Oprava: Kód chyby 0x80240024 v obchode Windows 10



Ak k tomu dôjde, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Postupujte podľa krokov 1 - 3 z pokynov uvedených vyššie a otvorte vlastnosti služieb Windows Store Services.
  2. Prejdite na kartu Prihlásenie a kliknite na tlačidlo Prehliadač ....
  3. Do poľa „Zadajte názov objektu na výber“ zadajte názov vášho počítača, kliknite na Skontrolovať mená a počkajte na autentifikáciu názvu.
  4. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK a po zobrazení výzvy zadajte heslo správcu do poľa Heslo.
  5. Kliknite na OK a zatvorte toto okno.
  6. Prejdite späť na vlastnosti služby Windows Store Services a kliknite na tlačidlo Štart.
  7. Skontrolujte, či máte možnosť sťahovať a inštalovať aplikácie.

Riešenie 4: Riešenie problémov s aplikáciami pre Windows 10

Windows je určite pripravený na riešenie problémov, pretože v aplikácii Nastavenia je miesto pre množstvo poradcov pri riešení problémov s rôznymi vecami, ktoré sa môžu vo vašom prístroji pokaziť. Riešenie problémov s aplikáciami pre Windows 10 môže byť celkom užitočné, pretože vám môže ukázať, kde sa problém nachádza, alebo ho môže vyriešiť dokonca automaticky.



  1. Vyhľadajte Nastavenia v ponuke Štart a kliknite na prvý výsledok.
  2. Nájdite sekciu Aktualizácia a zabezpečenie a otvorte ju.
  3. Prejdite na kartu Riešenie problémov a začiarknite políčko Nájsť a opraviť ďalšie problémy.
  4. Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store by mal byť umiestnený v spodnej časti, takže na neho kliknite a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  5. Ďalej môžete tiež vyriešiť problémy s účtom Microsoft stiahnutím tohto nástroja od úradníka spoločnosti Microsoft webovú stránku .



Riešenie 5: Zakážte aplikácie Sideload

Aplikácie Sideload sú užitočnou voľbou pre ľudí, ktorí nebudú musieť testovať rôzne aplikácie z rôznych zdrojov, ale táto funkcia je pre bežných používateľov z dôvodu bezpečnosti trochu pokročilá. Keď si stiahnete aplikáciu z obchodu, viete, že táto aplikácia vyhovuje určitým testom a ovládacím prvkom, čo znamená, že ju môžete bezpečne používať.



Pri bočnom načítaní aplikácií však nikdy neviete, či sa chystáte nakaziť. Používatelia tiež uviedli, že vypnutie tejto možnosti vyriešilo ich problém s okamžitou inštaláciou aplikácie.

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia tak, že ju vyhľadáte v ponuke Štart.
  2. Nájdite sekciu Aktualizácia a zabezpečenie a otvorte ju.
  3. Prejdite do podponuky Pre vývojárov a kliknite na možnosť Aplikácie Windows Store.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či bol váš problém vyriešený.

Riešenie 6: Vypnite možnosť Odložiť aktualizácie

Používatelia uviedli, že vypnutím možnosti Odložiť aktualizácie týkajúce sa služby Windows Update sa ich problém podarilo úplne vyriešiť. Mali by ste tiež vedieť, že funkcie Windows Update a Windows Store spolu úzko súvisia a problémy s jednou funkciou môžu celkom ľahko ovplyvniť druhú.



  1. Na vyvolanie dialógového okna Spustiť použite kombináciu klávesov Windows + R.
  2. Do dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „gpedit.msc“ a kliknite na tlačidlo OK.
  3. Po otvorení editora zásad skupiny prejdite na ľavom paneli na nasledujúce umiestnenie.

Konfigurácia počítača> Šablóny na správu> Súčasti systému Windows> Windows Update

  1. Prezrite si pravú tablu v stĺpci Nastavenie a nájdite nastavenie Odložiť aktualizácie a aktualizácie. Dvojitým kliknutím ho upravíte.
  2. Skontrolujte, či je v ľavej hornej časti okna vybratý prepínač vedľa položky Zakáže.
  3. Použite tieto zmeny a zatvorte Editor zásad skupiny.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či je váš problém vyriešený.

Riešenie 7: Vyhľadajte chyby v systémových súboroch

Je známe, že chýbajúce alebo poškodené systémové súbory súvisiace s Windows Store alebo Windows Update spôsobujú tieto chyby a ich oprava môže byť trochu komplikovaná. Našťastie existuje nástroj SFC.

Kontrola systémových súborov (SFC.exe) je nástroj, ktorý sa používa na skenovanie úložiska, či v ňom nie sú chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Nástroj tiež automaticky nahradí alebo opraví vaše systémové súbory, aby opravil váš počítač pred chybami, ako je táto.

  1. Pozrite sa na náš článok o tom, ako spustiť SFC v systéme Windows kliknutím tu .
  2. Reštartujte počítač a skontrolujte, či ste schopní nainštalovať svoje aplikácie.

Riešenie 8: Skontrolujte, či sú nastavenia času, dátumu a oblasti správne nakonfigurované

Nebudete môcť sťahovať aktualizácie od spoločnosti Microsoft, ak budú nastavenia vášho počítača nesprávne nakonfigurované, pretože na stiahnutie vašej aplikácie sa všetky informácie z vášho počítača musia zhodovať s informáciami v systéme Microsoft.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na čas a dátum v pravej časti panela úloh.
  2. Vyberte možnosť Upraviť dátum / čas, ktorá otvorí aplikáciu Nastavenia.
  3. Uistite sa, že sú zapnuté možnosti „Nastaviť čas automaticky“ a „Nastaviť časové pásmo automaticky“.
  4. Pokiaľ ste stále v sekcii Dátum a čas v aplikácii Nastavenia, prepnite do podponuky Región a jazyk.
  5. V sekcii Krajina alebo región vyberte svoju krajinu pobytu.

Riešenie 9: Počkajte, kým sa vyskytne problém

Tento konkrétny chybový kód sa tiež zobrazí, keď váš počítač nie je schopný komunikovať so servermi spoločnosti Microsoft kvôli problémom na ich konci. Niekedy ich servery zažívajú veľkú premávku a používatelia nie sú schopní s touto otázkou nič robiť, okrem čakania.

Ak sú problémy so servermi Microsoft skutočnou príčinou tohto problému, mali by ste počkať 24 hodín, pretože dovtedy sa problém s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši.

6 minút prečítania