Po aktualizácii tisíce používateľov narazilo na problémy so službou Skype

Tech / Po aktualizácii tisíce používateľov narazilo na problémy so službou Skype 1 minúta čítania Problémy s okamžitými správami cez Skype

Skype



Ak máte problémy s prijímaním správ Skype za posledných pár týždňov, nie ste sami. Problém sa začal týkať používateľov počítačov, pretože si na svoje počítače nainštalovali najnovšiu verziu programu Skype (t. J. Verziu 8.59). Mnoho ľudí navštívilo komunitu spoločnosti Microsoft [ 1 , 2 , 3 , 4 ] a Reddit fórach oznámiť, že už nemôžu dostávať nové správy.

Zdá sa, že sa zdá, že problém ovplyvňuje iba Skype pre používateľov počítačov, pretože správy potvrdili, že mobilná aj webová verzia fungujú úplne dobre (aspoň zatiaľ). Tu je príklad, ako niekto popísal problém Komunitné fórum spoločnosti Microsoft :



„Moje správy sa neaktualizujú vo verzii Skype pre počítač, ale v mobilných zariadeniach to funguje. Odhlásil som sa a znova som sa prihlásil, odinštaloval som a znova načítal a stále to nefunguje. Moje internetové pripojenie je v poriadku, pretože sa mi ho podarilo stiahnuť. akákoľvek rada?'



Spoločnosť Microsoft tento problém ešte prešetrí

Podľa správ sa správy neaktualizujú ani po opätovnom stiahnutí aplikácie. Stojí za zmienku, že tento problém zaviedla najnovšia aktualizácia programu Skype, pretože návrat k predchádzajúcej verzii rieši problémy so správami Skype. Niektorí ďalší používatelia uviedli, že problém zmizol po nainštalovaní aplikácie Skype z Microsoft Store.



Ak ste neprišli, spoločnosť Microsoft prostredníctvom tejto aktualizácie uviedla vysoko očakávanú podporu vlastných pozadí pre Skype. Táto funkcia teraz umožňuje používateľom počas videohovorov nahradiť svoje skutočné pozadie obľúbenými obrázkami. Pretože vlastné pozadia ponúkajú čistejšie videohovory bez zbytočných neporiadkov, všetci netrpezlivo očakávali najnovšiu aktualizáciu hneď, ako sa začne distribuovať 16. apríla.

V čase zverejnenia. od spoločnosti Microsoft, bohužiaľ, neexistuje žiadne slovo niektorí nezávislí poradcovia nabádajúci používateľov skúsiť použiť Skype Webový klient . Ak sa vás tiež dotýkajú problémy so správami cez Skype, a Používatelia odporúčaní spoločnosťou Microsoft Agent „prejsť do nastavení aplikácie - Pomoc a spätná väzba - Nahlásiť problém. Nezabudnite zahrnúť denníky, aby sme videli, kde je problém. My sa na to pozrieme! “ problém preskúmať.

Značky skype