Ako opraviť chybu Windows Update 80246001

Kód chyby 80246001 sa zvyčajne vyskytuje, keď sa používatelia systému Windows 7 pokúsia konvenčne nainštalovať jednu alebo viac čakajúcich aktualizácií. Vo väčšine prípadov sa tento problém údajne vyskytuje u Dôležité a Kumulatívne aktualizácie.

Chyba služby Windows Update 80246001

Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli nakoniec uľahčiť zjavenie tohto chybového kódu:

• Všeobecný problém so službou Windows Update - Ak sa vám tento problém zobrazuje v systéme Windows 7, mali by ste začať tým, že sa uistíte, že integrovaný nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update nedokáže problém vyriešiť automaticky. Niektorí ovplyvnení používatelia ho úspešne použili na opravu tohto konkrétneho chybového kódu.
• Zlomený komponent WU - V prípade, že máte do činenia s poškodeným komponentom WU alebo konkrétne bránite v inštalácii nových aktualizácií, môžete túto chybu obísť použitím katalógu Windows Update na inštaláciu aktualizácie, ktorá spúšťa chybový kód.
• Rušivý malware - Ako sa ukázalo, s týmto problémom sa môžete stretnúť aj po úspešnom preniknutí určitého typu škodlivého softvéru do súčasti Windows Update v prehliadači IE. V takom prípade by ste mali nasadiť skenovanie pomocou programu Microsoft Safety Scanner a zistiť, či sa operácii podarí vyhľadať a opraviť infikované inštancie.
• Nesprávny ovládač rozhrania Management Engine Interface - Ak sa vám tento chybový kód zobrazuje pri pokuse o inštaláciu služby Windows Update zameranej na aktualizáciu ovládača rozhrania Management Engine Interface od spoločnosti Intel, mali by ste byť schopní vyhnúť sa chybovému kódu tak, že si stiahnete a nainštalujete najnovší ovládač MEI ručne zo stránky na stiahnutie spoločnosti Intel.
• Poškodenie systémových súborov - Za určitých okolností je možné, že máte do činenia s určitým typom poškodenia systémových súborov, ktoré sa nedá vyriešiť konvenčným spôsobom. V takom prípade by ste mali spustiť back-to-back skenovanie DISM a SFC a zistiť, či sa im podarí opraviť poškodenie systémového súboru.
• Poškodený súbor vo vnútri SoftwareDistribution alebo Catroot2 - Mnoho používateľov systému Windows 7 potvrdilo, že v ich prípade problém uľahčovala závada pochádzajúca z priečinka SoftawreDistribution alebo Catroot2. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť resetovaním všetkých súčastí WU a premenovaním dvoch priečinkov použitých na ukladanie aktualizácií.

Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update

Ak sa s týmto problémom stretávate v systéme Windows 7, mali by ste tohto sprievodcu riešením problémov začať tým, že zistíte, či niektorý z integrovaných nástrojov na riešenie problémov nie je schopný problém vyriešiť automaticky.

Niektorých používateľov tiež vidíme 80246001 chyba potvrdila, že sa im problém podarilo vyriešiť spustením Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update a uplatnenie odporúčanej stratégie opráv. Táto operácia automaticky vyhľadá nekonzistenciu spojenú s aktualizačným komponentom a v prípade identifikácie rozpoznateľného scenára použije automatickú opravu.

Tu je stručný sprievodca spustením nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update v systéme Windows 7:

1. Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R . Ďalej zadajte „ control.exe / názov Microsoft.Troubleshooting ‘ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Riešenie problémov záložka nastavenie aplikácia

   Otvorenie karty Riešenie problémov vo všetkých verziách systému Windows

2. Akonáhle ste vo vnútri Riešenie problémov kartu, posuňte úplne nadol na aktualizácia systému Windows , roztiahnite kontextové menu a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov .
3. Počkajte, kým nie je dokončené úvodné skenovanie, potom kliknite na Použite túto opravu ak sa zistí životaschopná stratégia opráv.

