Spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu zabezpečenia KB4032782, ktorá spôsobila zlyhanie programu Internet Explorer 11 na niekoľkých webových stránkach. Používatelia, niektorí používatelia, ktorí si tiež nainštalovali bezpečnostné aktualizácie KB4021558, KB4022719, KB4022725 atď. A opravy z 13. júna 2017, čelili problémom s tlačou aj v programe Internet Explorer 11, kde sa obsah rámcov a prvkov iframe tlačí ako prázdne stránky. Ovplyvnilo to všetky verzie systému Windows od Windows 7 Service Pack 1 až po Windows 10.
Spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu KB4032782 pre Windows 7 SP1 a Windows 8.1, ktorá má vyriešiť problém s tlačou v programe Internet Explorer 11, a kumulatívne aktualizácie vydané pre Windows 10 27. júna 2017, ktorá má vyriešiť problém s tlačou v programe Internet Explorer 11.
V tomto článku sa dozvieme, ako tento problém vyriešiť pomocou aktualizácie systému Windows, ktorá je jediným dostupným prostriedkom.
Windows 7 a 8.1
- Stlačte tlačidlo Štart a zadajte text aktualizácia systému Windows a potom stlačte kláves Enter. Môžete tiež stlačiť Windows + R , zadajte wuapp a potom kliknite na tlačidlo Ok .
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie a počkajte, kým program Windows Update vyhľadá a nainštaluje čakajúce aktualizácie pre váš počítač.
- Reštartujte počítač a dokončite inštaláciu aktualizácií, potom skúste aktualizáciu použiť na tlač pomocou IE11.
Prípadne
- Navštíviť Katalóg Microsoft Update a stiahnite si aktualizačný súbor pre svoju verziu systému Windows
- Spustite aktualizáciu a počkajte, kým sa nainštaluje.
- Reštartujte počítač a dokončite inštaláciu aktualizácií, potom skúste aktualizáciu použiť na tlač pomocou IE11.
Windows 10
- Stlačte Windows + I otvorte Nastavenia systému Windows.
- Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na Skontroluj aktualizácie.
- Reštartujte počítač a dokončite inštaláciu aktualizácií, potom skúste aktualizáciu použiť na tlač pomocou IE11.