Vaša hra môže zlyhalo získanie tokenu z Origin kvôli poškodenej inštalácii hry a klienta Origin. Diskutovanú chybu môže spôsobiť aj obmedzenie vašimi UAC, ISP alebo antivírusovými / firewallovými aplikáciami. Dotknutý používateľ pri pokuse o hranie hry narazil na chybu. Tento problém sa údajne vyskytuje v hrách Titanfall a Apex Legends.
Získať token z pôvodu sa nepodarilo
Predtým, ako budete pokračovať v riešení, reštart váš systém a sieťové zariadenie. Uistite sa tiež, že existuje žiadny výpadok internetu vo vašej oblasti. Ak narazíte na problém pri spustení hry pomocou skratky, potom sa pokúste hrať hru zvnútra Pôvodný klient . Okrem toho bude dobré zmeniť svoje heslo pre Origin a potom skontrolujte, či je problém vyriešený. Ďalej sa pokúste pripojiť k iné dátové centrum hry. Zatvorte klienta Origin a hru prostredníctvom správca úloh a potom skontrolujte, či je v hre chyba. Nakoniec odhlásiť sa z klienta Origin a znova sa prihláste, aby ste skontrolovali, či hra funguje dobre.
Riešenie 1: Spustite klienta Origin a hru ako správcu
V najnovších zostaveniach systému Windows spoločnosť Microsoft výrazne zvýšila opatrenia v oblasti zabezpečenia a ochrany osobných údajov. Jedným z takýchto opatrení je ochrana životne dôležitých systémových zdrojov prostredníctvom UAC. Môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej sa diskutuje, ak Origin / hra nemôže získať prístup k základným prostriedkom systému z dôvodu ochrany UAC. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť spustenie klienta Origin a hry s oprávneniami správcu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Pôvod klienta a potom kliknite na Spustiť ako správca .
Spustite Origin ako správca
- Teraz spustenie hru a skontrolujte, či v hre nie je chyba.
- Ak nie, tak potom východ hru / pôvod a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
- Teraz otvorené inštalačný adresár hry. Zvyčajne to je:
C: Program Files (x86) Origin Games
Otvorte priečinok Origin Games
- Potom otvorte priečinok problematickej hry napr. Titanfall.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na exe súbore hry napr. Titanfall.exe a potom kliknite na Spustiť ako správca .
Spustite Game Exe ako správca
- Teraz skontrolujte, či je v hre chyba.
Riešenie 2: Aktualizujte systém Windows, systémové ovládače, klienta Origin a hru
S chybou, o ktorej sa diskutuje, sa môžete stretnúť, ak používate zastaranú verziu systému Windows, ovládače systému, klienta Origin a samotnú hru. V takom prípade môže aktualizácia všetkých týchto riešení problém vyriešiť.
- Aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu.
- Aktualizujte ovládače systému na najnovšiu verziu. Ak sa problém začal objavovať po aktualizácii ovládača grafickej karty, potom vrátiť vodiča späť na predchádzajúcu verziu.
- Uisti sa Automatické aktualizácie hier a Automaticky aktualizovať pôvod nie sú deaktivované (v časti Aktualizácia klienta v časti Nastavenia aplikácie).
Automatické aktualizácie hier a pôvodu sú povolené
- Potom navigovať do Moja knižnica hier v klientovi Origin.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši v hre a potom kliknite na Aktualizujte hru .
Aktualizujte Apex Legends
- Počkaj na dokončenie procesu aktualizácie a potom spustite hru, aby ste skontrolovali, či hra neobsahuje chyby.
Riešenie 3: Optimalizujte nastavenie grafiky pre hru
Môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej diskutujete, ak nastavenie grafiky vášho systému nie je optimalizované pre hru. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť manuálna optimalizácia grafického nastavenia počítača pomocou nastavení. Pre ilustráciu si ukážeme postup pre GeForce Experience.
- Východ Pôvod a hra.
- Otvorené Zážitok z GeForce a prejdite na Hry tab.
- Na ľavej table okna vyberte ikonu problematická hra a potom v pravej časti okna kliknite na ikonu Optimalizovať tlačidlo.
Optimalizujte hru v prostredí GeForce Experience
- Teraz spustite hru a skontrolujte, či funguje normálne.
Riešenie 4: Povoliť / Zakázať funkciu Origin v hre
Klient Origin má funkciu nazvanú Origin In-Game, ktorá umožňuje používateľovi chatovať s priateľmi, streamovať hru atď. V niektorých prípadoch to však bola príčina problému, keď bol povolený, zatiaľ čo v iných prípadoch povolenie možnosti vyriešil problém. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť zapnutie / vypnutie funkcie Origin In-Game.
