Google Docs je textový procesor zahrnutý ako súčasť bezplatného webového softvéru ponúkaného spoločnosťou Google. Tento softvér umožňuje používateľom vytvárať a upravovať súbory slov pri spolupráci s ostatnými používateľmi online. Dokumenty Google sú k dispozícii ako webová služba a ako mobilná aplikácia pre IOS a Android. Aplikácia je tiež kompatibilná s formátmi súborov balíka Microsoft Office.
Dokumenty Google nefungujú
Avšak pomerne nedávno veľa používateľov uviedlo, že aplikácia nefunguje správne a zobrazuje chybu „ V službe Dokumenty Google sa vyskytla chyba. Skúste stránku načítať znova „. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými dôvodmi, kvôli ktorým je možné túto chybu spustiť, a poskytneme vám uskutočniteľné riešenia, ktoré zabezpečia úplné odstránenie chyby.
Čo spôsobuje, že Dokumenty Google prestanú fungovať?
Chyba môže byť spustená z mnohých dôvodov, z ktorých niektoré sú:
- Cache a cookies: Cache a cookies sa ukladajú v prehľadávači, aby sa skrátili časy načítania aplikácií a tiež času načítania stránok. Niekedy sa však môžu poškodiť a spôsobiť problémy s načítaním určitých stránok.
- Prípony: Niektoré doplnky alebo rozšírenia môžu niekedy rušiť prehliadač pri načítaní stránok, a preto spôsobiť problém.
- Softvér: V niektorých prípadoch môže určitý softvér vo vašom počítači interferovať s prehliadačom a spôsobiť problémy s načítaním určitých webových stránok, čo spôsobí problémy s načítaním webu Dokumenty Google.
- Prehliadač: Niekedy môže určitý prehliadač čeliť problémom s pripojením k webu z dôvodu chyby v prehliadači. Na webe sa tiež môžu vyskytnúť problémy s načítaním v konkrétnom prehliadači.
- POŽARNE dvere: Je tiež možné, že brána firewall systému Windows zasahuje do vášho prehľadávača a bráni mu v pripojení k určitým webovým serverom.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam.
Riešenie 1: Vymazanie medzipamäte a súborov cookie.
Cache a cookies sa ukladajú v prehľadávači, aby sa skrátili časy načítania aplikácií a tiež času načítania stránok. Niekedy sa však môžu poškodiť a spôsobiť problémy s načítaním určitých stránok. Preto v tomto kroku budeme mazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vášho prehliadača.
Pre Chrome:
- Otvorené Chrome v počítači a kliknite na „ Tlačidlo Viac ' na vrchole správny .
Tlačidlo ponuky
- Vyberte „ Ďalšie nástroje Zo zoznamu a kliknite na „ Vymazať údaje prehliadania „.
Mazanie údajov o prehliadaní
- Týmto sa otvorí nová karta, vyberte možnosť „ Pokročilé ”Na novej karte.
Vyberiete kartu pokročilé
- Vyberte „ Vždy “Ako čas rozsah a skontrolovať všetky políčka.
- Kliknite na 'Vyčistiť dáta' .
Kliknutím na jasné údaje
Pre Firefox:
- Kliknite na Ponuka v pravom hornom rohu.
- V ponuke História vyberte možnosť Vymazať históriu „
Poznámka: Stlačte „ všetko ”, Ak je panel s ponukami skrytý - V rozbaľovacej ponuke „Vymazanie časového rozsahu“ vyberte možnosť „Celé obdobie“
- Vyberte všetko možnosti nižšie.
- Kliknite na ' Vymazať ”Na vymazanie súborov cookie a medzipamäte.
Pre Microsoft Edge:
- Kliknite na hviezda s tri vodorovné čiary na vrchole správny strane.
tlačidlo s hviezdičkou
- Kliknite dňa „ história ”Na pravej table.
Klikanie na históriu
- Vyberte „ Vymazať históriu ”Tlačidlo na hore tabule.
