Oprava: Chyba 327682: 11 pri sťahovaní hier z aplikácie Origin

Niektorí používatelia systému Windows údajne vidia Chyba 327682: 11 pri pokuse o inštaláciu hry vydanej spoločnosťou EA. Vo väčšine prípadov sa chyba údajne vyskytuje u hier Origin, ktoré sa sťahujú z obchodu. Chybový kód nie je exkluzívny pre určitú verziu systému Windows, pretože je k dispozícii pre systémy Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7.

Chyba 32768211 na klientovi Origin

Čo spôsobuje chybu 32768211 v hrách EA?

Preskúmali sme tento konkrétny problém preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na opravu tejto konkrétnej chybovej správy. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli viesť k spusteniu tohto konkrétneho problému:

• Poškodené súbory pôvodu - Vo väčšine prípadov sa tento chybový kód vyskytne, keď hlavný priečinok Origin obsahuje niektoré poškodené údaje, ktoré hlavná aplikácia nemôže použiť. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť preinštalovaním digitálneho obchodu, zmenou predvolených priečinkov na stiahnutie a opätovným stiahnutím hry.
• Origins nemá prístup správcu - Za určitých okolností nie je pôvod vyžadovaný prístup správcu. Niektoré hry však môžu obsahovať súbory iba na čítanie, s ktorými je možné manipulovať iba s oprávneniami správcu. Ak to spôsobuje problém, môžete problém vyriešiť tak, že otvoríte hlavný spustiteľný súbor s administrátorskými právami.
• Sieť nie je schopná stiahnuť určité súbory - Kombinácia nejednoznačných sieťových adries a nastavení zabezpečenia môže spôsobiť, že spúšťač Origins zastaví zastavenie sťahovania určitých súborov, čo spôsobí, že hra nebude úplná. Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť tak, že digitálny obchod prinútite stiahnuť všetky súbory v núdzovom režime.
• Aktívny firewall blokuje sťahovanie - Je známe, že brána Windows Firewall a niekoľko riešení tretích strán blokuje dokončenie určitých sťahovaní produktom Origin. V takom prípade sa chybovému kódu dá vyhnúť, ak je počas sťahovania hry vypnutá brána firewall systému Windows alebo brána firewall tretích strán.
• EAProxyInstaller nemá práva správcu - Je tiež možné, že sa chybový kód spustí, pretože pomocný spustiteľný súbor ( Inštalátor EAProxy ) volaný hlavným spúšťačom nemá dostatok povolení na správne fungovanie. Ak je tento scenár použiteľný, problém je možné vyriešiť úpravou spustiteľného súboru tak, aby sa vždy spúšťal s prístupom správcu.

Ak sa v súčasnosti stretávate s týmto presným problémom a hľadáte spôsob, ako ho vyriešiť, v tomto článku nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zbierku metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii úspešne použili na opravu tohto chybového hlásenia.

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov vám odporúčame postupovať podľa nižšie uvedených metód v poradí, v akom sú uvedené, pretože sú zoradené podľa efektívnosti a závažnosti. Bez ohľadu na vinníka, ktorý spôsobuje tento problém, mala by ho vyriešiť jedna z možných opráv uvedených nižšie.

Metóda 1: Preinštalovanie hry Origin a opätovné stiahnutie hry

Najčastejšie postihnutí používatelia dokázali vyriešiť tento konkrétny problém odinštalovaním aplikácie Origins (vrátane zvyšných inštalačných súborov), opätovnou inštaláciou a zmenou nainštalovaných priečinkov z vnútra aplikácie pred opätovným stiahnutím hry.

Najčastejšie postihnutí používatelia uviedli, že po vykonaní tohto kroku Chyba 327682: 11 sa už nevyskytovali. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ a udrieť Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.

   Zadaním príkazu „appwiz.cpl“ do riadka Spustiť

   spadol Zoznam 76 priateľov nefunguje
2. Keď sa nachádzate v zozname programov a funkcií, posuňte sa nadol v zozname aplikácií a vyhľadajte ikonu Počiatky aplikácia Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.

