Oprava: Windows 10 Stuck on Restart



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Pre používateľov systému Windows 10 existuje známy problém, pri ktorom sa ich počítač na určitý čas zasekne na obrazovke reštartu. Rotujúca guľa symbolizujúca spracovanie a opätovné spustenie je na obrazovke viditeľná až 4 až 5 minút.



Môže to byť spôsobené z mnohých dôvodov. Nie je možné bezpečne povedať, že tento problém je spôsobený iba jedným problémom. Vyplnili sme zoznam rôznych riešení. Prejdite nimi a začnite od najvyššieho bodu, aby ste chybu okamžite napravili.



Riešenie 1: Zakázanie rýchleho spustenia

Rýchle spustenie systému Windows 10 (tiež nazývané rýchle spustenie) funguje podobne ako hybridné režimy spánku predchádzajúcich verzií systému Windows. Kombinuje prvky studeného vypnutia a funkcie dlhodobého spánku. Keď vypnete počítač, systém Windows odhlási všetkých používateľov a zatvorí všetky aplikácie podobné studenému bootovaniu. V tomto okamihu je stav okna podobný stavu, keď je čerstvo zavedený (pretože všetci používatelia sú odhlásení a aplikácie zatvorené). Systémová relácia je však spustená a jadro je už načítané.



Potom systém Windows odošle upozornenie do ovládačov zariadení, aby sa pripravil na hibernáciu, a uloží aktuálny stav systému do hibernácie a vypne počítač. Po reštartovaní počítača nemusí systém Windows znova načítať jadro, stav systému alebo ovládače. Iba osvieži vašu RAM načítaným obrázkom v súbore hibernácie a prejde vás na úvodnú obrazovku.

Táto funkcia umožňuje rýchlejšie spustenie systému Windows, takže nemusíte čakať na tradičný čas. Je však tiež známe, že táto funkcia spôsobuje problémy v zaseknutí sa v slučke reštartu. Aktualizácie systému Windows sa navyše nemusia správne nainštalovať, pretože si vyžadujú úplné vypnutie počítača. Podľa pokynov zakážte možnosť rýchleho zavedenia.

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ ovládací panel ”A stlačte kláves Enter. Spustí sa ovládací panel vášho počítača.
  2. Na ovládacom paneli kliknite na Možnosti napájania .



  1. V časti Možnosti napájania kliknite na „ Vyberte, čo majú robiť tlačidlá napájania ”Na ľavej strane obrazovky.

  1. Teraz uvidíte možnosť, ktorá vyžaduje oprávnenie správcu pomenovanú ako „Zmeňte nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii “. Kliknite na ňu.

  1. Teraz zamierte do dolnej časti obrazovky a odškrtnúť krabica, ktorá hovorí „ Zapnite rýchle spustenie “. Uložiť zmeny a ukončiť.

  1. Možno budete musieť reštartovať počítač. Skontrolujte, či sa problém napravil.

Riešenie 2: Zakázanie geolokácie, kryptografického a selektívneho spustenia

Mnoho používateľov uviedlo, že deaktivácia geografických a kryptografických služieb spôsobila, že ich problém zmizol. Geografické služby sú služby, ktoré pomáhajú počítaču sledovať ho pomocou geografických súradníc. Toto je tiež jedna z hlavných služieb, ktorá pomáha externému programu alebo webovej stránke zistiť vašu polohu.

Kryptografické služby poskytujú služby správy a umožňujú inštaláciu nových programov do vášho počítača a zároveň potvrdzujú podpis okien v rôznych aplikáciách.

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ msconfig ”A stlačte kláves Enter.
  2. Teraz prejdite na Karta Všeobecné a vyberte možnosť Diagnostické spustenie .

  1. Stlačte Podať žiadosť uložiť zmeny a ukončiť.
  2. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ služby. msc ”A stlačte kláves Enter. Teraz sa otvorí nové okno pozostávajúce zo všetkých umiestnení služieb vo vašom počítači.
  3. Prejdite zoznamom, kým nenájdete „ Kryptografické služby “. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho ponuku.
  4. Teraz prejdite na Karta Všeobecné . Kliknite na tlačidlo „ Prestaň ”Prítomné v podnadpise Stav služby. Po zastavení služby kliknite na „ Typ spustenia ”A vyberte Zakázané z rozbaľovacej ponuky.

  1. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.
  2. Prejdite zoznamom, kým nenájdete „ Geolokačná služba “. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho ponuku.
  3. Teraz prejdite na Karta Všeobecné . Kliknite na tlačidlo „ Prestaň ”Prítomné v podnadpise Stav služby. Po zastavení služby kliknite na „ Typ spustenia ”A vyberte Zakázané z rozbaľovacej ponuky.

