Steam je platforma digitálnej distribúcie založená spoločnosťou Valve Corporation pre nákup a hranie videohier. Platforma tiež poskytuje ľahkú správu hier a je obľúbená miliónmi hráčov, ktorí ju používajú každý deň. Podľa našich správ sa však mnoho používateľov stretlo s problémom, keď došlo k chybe „ kód 118 ”Objaví sa so správou“ Nepodarilo sa pripojiť k serveru ”Pri pokuse o otvorenie obchodu alebo dokonca knižnice.
Kód chyby Steam 118 „nedokáže sa pripojiť k serveru.“
Čo spôsobuje „Kód chyby 118“ v službe Steam?
Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém prešetriť a prišli sme so súborom riešení, ktorých implementáciou sa problém väčšiny našich používateľov odstránil. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa táto chyba spúšťa, a uviedli sme ich nižšie.
- POŽARNE dvere: Je možné, že brána firewall systému Windows blokuje softvér v kontakte so servermi, kvôli čomu sa zobrazuje táto chyba. Brána firewall systému Windows často zistí, že určitý softvér je škodlivý pre váš počítač, aj keď nie je, a automaticky ich blokuje.
- Internetové vydanie: Je možné, že internetové pripojenie, ktoré používate vo svojom počítači, nefunguje správne alebo je pomalé, kvôli čomu má Steam Client problémy pri pokuse o pripojenie k svojej databáze.
- Aplikácie na pozadí: V niektorých prípadoch môže aplikácia tretej strany zasahovať do určitých prvkov Steam klienta, kvôli čomu môže byť táto chyba vyvolaná.
- Vírus: Ak sa vo vašom počítači prejavuje určitý vírus alebo škodlivý softvér, je možné, že môže brániť správnemu fungovaniu Steam klienta.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite implementovať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.
Riešenie 1: Povolenie prostredníctvom brány firewall
Brána Windows Firewall môže blokovať Steam klienta v nadviazaní kontaktu so svojimi servermi, kvôli čomu by sa mohla vyskytnúť chyba. V tomto kroku sa preto chystáme povoliť aplikáciu Steam cez bránu firewall. Pre to:
- Stlačte „ Windows „+“ S ”Klávesy súčasne a typu v “ POŽARNE dvere „
Zadaním „Firewall“ a výberom možnosti Prvý zo zoznamu
- Kliknite pri prvej možnosti a potom kliknite na „ Povoliť an aplikácia alebo vlastnosť cez POŽARNE dvere ”Možnosť.
Kliknutím na možnosť „Povoliť aplikáciu alebo funkciu“ prostredníctvom brány firewall
- Kliknite na „ Zmena nastavenie ”Možnosť.
Kliknutím na možnosť „Zmeniť nastavenie“
- Posuňte sa nadol v zozname a nezabudnite skontrolovať obaja “ Verejné “A„ Súkromné Možnosť pre „ Parou Zákazník „.
Povolenie pary cez verejné aj súkromné siete
- Kliknite o možnosti uplatniť a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Vypnutie a zapnutie internetového smerovača
Ak je rýchlosť internetu nízka alebo nie je správne nakonfigurovaná, klient Steam sa môže stretnúť s problémami s pripojením k svojej databáze, kvôli ktorým sa táto chyba spustila. Preto v tomto kroku úplne dokončíme napájanie internetového smerovača, aby sme znovu inicializovali jeho konfigurácie. Pre to:
- Zástrčka z „ Moc Šnúra ”Internetového smerovača.
Odpojenie napájacieho kábla
- Počkaj po dobu 5 minút a zástrčka šnúra späť v.
Pripojte napájací kábel späť
- Počkaj až do udelenia prístupu na internet, spustenie parou a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
Riešenie 3: Zakázanie konfliktných aplikácií
Chyba sa môže vyskytnúť, ak do nej zasahuje akákoľvek aplikácia alebo služba tretej strany. Preto v tomto kroku zakážeme všetky ďalšie služby a aplikácie. Pre to:
- Stlačte „ Windows „+“ R Súčasne otvoríte „Spustiť výzvu“.
- Typ v “ msconfig ”A stlačte„ Zadajte „.
Súčasné stlačenie klávesov „Windows“ + „R“
- Kliknite na „ Služby A zrušte začiarknutie políčka Skryť všetko Microsoft Služby ”Možnosť.
Kliknutím na kartu „Služby“
- Kliknite na „ Zakázať Všetky ”a potom kliknite na „ Začiatok Karta “.
Kliknutím na tlačidlo „Zakázať všetko“
- Kliknite na „ Otvorené Úloha Manažér ”Možnosť a kliknite na tam uvedenú aplikáciu.
Kliknutím na možnosť „Otvoriť správcu úloh“
- Kliknite na „ Zakázať ”Tlačidlo na zakázať automaticky sa nespustí pri štarte.
Vyberte aplikáciu a kliknite na „Zakázať“
- Tento postup opakujte a zakázať všetky aplikácie v zozname.
- Reštart počítač a spustite iba „Steam klienta“.
- Ak problém pretrváva, skontrolujte, či k nemu dôjde, až kým sa problém nevráti, môžete začať povoľovať služby „1: 1“. Týmto spôsobom môžete ľahko izolovať problém od jednej Služby alebo Aplikácie a natrvalo ju deaktivovať.
Riešenie 4: Vyhľadajte vírusy
Ak je počítač napadnutý malvérom alebo vírusom, môže interferovať s určitými prvkami softvéru Steam a spôsobiť problémy pri pokuse o pripojenie k serverom. Preto sa odporúča prehľadať počítač, či neobsahuje vírusy. Môžete využiť odborné znalosti spoločnosti toto článok, ktorý vám pomôže so skenovaním a odstránením vírusov.
2 minúty prečítané