Chyba 0x800704c7 je spôsobené chýbajúcimi alebo poškodenými súbormi, ako aj procesmi na pozadí, ktoré sú v konflikte s aktualizáciou, kvôli čomu ju nemôžete získať. Chyba sa niekedy objaví, keď sa systém aktualizuje, a objaví sa modrá chyba, výzva s touto chybou. Opravy hotfix vydané spoločnosťou Microsoft sú prvoradé a váš systém je na nich skutočne závislý. Avšak chyby ako táto vám môžu brániť v získaní aktualizácie.
Má to svoju podstatu, pretože chyba sa neobjavuje iba pri aktualizácii, ale má potenciál sa objaviť aj pri vykonávaní každodenných rutinných úloh, tj. Pri prehľadávaní atď. Existujú správy, že táto chyba sa vyskytla pri používaní prehliadača Chrome, takže je nie je čo ignorovať. Tento článok vám napriek tomu ukáže, ako vyriešiť váš problém najjednoduchším možným spôsobom.
Chyba služby Windows Update 0x800704c7
Čo spôsobuje chybu aktualizácie 0x800704c7 v systéme Windows 10?
Ako sme už spomenuli, chyba má potenciál vyskočiť, keď ste zaneprázdnení každodennými rutinnými úlohami, a preto je zvyčajne spôsobená -
- Chýbajúce alebo poškodené systémové súbory . Chýbajúce alebo poškodené systémové súbory znamenajú, že váš systém nebude môcť normálne fungovať a budete čeliť mnohým chybám, vrátane tejto.
- Procesy na pozadí . Ďalšou vecou, ktorá môže spôsobiť, že sa táto chyba objaví, by boli procesy na pozadí. Ak vaše aplikácie na pozadí, ako napríklad antivírus, atď., Narúšajú váš systém, môže to byť príčinou chyby.
S týmto vyjadrením je čas pustiť sa do riešení.
Riešenie 1: Vypnite antivírus
Antivírusy tretích strán sú dobré a majú na tom svoju zásluhu, existujú však aj určité nevýhody. Najdôležitejšie je, že zasahujú do vášho systému do tej miery, že sú schopní zastaviť alebo zabrániť čomukoľvek. Kvôli tomuto rušeniu sa môže zobraziť výzva na zadanie chybového kódu 0x800704c7. Preto skôr, ako pôjdeme hlbšie, uistite sa, že ste vypli antivírus tretej strany. Tiež urobte reštart a pokúste sa spustiť aktualizáciu po deaktivácii antivírusu.
Zakazuje sa program AVG
Môžete si pozrieť náš článok na Ako vypnúť antivírus .
Riešenie 2: Čakanie
Ak patríte k obetiam, ktorých aktualizácia sa zasekne po dosiahnutí konkrétneho percenta, toto riešenie je pre vás. Niekedy môže byť aktualizácia oneskorená na strane servera alebo potenciálne čokoľvek iného, kvôli čomu vyžaduje určitý čas. Preto, ak je vaša aktualizácia zaseknutá, nezabudnite na ňu pár hodín. Ak sprievodca aktualizáciou stále nepokračuje, môžete pristúpiť k nižšie uvedeným riešeniam.
Riešenie 3: Oprava poškodenia súborov systému Windows
Jedným z dôvodov, prečo narazíte na chybu, môže byť poškodenie systémových súborov Windows. Takéto scenáre však nie sú také všeobecné, dejú sa však. V takom prípade budete musieť opraviť alebo opraviť súbory systému Windows pomocou dvoch obslužných programov príkazového riadku s názvom SFC a DISM. Kontrola systémových súborov (SFC) je nástroj, ktorý vám umožní prehľadať váš systém a opraviť všetky poškodené alebo zlé súbory; ak sa nájde. Sú však prípady, keď SFC nedokáže chyby získať, v takom prípade Servis a správa nasadenia obrazu (DISM) príde vhod. Vykoná dôkladné prehľadanie vášho systému a opravu poškodených súborov.
Ak sa chcete dozvedieť, ako používať tieto pomocné programy, pozrite si stránku SFC a DISM články zverejnené na našom webe, ktoré obsahujú dosť podrobností.
Riešenie 4: Stiahnutie najnovšej verzie KB
Môžete sa tiež pokúsiť stiahnuť najnovšiu KB, ktorú ste sa pokúšali nainštalovať do svojho systému, z katalógu Microsoft Update. Postup:
- Stlačte Winkey + I otvorte Nastavenia.
- Ísť do ' Aktualizácia a zabezpečenie '.
Nastavenia - Aktualizácia a zabezpečenie
- Na strednom paneli uvidíte „ Zobraziť históriu aktualizácií “. Kliknite na ňu.
Nastavenia - aktualizácie systému Windows
- Nájdete tam najnovšiu KB, ktorá sa zvyčajne nachádza v hornej časti. Skopírujte kód KB.
- Zamierte do Web Microsoft Update a vyhľadajte kód KB.
Výsledky vyhľadávania v katalógu Microsoft Windows
- Stiahnite si ho pre príslušné Windows.
- Po dokončení sťahovania ho otvorte a nainštalujte.
Riešenie 5: Obnovenie systému
Obnova systému je niečo, čo môžete využiť, ak narazíte na chybu, ktorá sa objaví po určitej inštalácii softvéru alebo akejkoľvek inej zmene. Obnoví váš systém do bodu späť, kde k vašej chybe nedošlo. Postup:
- Prejdite do ponuky Štart a otvorte sa Ovládací panel .
- Zadajte Obnova do vyhľadávacieho poľa a potom naň kliknite.
Ovládací panel - Obnova
- Vyberte „ Otvorte Obnovenie systému '.
Ovládací panel - Obnovenie systému
- Potom vyberte bod obnovenia systému, keď sa chyba nezobrazila. Kliknite na Ďalej a potom stlačte Dokončiť.
Riešenie 6: Používanie MCT
Nakoniec pomocou Nástroj na tvorbu médií je vaša posledná možnosť. Jedná sa o nástroj vyvinutý spoločnosťou Microsoft, ktorý pomáha používateľom inovovať / aktualizovať ich systém na najnovšiu verziu alebo dokonca vykonať novú inštaláciu systému Windows. Postup:
- Stiahnite si nástroj z Web spoločnosti Microsoft .
- Po dokončení sťahovania ho otvorte.
- Vyjadrite súhlas s podmienkami a potom vyberte možnosť Inovujte tento počítač teraz '.
Windows Media Creation Tool
- Vyberte „ Uchovávajte osobné súbory „Aby ste sa ubezpečili, že vaše súbory sú v bezpečí.
- Nechajte to dojesť.
