
Poznámka: V závislosti od toho, aký router používate, sa môže ponuka odlišovať od snímok obrazovky uvedených vyššie. Stále by však malo byť možné povoliť funkciu UPnP z ponuky NAT Forwarding, ak smerovač podporuje UPnP.
- Po povolení UPnP reštartujte smerovač aj konzolu, aby sa otvorili potrebné porty.
- Skúste znova vytvoriť alebo sa pridať k večierku a zistiť, či je problém teraz vyriešený.
Ak sa stále stretávate s 0x89234020 chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 2: Napájanie na konzole
Ak vám vyššie uvedená metóda neumožnila vyriešiť tento problém, je pravdepodobné, že máte problém s firmvérom, ktorý nemá nič spoločné s vaším internetovým pripojením. V takýchto prípadoch je jediným spôsobom riešenia problému odstránenie dočasných údajov, ktoré by nakoniec mohli spôsobiť tento problém.
Najefektívnejším spôsobom je úplné vybitie výkonových kondenzátorov vykonaním úplného cyklovania energie. Tento postup nakoniec vyrieši prevažnú väčšinu problémov s firmvérom.
Ak si myslíte, že by sa tento scenár mohol vzťahovať na vašu súčasnú situáciu, postupujte podľa pokynov v podrobnom pokyne na vyprázdnenie kondenzátorov napájania konzoly Xbox one:
- Keď je konzola úplne zapnutá, stlačte a podržte tlačidlo napájania zariadenia Xbox one na prednej strane konzoly. Držte toto tlačidlo stlačené 10 sekúnd, alebo kým neuvidíte, že predná LED dióda začne prerušovane blikať.
Vykonajte tvrdý reset na zariadení Xbox One
- Pred konvenčným opätovným zapnutím konzoly počkajte celú minútu. Úspešnosť procesu môžete zabezpečiť fyzickým pripojením napájacieho kábla zo zásuvky.
- Spustite konzolu a vyhľadajte postupnosť animácií pri spustení. Ak to vidíte, je to potvrdenie, že postup napájania je dokončený.
Spustenie animácie pre Xbox One
- Po dokončení bootovacej sekvencie zopakujte akciu, ktorá predtým spôsobovala 0x89234020 chyba a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.
