Facebook je stránka sociálnych médií, ktorú vyvinul a spustil Mark Zuckerberg v roku 2004. Je to pravdepodobne jedna z najpopulárnejších sietí sociálnych médií, pretože poskytuje obrovskú platformu pre vytváranie sietí a komunikáciu. Facebook má tiež k dispozícii na stiahnutie a inštaláciu svojej aplikácie zadarmo. Aplikácia je k dispozícii pre iOS aj Android. Pomerne nedávno prichádza veľa správ o tom, že aplikácia Facebook náhle zlyhala a chybové hlásenie zobrazilo „ Facebook Má Zastavené Pracovne „.
Čo spôsobuje zlyhanie aplikácie Facebook v systémoch Android a iOS?
Po prijatí mnohých správ od mnohých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli sme súbor riešení, ktorých implementáciou bol problém vyriešený u väčšiny našich používateľov. Pozreli sme sa tiež na dôvody, kvôli ktorým sa táto chyba spúšťa, a uviedli sme ich nižšie.
- Vyrovnávacia pamäť: Dáta ukladajú aplikácie do medzipamäte, aby sa skrátili časy načítania a zaistil plynulejší zážitok. Postupom času sa však táto vyrovnávacia pamäť môže poškodiť a môže interferovať s dôležitými systémovými funkciami a aplikáciami.
- Poškodené údaje: Facebook stiahne do telefónu určité „Konfigurácie prihlásenia“ a šablóny médií. Tieto údaje sa môžu časom poškodiť a spôsobiť rušenie dôležitých funkcií aplikácie Facebook. Kvôli tomuto rušeniu môžu niektorí používatelia čeliť zrútenému problému na Facebooku.
- Režim šetrenia elektrickej energie: Režim úspory energie obmedzuje procesy na pozadí a energiu spotrebovanú niektorými aplikáciami. Ak režim šetrenia energie zahrnul Facebook do zoznamu aplikácií spotrebujúcich batériu, môže to brániť správnemu fungovaniu.
- Konfigurácie prihlásenia: Ak sa prihlasovacie poverenia vášho účtu dlhšiu dobu neobnovili, relácia účtu môže byť ukončená. Z dôvodu tohto ukončenia relácie účtu môže niekedy dôjsť k zlyhaniu aplikácie Facebook.
- Zastarané aplikácie: Facebook často aktualizuje svoje servery a inštaluje nové systémové protokoly. Potom budú pre aplikáciu vydané nové aktualizácie, ktoré zabezpečia lepšiu integráciu týchto protokolov. Ak teda používate staršiu verziu Facebooku, mohli by ste naraziť na zlyhania kvôli nekompatibilite servera a aplikácie.
- Zastaraný softvér: Ak bola aplikácia Facebook aktualizovaná, ale verzia softvéru ešte nebola aktualizovaná na najnovšiu verziu, môžete čeliť náhodným zlyhaniam z dôvodu nekompatibility softvéru telefónu a aplikácie.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Odporúča sa vyskúšať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú implementované, aby nedochádzalo ku konfliktom.
Riešenie 1: Znova sa prihláste do aplikácie
Niektoré konfigurácie prihlásenia ukladá aplikácia vo vašom prístroji. Ak sú však tieto konfigurácie poškodené, môže aplikácia čeliť náhlym a náhodným zlyhaniam. Aby sme to napravili, odhlásime sa z účtu a potom sa znova prihlásime.
- Otvorené aplikáciu Facebook
- Kliknite na Ponuka tlačidlo na hore správny rohu a posuňte sa nadol nadol.
Kliknite na tlačidlo „Ponuka“ vpravo hore
- Klepnite na na „ Log Von ”A potom na“ Áno ”Vo výzve.
Klepnutím na možnosť „Odhlásiť sa“
- Zavrieť aplikáciu z okna multitaskingu.
- Otvorené žiadosť znova a vstúpiť vaše poverenia do prázdnych polí.
- Kliknite na „ Log v ”A skontrolovať či problém pretrváva.
Riešenie 2: Odstránenie medzipamäte:
Vyrovnávaciu pamäť ukladajú aplikácie s cieľom urýchliť proces načítania a poskytnúť lepší zážitok. Môže sa však časom poškodiť a spôsobiť problémy s aplikáciou. Preto v tomto kroku vyčistíme systémovú medzipamäť.
Pre Android:
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií pre zariadenia Android:
- Presuňte dole na paneli oznámení a ťuknite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol panel s upozorneniami a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- V nastaveniach klepnite na „ Aplikácie ”A zvoľte“ Facebook ”Zo zoznamu.
Klepnutím na možnosť aplikácií v nastaveniach
- Klepnite na „ Skladovanie “A potom na„ jasný Cache ”Možnosť.
Klepnutím na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“
- Štart žiadosť a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva,
Pre iOS:
Bohužiaľ, existuje č prominentný vlastnosť integrovaný vo vnútri iOS až vymazať žiadosť cache . Z tohto dôvodu budete musieť konzultovať Riešenie 4 “Článku, ktorý vás informuje o tom, ako odinštalovať aplikáciu. Pretože jediným spôsobom, ako sa zbaviť údajov vo vyrovnávacej pamäti v systéme iOS, je preinštalovanie aplikácie.
Riešenie 3: Odstránenie údajov aplikácie
Stiahnutie aplikácií z Facebooku a ukladanie určitých konfigurácií prihlásenia a šablón médií do zariadenia. Tieto údaje sa môžu časom poškodiť a interferovať s dôležitými funkciami aplikácie. V tomto kroku preto odstránime údaje aplikácie.
