Google Store
Google tvrdí, že pracuje na probléme „fatálnej chyby fotoaparátu“, ktorá sa údajne vyskytuje u niekoľkých fotoaparátov Pixel druhej generácie, Pixel 2 a Pixel 2 XL. Používatelia zariadení Pixel 2 a Pixel 2 XL nahlásili od ich uvedenia na trh problém s fotoaparátom, ktorý im bránil v otvorení aplikácie fotoaparátu. Telefóny sa zatvorili po zobrazení správy „fatálna chyba fotoaparátu“.
Dočasné riešenie poskytnuté spoločnosťou Google spočíva v vyčistení vyrovnávacej pamäte aplikácie fotoaparátu, reštartovaní telefónu a opätovnom otvorení fotoaparátu. Avšak jeden užívateľ @CiarasRamblings sa sťažoval, že toto riešenie nebolo účinné napriek obnoveniu továrenských nastavení. Ako odpoveď na ňu pípanie , Google navrhol prepnúť telefón do režimu V lietadle a potom skúsiť fotografovať.
Už som to skúsil a nešlo to. Tiež som prepol telefón do bezpečného režimu, aby som zistil, či to ovplyvňuje iná aplikácia, a obnovil som továrenské nastavenia, ale nič nefungovalo. Telefón mám iba 3 alebo 4 mesiace, takže je to naozaj čudné!
- Ciara (@CiarasRamblings) 8. júla 2018
Aj keď sa tento problém zdá byť pre tieto vynikajúce fotoaparáty zvláštny, stále prichádza ako dobrá správa, že Google uznáva svoju prítomnosť ako problém so softvérom a pracuje na hľadaní riešenia tohto problému. Podľa niektorých prvých správ môže spoločnosť nahradiť aj tieto jednotlivé telefóny, ktoré čelia tomuto problému. Zatiaľ však neexistujú žiadne oficiálne správy o tom, či sa to deje alebo nie.
Aktuálnemu problému čelí iba malý počet zariadení Pixel 2, ktorý bol pre niektoré príležitostný a pre iný jediný. Používatelia, ktorí úspešne vyriešili tento problém, stále hlásia chyby vo fotoaparátoch vrátane poškodených snímok a zlyhania zaostrenia.
Značky google Pixel 2