- Spustite Pôvod klienta a otvorte Pôvodná ponuka . Potom kliknite na Nastavenia aplikácie .
- Teraz navigovať do Pôvod v hre kartu a potom zakázať Pôvod v hre prepnutím prepínača do polohy vypnuté. Ak je už povolená, deaktivujte ju.
Povoliť / Zakázať Origin v hre
- Teraz spustenie hru a skontrolujte, či bola chyba opravená.
Riešenie 5: Povoľte Origin a hru prostredníctvom antivírusových / firewallových aplikácií
S diskutovanou chybou sa môžete stretnúť, ak vaše antivírusové / firewall aplikácie blokujú prístup k životne dôležitému prostriedku nevyhnutnému pre fungovanie hry Origin. V tomto scenári môže problém vyriešiť povolenie hry Origin / hry prostredníctvom antivírusových aplikácií alebo brán firewall alebo dočasné zakázanie antivírusových aplikácií.
Výstraha : Postupujte na svoje vlastné riziko, pretože zakázanie alebo povolenie aplikácií prostredníctvom antivírusových programov alebo programov brány firewall môže váš systém vystaviť hrozbám, ako sú vírusy, trójske kone atď.
- Dočasne vypnúť antivírus
- Vypnite bránu firewall žiadosť dočasne. Dávajte pozor na Ochranca systému Windows ; ak zaberá rolu antivírusu / brány firewall, potom ju tiež deaktivujte alebo pridajte výnimku pre hru Origin / hru prostredníctvom brány firewall systému Windows. Pri pridávaní výnimky nezabudnite pridať pre prichádzajúce pravidlá ako aj odchádzajúce pravidlá . Pri pridávaní pravidiel dodržujte protokol k hocijakému . Pravidlá brány firewall nastavíte podľa oficiálny článok . Ak používate iný nástroj ako Váš internetový sprievodca blokovať škodlivé stránky a veci, potom povoliť respawn.com a cloudapp.net skrz to.
- Potom spustite hru Origin / game a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 6: Na pripojenie na internet použite klienta VPN
Na riadenie webového prenosu a ochranu svojich používateľov používajú poskytovatelia internetových služieb rôzne techniky a metódy. Váš ISP môže niekedy počas procesu zablokovať základný zdroj pre fungovanie hry Origin / hra a spôsobiť tak problém, ktorý máte k dispozícii. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vyskúšanie inej siete (môžete použiť hotspot mobilného telefónu) alebo VPN.
- Východ hru / pôvod a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
- Stiahnuť ▼ a Inštalácia klient VPN. Potom spustenie VPN a spojiť na preferované miesto.
- Teraz spustenie Origin / hra a potom skontrolujte, či je problém s tokenmi vyriešený.
Riešenie 7: Vypláchnite medzipamäť DNS systému
Váš systém používa medzipamäť DNS na urýchlenie načítania. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak je poškodená vyrovnávacia pamäť DNS vášho systému. V takom prípade môže problém vyriešiť vyčistenie pamäte cache vášho systému.
- Na Hlavný panel vášho systému kliknite na Windows Search políčko a typ Príkazový riadok . V zozname zobrazených výsledkov kliknite pravým tlačidlom myši na príkazovom riadku a kliknite na Spustiť ako správca .
- Teraz typu postupne zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / vydanie ipconfig / obnovenie
FlushDNS
- Potom východ príkazový riadok.
- Teraz spustite Origin / hru a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Riešenie 8: Použite Google DNS
DNS sa používa na preklad názvov domén čitateľných na IP adresy. Pri diskusii sa môže vyskytnúť chyba, ak má váš server DNS problémy s prekladom názvu domény. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť použitie otvoreného servera DNS, ako je Google DNS.
- Východ hra / pôvod a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
- Zmeňte svoj server DNS otvoriť DNS ako Google DNS.
Nastavuje sa server DNS spoločnosti Google
- Teraz spustenie Pôvod / hra a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 9: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Origin
Rovnako ako mnoho iných aplikácií, aj klient Origin používa medzipamäť na zrýchlenie a zvýšenie výkonu. S problémom sa môžete stretnúť, ak je medzipamäť vášho klienta Origin z akýchkoľvek prevádzkových dôvodov poškodená. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vyčistenie medzipamäte klienta Origin. Pre objasnenie budeme diskutovať o postupe pre Windows PC.
- Východ klienta hry / Origin a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh.