   Použite túto opravu

4. Po úspešnej identifikácii odporúčanej stratégie opravy reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia.
5. Po dokončení ďalšieho spustenia sa pokúste znova nainštalovať čakajúcu aktualizáciu a skontrolujte, či je problém teraz opravený.

V prípade, že stále vidíte to isté 80246001 chybový kód, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu nižšie.

Metóda 2: Ručná inštalácia čakajúcej aktualizácie (riešenie)

V prípade, že vám prvá metóda neumožnila identifikovať žiadne zásadné problémy s komponentom Windows Update a nemáte naozaj čas na to, aby ste sa vyhrabali a preskúmali každého potenciálneho vinníka, jedna rýchla oprava, ktorá vám pravdepodobne umožní obísť 80246001 chybou je použiť katalóg Windows Update na vyhľadanie aktualizácií, ktoré zlyhávajú, a ich manuálnu inštaláciu.

Túto operáciu potvrdilo fungovanie veľa postihnutých používateľov - tento proces môže byť trochu zdĺhavý (najmä ak pracujete s viacerými aktualizáciami, ktoré zlyhávajú s rovnakou chybou), ale stojí za to, ak sa chcete vyhnúť spoliehaniu na vstavanom súčasti Windows Update.

Ak sa rozhodnete prejsť touto opravou, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Začnite otvorením prehľadávača a prístupom k koreňová adresa katalógu Microsoft Update .
2. Keď ste vo vnútri, pomocou funkcie vyhľadávania v ľavom hornom rohu obrazovky vyhľadajte aktualizácie, ktoré zlyhávajú s 80246001 chyba.

   Vyhľadáva sa aktualizácia, ktorú chcete nainštalovať manuálne

3. Po úspešnom vygenerovaní výsledkov pokračujte v hľadaní príslušnej aktualizácie, pričom nezabudnite na svoju aktuálnu architektúru operačného systému a verziu Windows, ktorú používate.

   Výber správnej služby Windows Update

4. Keď sa vám podarí nájsť správnu aktualizáciu, pokračujte a kliknite na ikonu Stiahnuť ▼ tlačidlo spojené so správnym ovládačom.
5. Po dokončení operácie otvorte program Prieskumník súborov a manuálne prejdite na miesto, kde bol stiahnutý ovládač. Keď sa tam dostanete, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor .inf a v nedávno zobrazenej kontextovej ponuke vyberte príkaz Inštalovať.

   Inštalácia ovládača Inf

6. Po dokončení inštalácie zopakujte kroky 3 až 5 s každou aktualizáciou Windows Update, ktorá predtým zlyhala, keď ste sa pokúsili nainštalovať ju konvenčne.

V prípade, že sa pri pokuse o inštaláciu aktualizácií prostredníctvom katalógu Windows Update stále vyskytuje ten istý problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 3: Spustenie bezpečnostného skenera Microsoft

Niektorí ovplyvnení používatelia, ktorí videli túto chybu v systéme Windows 7, uviedli, že v ich prípade problém skutočne spôsoboval malvér, ktorý úspešne infiltroval súčasť Windows Update aj Internet Explorer.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť spustením natívneho nástroja na odstraňovanie vírusov spoločnosti Microsoft ( Bezpečnostný skener spoločnosti Microsoft ). To nemusí byť najlepšie pri hľadaní pretrvávajúceho škodlivého softvéru, ale je veľmi efektívne zbaviť sa škodlivého softvéru, ktorý infiltruje súčasti systému Windows.

Tu je stručný sprievodca spustením bezpečnostného skenera Microsoft:

Poznámka: Tento nástroj je potrebné spustiť Bezpečnostný mód pre maximálnu účinnosť.

1. Zapnite počítač (alebo reštartujte, ak je už zapnutý) a počkajte, kým sa nezobrazí ďalšia prihlasovacia obrazovka. Keď sa dostanete na túto obrazovku, kliknite na ikonu napájania (pravý dolný roh).
2. Keď sa dostanete do ponuky kontaktov napájania, stlačte a podržte kláves Posun klávesu pri kliknutí na Reštart vynútiť reštartovanie počítača priamo do priečinka Obnova Ponuka.