Teraz skúste reštartovať počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši. Ak sa čas oneskorenia nezmenil, skúste zmeniť typ spustenia na Normálne spustenie. Ak to všetko stále neprináša zlepšenie, zmeny, ktoré sme vykonali, môžete kedykoľvek vrátiť späť.

Riešenie 3: Aktualizácia systému BIOS

BIOS je skratka pre Basic Input / Output System a je to firmvér, ktorý sa používa na inicializáciu hardvéru počas procesu bootovania vášho počítača. Systém BIOS je v počítači predinštalovaný výrobcom a jedná sa o prvý softvér, ktorý sa spustí po spustení počítača. Je to skôr ako kľúč, ktorý spúšťa všetky ostatné procesy v počítači.

Systém BIOS je tiež zodpovedný za testovanie hardvérových komponentov vo vašom počítači a uistenie sa, že fungujú správne bez akýchkoľvek chýb. Väčšina systému BIOS je navrhnutá špeciálne na prácu s konkrétnym modelom alebo základnou doskou. Systém BIOS bol tradične napísaný na ROM a pri aktualizácii systému BIOS bolo potrebné vymeniť hardvér. V moderných počítačových systémoch je systém BIOS uložený v pamäti flash, takže ho možno prepísať bez hrozby výmeny hardvéru.

Používatelia zaznamenali pozitívnu spätnú väzbu, že aktualizácia ich systému BIOS vyriešila problém so zaseknutím počítača na obrazovke reštartu.

Môžete si prečítať naše články o tom, ako aktualizovať BIOS systému Stolný počítač / notebook HP , do Gateway Desktop / Laptop , do Stroj Lenovo , an Základná doska MSI a spoločnosti a Stolný počítač / notebook Dell .

Riešenie 4: Aktualizácia ovládačov

Problém často spôsobujú aj zastarané, pokazené alebo nekompatibilné ovládače. Po inovácii na Windows 10 sa ovládače zariadení nemusia správne nainštalovať alebo sa nemusia nakonfigurovať podľa očakávaní. Môžeme skúsiť aktualizovať všetky ovládače automaticky pomocou služby Windows Update.

Ak požadované ovládače stále nemáte nainštalované, môžeme ovládače nainštalovať manuálne po ich stiahnutí zo stránok výrobcu.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „ devmgmt.msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Tu budú uvedené všetky nainštalované zariadenia pripojené k vášmu počítaču. Prejdite všetky zariadenia a aktualizujte ovládače displeja / grafiky . Mali by ste skontrolovať aktualizácie všetkých ovládačov prítomných v počítači.

Poznámka: Ako príklad vám ukážeme, ako aktualizovať ovládače displeja. Táto metóda slúži na aktualizáciu všetkých ovládačov v počítači.

  1. Klikni na Grafické adaptéry rozbaľovacia ponuka a zobrazí sa nainštalovaná grafická karta. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „ Aktualizujte ovládač “.

  1. Teraz systém Windows zobrazí dialógové okno s otázkou, ktorým spôsobom chcete aktualizovať ovládač. Vyberte prvú možnosť ( Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača ) a pokračujte. Ak nemôžete aktualizovať ovládače, môžete prejsť na stránku výrobcu a nainštalovať ich manuálne.

  1. Pred reštartovaním počítača a kontrolou, či sa problém odstránil, aktualizujte všetky svoje ovládače

Riešenie 5: Odpojte všetky USB / konzoly od počítača

Môžete skúsiť odpojiť z počítača všetky externe pripojené zariadenia a skontrolovať, či to prinesie nejaké zlepšenie. Ako všetci vieme, Windows majú tendenciu tieto zariadenia správne zastavovať, kým neprejde reštartom alebo vypnutím. Je možné, že tieto zariadenia odmietajú reagovať na požiadavky počítača na správne zastavenie.

Môže to byť prípad, prečo počítač reštartuje veľa času. Odpojte všetky externe pripojené zariadenia, ako napríklad USB, konzoly atď.

Riešenie 6: Odstránenie obsahu SoftwareDistribution

Existuje tiež možnosť, že sú v počítači poškodené niektoré súbory, ktoré spôsobujú, že váš počítač bude reštartovať veľa času. K poškodeným súborom môže dôjsť z viacerých dôvodov. Niekedy jeden softvér konfliktuje s druhým a nesprávne prepísanie môže súbory poškodiť. Pokúsime sa vstúpiť do bezpečného režimu pre vaše okná a vykonať operácie požadované v tomto režime.