Pre Android:
S cieľom odstrániť údaje aplikácie v systéme Android
- Presuňte dole v paneli oznámení a klepnite na „ nastavenie Ikona “.
Potiahnutím nadol panel s upozorneniami a klepnutím na možnosť „Nastavenia“
- Klepnite na na „ Aplikácie “A potom na„ Facebook Ikona “.
Klepnutím na možnosť aplikácií v nastaveniach
- Klepnite na na „ Skladovanie “A potom na„ jasný Údaje ”Možnosť
Klepnutím na možnosť „Vymazať údaje“
- Kliknite na „ Áno ”Vo varovnom výzve.
- Otvorené aplikácia Facebook a skontrolovať aby sme zistili, či je problém vyriešený.
Pre iOS:
Funkcia selektívneho odstránenia „ Aplikácia Údaje „Nie je k dispozícii na zariadeniach so systémom iOS, je odporúčané do konzultovať „ Riešenie číslo 4 “Ako vodítko v tejto veci.
Riešenie 4: Preinštalovanie aplikácie
Ak vám vyššie uvedené riešenia nepracovali, môžete sa pokúsiť aplikáciu znova nainštalovať, aby ste ju úplne znova inicializovali.
Pre Android:
- Presuňte dole po oznámenia panel a ťuknite na „ nastavenie Ikona “,
Potiahnutím nadol panel s upozorneniami a klepnutím na možnosť „Nastavenia“
- Klepnite na na „ Aplikácie “A potom na„ Facebook Ikona “.
Klepnutím na možnosť aplikácií v nastaveniach
- Klepnite na na „ odinštalovať ”A kliknite na“ Áno “Po výzve.
Klepnutím na možnosť „Odinštalovať“
- Prejdite na domovskú obrazovku a ťuknite na „ Hračkárstvo ”Možnosť.
Klepnutím na ikonu PlayStore
- Do PlayStore zadajte „ Facebook ”Vo vyhľadávacom paneli a kliknite na prvej aplikácii zobrazenej v zozname.
- Klepnite na na „ Inštalácia ”A aplikácia sa automaticky stiahne.
- Otvorené aplikácia, vstúpiť the Prihlásiť sa poverovacie listiny a skontrolovať či problém pretrváva.
Pre iOS:
- Otvorené nastavenie a ťuknite na „ všeobecne ”Možnosť.
Klepnutím na „Nastavenia“ a následným výberom „Všeobecné“
- Klepnite na dňa „ iPhone Skladovanie ”A potom klepnite na“ Facebook „.
Kliknutím na možnosť „Úložisko iPhone“
- Klepnite na na „ Odstrániť App ”Možnosť a počkaj pre odinštalovanie.
- Navigovať na hlavnú obrazovku, ťuknite na „ App Uložiť Ikona a typ „ Facebook ”Vo vyhľadávacom paneli.
Klepnutím na ikonu „App Store“
- Klepnite na na prvej ikone a klepnite na „ Inštalácia „.
- Aplikácia sa teraz automaticky nainštaluje do vášho zariadenia.
- Skontrolujte či problém pretrváva.
Riešenie 5: Kontrola aktualizácií softvéru
Je možné, že softvér nainštalovaný v zariadení môže interferovať s určitými prvkami aplikácie Facebook. Preto v tomto kroku budeme kontrolovať, či sú pre zariadenie k dispozícii nejaké aktualizácie.
Pre Android:
- Presuňte dole na paneli oznámení a ťuknite na ikone Nastavenia.
Potiahnutím nadol panel s upozorneniami a klepnutím na ikonu „Nastavenia“
- Klepnite na na „ O Zariadenie “A potom na„ Softvér ”Možnosť.
Posunutie nadol do dolnej časti a kliknutie na možnosť „O zariadení“
- Klepnite na na „ Softvér Aktualizácie ”Možnosť a vyberte „ Skontrolujte pre Aktualizácie ”.
- Klepnite na na „ Stiahnuť ▼ Aktualizácie Ručne ”, Ak sú k dispozícii aktualizácie.
Kliknutím na možnosť „Ručné stiahnutie aktualizácií“
- Počkaj Ak chcete, aby sa aktualizácie stiahli, po ich stiahnutí sa zobrazí výzva na ich inštaláciu teraz alebo neskôr.
- Klepnite na na „ Inštalácia Teraz ”A váš telefón sa automaticky reštartuje.
Klepnutím na možnosť „Nainštalovať teraz“
- Android začne inštalovať aktualizácie a telefón sa normálne spustí.
- Skontrolujte či problém pretrváva.
Pre iOS:
Pred aktualizáciou softvéru v systéme iOS sa odporúča telefón pripojiť k napájaniu a pripojiť k dobrému pripojeniu Wifi. Nezabudnite tiež zálohovať všetky svoje údaje, aby ste zabránili ich poškodeniu počas procesu.
- Otvorené nastavenia a ťuknite na „ všeobecne ”Možnosť.
Klepnutím na „Nastavenia“ a následným výberom „Všeobecné“
- Klepnite na na „ Softvér Aktualizácie ”A klepnite na“ Stiahnuť ▼ a Inštalácia ”Možnosť.
Klepnutím na možnosť „Aktualizácia softvéru“
- Klepnite na na „ Inštalácia Teraz ”A zariadenie sa automaticky aktualizuje.
- Skontrolujte či problém pretrváva.
