Oprava: Chyba 0x80048051 na Xboxe

Chyba 0x80048051 v konzole Xbox sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov, často však súvisí s problémom servera alebo prerušením spojenia medzi konzolou Xbox a servermi Xbox. Chybové hlásenie sa najčastejšie zobrazí, keď sa používateľ pokúsi prihlásiť do služby Xbox Live. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa nižšie uvedených metód.

Prvým krokom je kontrola serverov. Keď zistíte, či sú servery funkčné, môžete sa pokúsiť problém vyriešiť inými metódami.

Metóda 1: Skontrolujte stav servera Xbox

Aj keď nejde o okamžitú opravu, môže vám povedať, či je na vašom konci niečo, čo je možné urobiť, alebo či je potrebné počkať, kým opraví spoločnosť Microsoft. Chyba 0x80048051 v konzole Xbox sa môže zobraziť, keď sa servery spoločnosti Microsoft prehrávajú, takže je dôležité skontrolovať ich stav.

Ak chcete skontrolovať stav servera Xbox, prejdite na http://support.xbox.com/en-GB/xbox-live-status . Ak sa chcete dozvedieť viac, nezabudnite sa sem vrátiť.

Na stránke stavu servera môžete zobraziť stav servera pre všetky služby Xbox a mnoho ďalších aplikácií pre Xbox One a Xbox 360. Ak ste zistili, že niektorá z hlavných služieb je momentálne v režime offline alebo má problémy, alebo ak je aplikácia, ktorú používate, offline, problém sa vám bohužiaľ nepodarí okamžite vyriešiť.

V tomto okamihu bude môcť problém vyriešiť iba spoločnosť Microsoft - je to niečo, na čom budú tvrdo pracovať, takže najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je byť trpezlivá a dávať pozor na vyššie uvedený odkaz a na Xbox podporuje účet Twitter .

Ak sú servery funkčné, budete musieť problém vyriešiť manuálne podľa ďalších krokov.

Metóda 2: Rýchle reštartovanie

Mnoho používateľov konzoly Xbox a tím podpory konzoly Xbox hlásilo, že najlepším spôsobom, ako vyriešiť chybu 0x80048051, ak sú servery funkčné, je reštart alebo napájanie konzoly Xbox. V tejto metóde vám vysvetlíme, ako rýchlo reštartovať konzolu Xbox. Ak postupujete podľa nižšie uvedenej príručky a problém stále nie je vyriešený, vyskúšajte metódu tri neskôr.

Navštíviť Ponuka nastavení v konzole Xbox

Navštívte Systémové nastavenia

Vyber Jazyk a umiestnenie Možnosť

Vyberte „ Reštartuj teraz „

Toto je jeden z najrýchlejších spôsobov reštartovania konzoly Xbox One a vo väčšine prípadov dokáže vyriešiť chybu 0x80048051.

Metóda 3: Celý cyklus napájania

Ak metóda 2 nefungovala pre vás a chyba 0x80048051 vám stále spôsobuje problémy, možno budete musieť dokončiť celý cyklus napájania konzoly Xbox One a domácej siete. Bude to zahŕňať vypnutie a reštartovanie konzoly a internetu. Podľa pokynov uvedených nižšie dokončite celý cyklus napájania.

Vypnite modem / smerovač a všetko súvisiace vybavenie pre váš internet a odpojte napájací kábel

Počkajte 10 minút

Ďalšie, pripojte router alebo súvisiace zariadenie používané na pripojenie k internetu a opätovné zapnutie

Počkajte na internet znova zapnúť

Skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje testovanie pripojenia na inom zariadení

Keď bude internet opäť funkčný, navštívte stránku Ponuka nastavení na konzole Xbox

Vyberte Systémové nastavenia

Vyber Jazyk a umiestnenie Možnosť

Vyberte „ Reštartuj teraz „

To by malo vyriešiť chybu 0x80048051. Pretože sa chyba týka problému so sieťou, je dôležité poznamenať, že aj keď by sa tým mala vyriešiť chyba, mali by ste si skontrolovať, či v nastaveniach brány firewall, pripojení k domácej sieti a riešení problémov s pripojením k vášmu zariadeniu Xbox One prostredníctvom ponuka nastavenia systému.