  1. Postupujte podľa pokynov v našom článku nabootujte počítač v bezpečnom režime .
  2. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Typ príkazový riadok , kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí, a vyberte možnosť „ Spustiť ako správca “.
  3. Napíš „ net stop wuauserv ”A stlačte kláves Enter. Tento príkaz zastaví proces aktualizácie prebiehajúci na pozadí.
  4. Teraz napíš „ cd% systemroot% “. Tento príkaz naviguje váš príkazový riadok do inštalačného adresára operačného systému Windows.

  1. Teraz napíš „ ren SoftwareDistribution SD.old “. Tento príkaz premenuje váš priečinok SoftwareDistribution na SD.old. Týmto spôsobom počítač nenájde priečinok SoftwareDistribution a bude nútený vytvoriť nový. Vždy môžete prejsť do adresára súborov a zálohovať priečinok pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

  1. Nakoniec napíšte „ čistý štart wuauserv “. To umožní aktualizačnú službu znova zapnúť. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či toto riešenie prinieslo nejaké výsledky.

Riešenie 7: Kontrola zlyhania procesov alebo aplikácií

Môžete skontrolovať, či nejaké programy nevisia alebo sa nedokážu správne zastaviť, čo spôsobí uviaznutie počítača na obrazovke reštartu.

Po úspešnom určení aplikácie, ktorá vám spôsobuje problémy, ju môžete odinštalovať pomocou pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ ovládací panel ”A stlačte kláves Enter.
  2. Na ovládacom paneli kliknite na „ Odinštalujte program ”Nájdené pod názvom Programy a súčasti.
  3. Teraz systém Windows zobrazí zoznam všetkých nainštalovaných programov pred vami. Prejdite nimi, až kým nenájdete program, ktorý vám robí problémy.

  1. Po odinštalovaní reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.

Riešenie 8: Kontrola brány firewall a antivírusového programu

Môžeme sa pokúsiť vypnúť bránu firewall a skontrolovať, či je reštartovaný. Brána Windows Firewall monitoruje vaše prichádzajúce a odchádzajúce internetové dáta a pakety. Blokuje tiež niektoré pripojenia alebo niektoré aplikácie z inštalácie, ak nespĺňajú jej kritériá.

  1. Stlačením tlačidla Windows + R vyvolajte aplikáciu Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ kontrola “. Týmto sa pred vami otvorí ovládací panel počítača.
  2. Vpravo hore bude dialógové okno na vyhľadávanie. Napíš POŽARNE dvere a kliknite na prvú možnosť, ktorá sa zobrazí ako výsledok.

  1. Teraz na ľavej strane kliknite na možnosť „ Zapnite alebo vypnite bránu firewall systému Windows f “. Vďaka tomu môžete ľahko vypnúť bránu firewall.

  1. Vyberte možnosť „ Zapnite bránu Windows Firewall ”Na oboch kartách, Verejná a Súkromná sieť. Uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

Riešenie 9: Odpojte sa od siete

Mnoho používateľov uviedlo, že problém spôsobuje pripojenie k ich sieti LAN alebo WiFi. Zdá sa, že ide o chybu systému Windows 10. Pred reštartovaním by ste sa mali odpojiť od siete a skontrolovať, či proces prebieha hladšie.

  1. Stlačte tlačidlo ikona siete v pravej dolnej časti obrazovky.

  1. Teraz odpojiť zodpovedajúcim spôsobom vaše WiFi a Ethernet.

  1. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

Riešenie 10: Nainštalujte si najnovšie aktualizácie systému Windows

Systém Windows zavádza dôležité aktualizácie zamerané na opravy chýb v operačnom systéme. Ak sa držíte späť a neinštalujete aktualizáciu Windows, dôrazne vám to odporúčame urobiť. Windows 10 je najnovší operačný systém Windows a nové operačné systémy potrebujú veľa času, aby boli dokonalé v každom ohľade.

S operačným systémom zostáva ešte veľa problémov a spoločnosť Microsoft zavádza časté aktualizácie zamerané na tieto problémy.

  1. Stlačte Windows + S Kliknutím na tlačidlo spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne zadajte „ Aktualizácia systému Windows “. Kliknite na prvý výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.

  1. V nastaveniach aktualizácie kliknite na tlačidlo s nápisom „ Skontroluj aktualizácie “. Teraz systém Windows automaticky skontroluje dostupné aktualizácie a nainštaluje ich. Môže vás dokonca vyzvať na reštart.

  1. Po aktualizácii skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Poznámka: Ak je váš počítač zaseknutý v reštartovacom okne a nemôžete sa dostať ďalej, vypnite ho podržaním vypínača na niekoľko sekúnd. Ak to nefunguje, odpojte napájací zdroj počítača. Ak máte prenosný počítač, vyberte batériu a počkajte pár minút, kým ju znova zapojíte.

8 minút čítania