   Odinštalovanie aplikácie Origin

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke v sprievodcovi odinštalovaním a odstráňte Origin z počítača.
4. Po dokončení procesu reštartujte počítač.
5. Po dokončení nasledujúcej postupnosti spustenia navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si inštalačný program Origin. Po výbere platformy Windows počkajte, kým sa stiahne inštalačný program.

   Sťahuje sa inštalátor systému Windows pre Origin

6. Dvakrát kliknite na nastavenie Origin a podľa pokynov na obrazovke preinštalujte Store na svojom počítači.
7. Po dokončení inštalácie otvorte Pôvod aplikáciu a kliknite na svoj účet v ľavom dolnom rohu a potom vyberte Nastavenia aplikácie .

   Prístup k nastaveniam aplikácie

8. Akonáhle ste vo vnútri Nastavenia aplikácie , vyberte ikonu Inštalovať a uložiť kartu a posuňte sa nadol na Na počítači oddiel. Keď sa tam dostanete, kliknite na ikonu Šanca tlačidlo priečinka spojené s Umiestnenie knižnice hier . Potom preň nastavte vlastné umiestnenie (akékoľvek umiestnenie bude stačiť, pokiaľ sa líši od predvolenej cesty).

   Zmena predvolených priečinkov s hrami

9. Zmeňte priečinok s hrami pre Inštalátory starších hier rovnako ako v kroku 8.
10. Stiahnite si hru, ktorá predtým spúšťala 32768211 chyba a uvidíte, či bol problém vyriešený.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Vynútenie otvorenia Origin s administrátorskými právami

Niektorí používatelia systému Windows, ktorí sa snažia vyriešiť tento konkrétny problém, uviedli, že pre nich bol chybový kód vyhodený z dôvodu problému s povolením. Ako sa ukázalo, Origin by mohol skončiť 32768211 chyba, pretože inštalačný program hry nemá prístup správcu na prepísanie alebo kopírovanie niektorých súborov vyžadovaných niektorými hrami.

Ak je tento scenár použiteľný, budete môcť problém vyriešiť nakonfigurovaním svojej skratky Origin (alebo spustiteľného súboru) na spustenie s oprávneniami správcu. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Uistite sa, že Origin store je zatvorené (skontrolujte ponuku na paneli úloh).
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavný spustiteľný súbor Origin a vyberte príkaz Vlastnosti z kontextového menu.
3. Akonáhle ste vo vnútri Vlastnosti Na obrazovke, vyberte kartu Kompatibilita a začiarknite políčko spojené s Spustite tento program ako správca.
4. Kliknite na Podať žiadosť na uloženie aktuálnej konfigurácie.
5. Znova otvorte obchod Origin a pokúste sa znova stiahnuť hru, ktorá predtým zlyhávala s 32768211 chyba.

Otváranie Origins s oprávneniami správcu

Ak sa chyba stále vyskytuje, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Sťahovanie v núdzovom režime

Niektorí ovplyvnení používatelia oznámili, že problém bol vyriešený úplne po zmene prístupu a uvedení klienta Origin do režimu sťahovania v núdzovom režime pred opätovným stiahnutím hry, ktorá predtým zlyhávala s 32768211 chyba.

Po vykonaní tohto kroku a reštartovaní klienta väčšina ovplyvnených používateľov uviedla, že problém bol vyriešený a sťahovanie a inštalácia boli dokončené bez problémov.

Tu je stručný sprievodca nastavením vášho klienta Origin na sťahovanie v núdzovom režime:

1. Otvorte obchod Origin dvojitým kliknutím na spustiteľný súbor.
2. V hlavnej ponuke služby Origin kliknite na názov svojho účtu v ľavej dolnej časti obrazovky a vyberte Nastavenia aplikácie z novo objavenej rozbaľovacej ponuky.
3. Z Nastavenia aplikácie obrazovke, vyberte ikonu Diagnostika kartu a posuňte zobrazenie nadol na ikonu Riešenie problémov oddiel.
4. Ďalej povoľte prepínač priradený k Sťahovanie v núdzovom režime .
5. Keď uvidíte správu o úspechu „Zmeny uložené“, zatvorte klienta Origin.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Pôvod spustiteľný a vyberte si Spustiť ako správca aby sa zabezpečilo, že má obchod prístup správcu.
7. Znova si stiahnite hru, ktorá predtým produkovala 32768211 chyba a uvidíte, či bol problém vyriešený.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite nižšie na ďalšiu metódu.