   Vynútenie reštartovania počítača v núdzovom režime

   skse sa nespustí
3. Po vykonaní tohto kroku sa počítač reštartuje priamo do priečinka Obnova Ponuka. Keď ste vo vnútri, vyberte Riešenie problémov zo zoznamu dostupných možností.

   Riešenie problémov

4. Keď sa dostanete do ďalšej ponuky ( Pokročilé nastavenia ), kliknite na Nastavenia pri spustení .

   Nastavenia spustenia v Rozšírených možnostiach

5. V ďalšej ponuke stlačte F5 nabootovať počítač do Núdzový režim so sieťou .

   Spustenie počítača v núdzovom režime so sieťou

   Poznámka: To je dôležité, pretože váš počítač bude musieť mať prístup na internet, aby mohol sťahovať súbory, ktoré potrebuje bezpečnostný skener systému Windows.

6. Po úspešnom zavedení počítača v núdzovom režime so sieťou, navštívte túto stránku na stiahnutie spoločnosti Microsoft a stiahnite si najnovšiu verziu skenera Microsoft Safety (vyberte správnu verziu podľa verzie pre Windows bit).

   Sťahuje sa bezpečnostný skener systému Windows

7. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na ikonu MSERT.exe súbor a kliknite na Áno na Kontrola uživateľského účtu výzva na udelenie prístupu správcovi.
8. Podľa pokynov na obrazovke spustite skenovanie pomocou skenera Microsoft Safety a potom trpezlivo počkajte, kým sa operácia nedokončí.

   Dokončenie bezpečnostného skenovania spoločnosti Microsoft

9. Po dokončení operácie dokončite operáciu reštartovaním počítača a zavedením v normálnom režime. Akonáhle sa naštartuje, zopakujte činnosť, ktorá predtým spôsobovala 80246001 chyba a zistite, či je problém teraz opravený.

V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 4: Inštalácia rozhrania Management Engine od spoločnosti Intel (ak je k dispozícii)

Ako sa ukázalo, táto chyba sa môže zobraziť pri pokuse o aktualizáciu ovládača rozhrania Management Engine Interface (od spoločnosti Intel) prostredníctvom služby Windows Update. To môže spôsobiť rôzne chyby vrátane 80246001 chybový kód, ako potvrdilo veľa postihnutých používateľov.

V prípade, že služba Windows Update nedokáže aktualizovať tento ovládač, môžete si ho stiahnuť a nainštalovať ručne priamo zo stránky sťahovania spoločnosti Intel. Toto riešenie úspešne nasledovalo veľa používateľov, ktorí čelili tomuto problému s Rozhranie motora pre správu vodič.

Ak je tento scenár použiteľný, postupujte podľa pokynov nižšie a stiahnite a nainštalujte ovládač rozhrania Intel Management Engine Interface cez natívny kanál:

1. Otvorte predvolený prehľadávač, prejdite do Centra sťahovania Intel pre rozhranie Management Engine a kliknite na Ovládač Inter Management Engine pre Windows 8.1 a Windows 10.
   
   

   Sťahuje sa najnovšia verzia ovládača Intel Management Driver

2. Hneď ako sa dostanete na ďalšiu stránku, kliknite na ikonu Stiahnuť ▼ tlačidlo, potom počkajte na úspešné stiahnutie ovládača.

   Stiahnutie ovládača Management Engine

3. Po dokončení sťahovania extrahujte obsah archívu pomocou pomôcky ako WinZip, WinRar alebo 7Zip.
4. Ďalej dvakrát kliknite na MEISetup.exe, poskytnite administrátorské práva, dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.

   Inštalácia modulu Intel Management Engine

5. Zistite, či je inštalácia dokončená bez hrozného chybového kódu 80246001.

V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 5: Vykonanie skenovania SFC a DISM

Ak žiadna z vyššie uvedených možných opráv pre vás nefungovala, je pravdepodobné, že máte do činenia s časom poškodeným systémovým súborom, ktorý sa nedá konvenčne vyriešiť. Je pravdepodobné, že nejaký typ poškodeného systému Windows nakoniec ovplyvnil komponent Windows Update, čo spôsobilo, že nebol schopný sťahovať a inštalovať nové aktualizácie.