Kliknutím na Vymazať históriu
- Skontrolujte všetky políčka a vyberte „ jasný „
Vymazáva sa história
Poznámka: Ak používate iný prehliadač, môžete si tieto informácie skontrolovať na ich stránke podpory.
Riešenie 2: Zakážte rozšírenia.
Niektoré doplnky alebo rozšírenia môžu niekedy rušiť prehliadač pri načítaní stránok, a preto spôsobiť problém. V tomto kroku zakážeme všetky prípony v našom prehliadači, aby sme sa uistili, že do prehliadača nezasahuje žiadna prípona.
Pre Chrome:
- Kliknite na „ Viac ”V hornej časti správny .
Tlačidlo ponuky
- Vyberte „ Ďalšie nástroje ”A kliknite na“ Prípony ”V zozname.
Otvára sa nastavenie rozšírenia.
- Teraz sa otoč vypnutý každý predĺženie ktorý je aktívny okrem „ Dokumenty Google offline ”Jeden.
Zakázanie rozšírení
Pre Firefox:
- Kliknite na Ponuka ikona v hornej časti správny strane.
- Vyberte „ Doplnok ”Zo zoznamu.
Kliknutím na Doplnky
- Kliknite na „ Prípony ”Tlačidlo na vľavo .
- Teraz vyberte všetky the Prípony jeden po druhom a kliknite na „ Zakázať „.
Pre Microsoft Edge:
- Kliknite na Ponuka tlačidlo v hornej časti správny roh.
kliknutím na tlačidlo ponuky
- Kliknite na ' Prípony “Z pokles - dole .
Kliknutím na rozšírenie.
- Vyberte všetky the rozšírenia jeden po druhom a kliknite na zakázať .
Poznámka: Ak používate akýkoľvek iný prehliadač, môžete túto metódu vyhľadať na stránkach podpory vášho prehliadača.
Riešenie 3: Zatvorenie iného softvéru.
V niektorých prípadoch môže určitý softvér vo vašom počítači prekážať s prehliadač a spôsobiť problémy v načítava istý webové stránky a tým spôsobuje problémy s načítaním súboru Web služby Dokumenty Google . Preto sa uistite, že č iný softvér je bežiaci zatiaľ čo ty sa snažíš otvorené stránka. Môžete tiež vyskúšať spustiť Antivírus a skús odstrániť malware to by mohlo byť bežiaci vo vašom počítači a je zastavenie ty z spájajúci sa na stránku.
Riešenie 4: Prepnutie prehľadávača.
Niekedy určite prehliadač môžu čeliť problémom spájajúci sa do stránky z dôvodu akejkoľvek chyba s prehliadač . Stránka tiež môže byť prežívanie problém načítava na konkrétnom prehliadač . Preto sa môžete pokúsiť načítať stránku do a rôzne prehľadávač a skontrolujte, či to pomáha zbaviť sa problému.
Riešenie 5 Udelenie prístupu v bráne firewall.
Je tiež možné, že brána firewall systému Windows zasahuje do vášho prehľadávača a bráni mu v pripojení k určitým webovým serverom. Preto sa v tomto kroku chystáme udeľte nášmu prehliadaču prístup k bráne firewall systému Windows.
- Kliknite v ponuke Štart a vyberte nastavenie Ikona “.
- Kliknite dňa „ Aktualizácia A bezpečnosť „.
- Vyberte „ Zabezpečenie systému Windows ”Možnosť z vľavo chlieb.
- Kliknite na „ Brána firewall a ochrana siete ”Možnosť.
- Vyberte „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall ”Možnosť.
- Kliknite dňa „ Zmeniť nastavenia „A uistite sa, že je váš prehliadač povolený cez obidve“ verejné “A„ súkromné ”Siete.
- Kliknite dňa „ Ok ”Pre uloženie nastavení.
- Skúsiť spojiť do stránky a skontrolovať aby zistili, či je problém pretrváva .
Proces umožnenia prehľadávača cez bránu firewall