Chyba 0x80240438 nasledovaná správou s oznámením „Definície vírusov a spyware sa nedajú aktualizovať“ je chyba programu Windows Defender, ktorá sa zvyčajne vyskytuje v systémoch Windows 8 a 10. Táto chyba uvádza, že aktualizácie boli prerušené. Môžu sa vyskytnúť dva možné dôvody. Prvým je to, že servery s aktualizáciami systému Windows, z ktorých aplikácia prijíma aktualizácie, sú nefunkčné alebo majú problémy, ktoré sú u spoločnosti Microsoft bežné, a druhým je to, že váš smerovač alebo brána firewall má / blokuje pripojenie k aktualizačnému serveru.
Ak ide o problém spoločnosti Microsoft; okrem čakania sa nedá nič robiť a malo by sa to napraviť. Ak sa jedná o problém s bránou firewall, musíte ju skontrolovať alebo vyriešiť.
Riešenie problémov s bránou firewall na opravu chyby 0x80240438
Prvý prístup, ktorý vždy použijem, je úplné zakázanie brány firewall. To mi pomáha skontrolovať, či ide skutočne o problém brány firewall, skôr ako urobíte čokoľvek iné, a vo väčšine prípadov ho jeho deaktivácia vyrieši.
Brány firewall tretích strán môžete ľahko zakázať tak, že ukážete myšou na ikonu av / fw vpravo dole a kliknete pravým tlačidlom myši. Keď to urobíš; získate možnosti na výber; použite ten, ktorý hovorí zakázať. Toto sú všeobecné kroky, ktoré sa uplatňujú na väčšinu antivírusových softvérov s bránou firewall.
Ak sa tým problém vyrieši; potom znova povoľte bránu firewall bez toho, aby ste robili niečo iné. Inak; pokračujte novou metódou uvedenou nižšie.
Reštartujte smerovač
Váš smerovač niekedy môže blokovať aj pripojenie k aktualizačnému serveru. Vždy odporúčam urobiť silový cyklus. Môžete to urobiť tak, že router vypnete na 2 - 3 minúty a potom ho znova zapnete.
Ručné stiahnutie definícií aktualizácií
Microsoft má spôsob ručného sťahovania aktualizácií. Keďže všetko je popísané tu . Kroky môžete ľahko vykonať kliknutím na odkaz.
1 minúta čítania