Metóda 4: Zakázanie brány firewall (Windows alebo 3. strana) počas sťahovania hry

Ak ste sa dostali tak ďaleko bez výsledku, jednou z populárnych opráv, ktorá by mohla byť vo vašej situácii účinná, je zakázanie firewallového riešenia, ktoré máte momentálne aktívne, zatiaľ čo Origin sťahuje hru. Niekoľko používateľov v tomto presnom scenári uviedlo, že hra bola stiahnutá bez 32768211 chyba, keď bol firewall vypnutý.

Je potvrdené, že toto riešenie funguje s bránou Windows Firewall aj s niekoľkými ďalšími riešeniami tretích strán. Ako sa ukázalo, niektoré hry (najmä tituly zo série Battlefield) obsahujú niektoré súbory iba na čítanie, ktoré môžu byť blokované).

Poznámka: Ak používate riešenie tretej strany, vyhľadajte online konkrétne kroky na deaktiváciu antivírusu.

Tu je rýchly sprievodca zakázaním brány Windows Firewall a umožnením bezproblémovej inštalácie hry:

1. Úplne zatvorte klienta Origin (uistite sa, že program nie je otvorený vo vnútri lišty).
2. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte „ ms-nastavenia: windowsdefender ”A stlačte Zadajte otvoriť Zabezpečenie systému Windows záložka nastavenie aplikácia

   Otvorenie karty Windows Defender v aplikácii Nastavenia

3. Akonáhle sa dostanete dovnútra Zabezpečenie systému Windows kartu, prejdite na Ochrana kartu oblasti a kliknite na Brána firewall a ochrana siete .

   Prístup k nastaveniam brány firewall a ochrany siete

   ako vrátiť späť ovládače nvidia Windows 10
4. Keď sa dostanete na obrazovku Firewall a ochrana siete, kliknite na sieť, ktorá je (aktívna) v jej blízkosti.

   Prístup k aktívnej sieti

5. Po prechode na ďalšiu obrazovku jednoducho vypnite prepínač spojený s bránou Windows Defender Firewall. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

   Zakázanie brány Windows Firewall

6. Keď je aktívny firewall zakázaný, otvorte klienta Origin a znovu stiahnite hru, ktorá predtým zlyhávala.
7. Ak sa sťahovanie dokončí bez problémov a hra sa úspešne nainštaluje, vykonajte kroky 2 až 5 a znova aktivujte bránu firewall, aby ste predišli zraniteľnosti systému voči vírusovým infekciám.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 5: Spustenie EAProxyInstaller s administrátorskými právami

Ako sa ukazuje, ďalší potenciálny vinník, ktorý by mohol byť zodpovedný za zjavenie 32768211 chyba je iný spustiteľný súbor ( Inštalátor EAProxy ), ktorý volá hlavný. Niekoľko používateľov, ktorí sa stretli s rovnakým problémom, uviedli, že boli schopní tento problém vyriešiť zabezpečením, že EAProxyInstaller.exe sa spúšťa s prístupom správcu.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Otvorte program Prieskumník súborov a prejdite na umiestnenie Origin. Predvolene ho nájdete na nasledujúcom mieste:

   C:  Program Files (x86)  Origin

   Poznámka : Ak ste si aplikáciu Origins nainštalovali na vlastné miesto, prejdite tam.

2. Keď sa tam dostanete, posuňte sa nadol v zozname súborov a vyhľadajte ich EAProxyInstaller.exe .
3. Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a kliknite na Vlastnosti z kontextového menu.
4. Vnútri Vlastnosti V hornej časti obrazovky vyberte kartu Kompatibilita a potom začiarknite políčko spojené s Spustite tento program ako správca .
5. Kliknite Podať žiadosť do Uložiť zmeny.
6. Štart Počiatky s oprávneniami správcu ( Metóda 4 ) a pokúste sa znova stiahnuť hru, ktorá predtým zlyhávala.