- Stlačte Windows + R tlačidlá súčasne a vykonať nasledujúci príkaz:
% ProgramData% / pôvod
- Teraz vyhľadajte priečinok LocalContent . Potom vymazať všetky súbory / priečinky okrem LocalContent priečinok.
Neodstraňujte priečinok LocalContent
- Opäť stlačte Windows + R kľúče a spustiť:
%Dáta aplikácie%
Zadaním% AppData% a stlačením klávesu Enter
- Teraz nájdite a vymazať the Pôvod priečinok.
- Opäť stlačte Windows + R kľúče a spustiť:
% USERPROFILE% AppData Local
- Teraz, vymazať the Pôvod priečinok v priečinku Miestne priečinok a reštart váš systém.
- Po reštarte spustenie Origin / hra a skontrolujte, či hra funguje dobre.
Riešenie 10: Povolte protokol NetBIOS cez protokol TCP / IP
NetBIOS over TCP / IP je sieťový protokol používaný staršími aplikáciami na komunikáciu v sieťach TCP / IP. Pri diskusii sa môže vyskytnúť chyba, ak nie je povolený protokol NetBIOS cez protokol TCP / IP. Niektorí používatelia narazili na problém, keď bol uvedený protokol povolený. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť zapnutie / vypnutie systému NetBIOS cez protokol TCP / IP.
- Na Hlavný panel vášho systému kliknite na Windows Search políčko a typ Ovládací panel . Potom v zozname výsledkov kliknite na Ovládací panel .
Otvorte Ovládací panel
- Teraz kliknite na Sieť a internet .
Sieť a internet - ovládací panel
- Potom kliknite na Centrum sietí a zdielania .
Centrum sietí a zdieľania - Ovládací panel
- Teraz v ľavej časti okna kliknite na Zmeniť nastavenie adaptéra .
Zmeniť nastavenie adaptéra
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na vašom sieťovom pripojení a kliknite na Vlastnosti .
- Potom kliknite Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a kliknite na ikonu Vlastnosti tlačidlo.
Otvorenie vlastností internetového protokolu verzie 4
- Teraz kliknite na ikonu Pokročilé tlačidlo.
- Teraz navigovať do VÍTA karta a skontrolovať možnosť Povoľte NetBIOS cez TCP / IP . Ak je táto možnosť už povolená, deaktivujte ju.
Povoliť NetBIOS cez TCP IP
- Teraz uplatniť vykonajte zmeny a potom spustite hru Origin / hru, aby ste skontrolovali, či hra neobsahuje chyby.
- Ak nie, tak potom vypnúť cloudové úložisko v Nastaveniach aplikácií klienta Origin a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 11: Na hranie hry použite nový používateľský účet systému Windows
Môže sa vyskytnúť, že sa nepodarilo získať token z pôvodu, ak má používateľský profil vášho používateľského účtu systému Windows interne nejaké neúplné alebo zlé používateľské nastavenia. V takom prípade môže problém vyriešiť vytvorenie nového účtu správcu Windows a jeho prehrávanie.
- Vytvoriť a založiť a nový účet správcu Windows .
- Teraz spustenie Pôvod / hra prostredníctvom tohto účtu a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 12: Opravte hru
Súbory hry môžu byť časom nestabilné z rôznych dôvodov, napríklad z dôvodu náhleho výpadku napájania. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak sú poškodené súbory hry dôležité pre fungovanie hry. V tomto scenári môže problém vyriešiť použitie zabudovaného nástroja klienta Origin na opravu súborov hry. Tento nástroj overí hru proti vydaniu súborov na serveri a ak sa zistia nejaké nezrovnalosti, chýbajúce / poškodené súbory sa nahradia novými.
- Otvor Pôvod klienta a prejdite na Moja knižnica hier .
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši v hre a kliknite na Oprava .
Opravte súbory s hrami
- Potom počkaj na dokončenie procesu opravy.
- Teraz spustenie hru a skontrolujte, či v hre nie je chyba.
Riešenie 13: Preinštalujte Origin Client a hru
Ak vám doteraz nič nepomohlo, potom je inštalácia Originu pravdepodobne neúplná alebo má zlé moduly a spôsobuje problém, ktorý sa vyskytne. Možno budete musieť odinštalovať (zálohujte priečinky Origin z inštalačného adresára a priečinka ProgramData a potom ich odstráňte) a preinštalovať hra. Možno budete musieť deaktivovať Origin In-Game po preinštalovaní klienta Origin. Ak sa problém nepodarí vyriešiť ani potom, skúste to resetujte smerovač na továrenské nastavenia.
Značky Chyba pôvodu 8 minút čítania