V takom prípade by ste sa mali pokúsiť problém vyriešiť pomocou niekoľkých zabudovaných obslužných programov ( Kontrola systémových súborov a Servis a správa nasadenia obrazu ( vyriešiť problém korupcie.

Ak chcete vyskúšať túto opravu, odporúčame vám začať jednoduchou SFC skenovanie pretože táto operácia je úplne lokálna a môže fungovať perfektne aj bez pripojenia na internet. Automaticky sa porovnajú vaše súčasné súbory OS so zdravým zoznamom ekvivalentov a vymení sa akýkoľvek poškodený súbor z lokálne uloženého archívu.

Beží SFC

Dôležité: Po spustení tohto postupu ho neprerušujte, kým sa operácia nedokončí. Násilné uzavretie výzvy CMD môže prispieť k vytvoreniu ďalších logických chýb, ktoré spôsobia ďalšie problémy.

Po dokončení operácie reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia. Akonáhle sa počítač naštartuje, pokračujte a spustiť skenovanie DISM .

Spustite príkaz DISM

Poznámka: Pamätajte, že DISM je modernejší nástroj, ktorý sa spolieha na jeho podzložku aktualizácia systému Windows na stiahnutie zdravých súborov, ktoré sú potrebné pri opravách poškodenia systémových súborov. Preto je dôležité pred spustením tohto typu kontroly zabezpečiť stabilné pripojenie k internetu.

Po dokončení operácie reštartujte a skontrolujte, či 80246001 pri pokuse o inštaláciu aktualizácií prostredníctvom súčasti Windows Update sa stále zobrazuje chybový kód.

Ak problém stále pretrváva, prejdite nadol na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Metóda 6: Resetovanie všetkých komponentov WU

Ak žiadna z vyššie uvedených možných opráv nepracovala, je možné, že máte dočinenia s nejakým druhom poškodenia, ktoré ovplyvňuje komponent systému Windows, alebo s chybou, ktorá momentálne bráni vašej schopnosti inštalovať nové aktualizácie systému Windows.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní opraviť problém resetovaním všetkých komponentov a závislostí, ktoré sú súčasťou procesu. Niekoľko postihnutých používateľov potvrdilo, že dokázali problém vyriešiť manuálnym resetovaním služby Windows Update prostredníctvom zvýšeného príkazového riadku.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte „Cmd“ vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok .

   Spustený príkazový riadok

   Poznámka: Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont (UAC) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

2. Keď sa nachádzate vo vyvýšenom príkazovom riadku, zadajte nasledujúce príkazy v poradí a stlačte Zadajte po každom z nich zastavte službu Windows Update a všetky súvisiace sub-služby:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bity net stop msiserver

   Poznámka: Po úspešnom spustení týchto príkazov by ste úspešne zastavili službu Windows Update, inštalátor MSI, kryptografickú službu a služby BITS.

3. Po deaktivácii všetkých relevantných služieb spustite nasledujúce príkazy v rovnakom okne CMD a stlačte Zadajte po každom premenovať Distribúcia softvéru a Priečinky Catroot2:
   

    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old 

   Poznámka: Tieto dva priečinky sú chránené, takže ich nemôžete konvenčne odstrániť ani s oprávneniami správcu. Z tohto dôvodu ich budete musieť premenovať, aby váš operačný systém prinútil ich ignorovať a prinútiť Windows, aby vytvorili nové ekvivalenty, ktoré ich nahradia.

4. Keď sa vám podarí premenovať tieto dva priečinky, zadajte tieto posledné príkazy a stlačte Zadajte po každom znova povoliť služby, ktoré ste predtým deaktivovali:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Ďalej znova otvorte službu Windows Update a pokúste sa nainštalovať čakajúce aktualizácie systému Windows, ktoré predtým zlyhali v systéme Windows 80246001 chyba.