Oprava: Dragon Age Inquisition neustále padá na plochu - žiadne chybové hlásenie



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Dragon Age: Inkvizícia si fanúšikovia franšízy okamžite adoptovali, ale to neznamená, že je to hra bez problémov. Aj keď sa problémy s konzolami väčšinou riešili, existuje jeden opakujúci sa problém s počítačom, ktorý sa spoločnosti Bioware zdá byť neschopný opraviť. Mnoho hráčov hlási, že sa hra zrútila na plochu bez chybovej správy. Niektorí používatelia hlásia, že k tomu dôjde okamžite po spustení, zatiaľ čo iní dostanú zlyhanie až vtedy, keď sa dostanú do konkrétnej oblasti hry (Skyhold).



Dôvody prečo Dragon Age: Inkvizícia sa zrúti na plochu

Problém sme preskúmali tak, že sme sa pozreli na rôzne správy používateľov a ich rozlíšenia týkajúce sa odstránenia problému. Na základe toho, čo sa nám podarilo zhromaždiť, existuje niekoľko scenárov, o ktorých je známe, že spôsobujú tento konkrétny problém:



  • Antivírus tretej strany hru zrútil - Na základe rôznych správ používateľov existuje niekoľko antivírusových balíkov tretích strán, o ktorých je známe, že hru zrútili alebo ju úplne zablokovali. bráni jej spusteniu .
  • 3D Vision spoločnosti Nvidia burcuje hru - Jedna z aktualizácií spoločnosti Nvidia schopná umožniť 3D videnie na podporných počítačoch. Toto však údajne spôsobuje zlyhanie hry v oblasti SkyHold
  • Vstavané menu Origins - Platforma Origins má zabudovanú ponuku, ktorá je predvolene povolená pre všetky podporované aplikácie. Umiestnite kurzor myši na verziu Dragon Age: Inquisition, je známe, že táto ponuka spôsobuje zlyhanie bez chybovej správy.
  • Nastavenia grafiky sú príliš ambiciózne - Mnoho správ používateľov so zlyhaním chovania na pracovnej ploche hlásilo, že boli opravené potom, ako príslušní používatelia nastavili nastavenie grafiky na Automaticky .
  • Nastavenia VSync a Tesselation hru rozbíjajú - Existujú dve konkrétne nastavenia grafiky, ktoré sú podozrivé, že spôsobujú zlyhanie: VSync a Tesselation. Niektorí používatelia hlásili zastavenie zlyhaní nastavením Vsync na Adaptive a Tesselation na Medium.
  • Chyba Lunge - Jedná sa v podstate o chybu, ktorá spôsobí zlyhanie hry, ak hráč upgraduje svoju postavu alebo spoločníka na Ľahká výpadová zručnosť . Najčastejšie sa to vyskytuje u skromných kariet GPU.
  • Pretaktovaný GPU alebo RAM - Niektorí používatelia uviedli, že sa im podarilo úplne zastaviť zlyhania po tom, čo mierne pretaktovali svoje moduly RAM alebo GPU.

Ak sa v súčasnosti ťažko snažíte vyriešiť tento konkrétny problém, v tomto článku nájdete zoznam overených krokov na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zoznam metód, ktoré potvrdzuje účinnosť minimálne jedného používateľa, ktorý sa stretol s rovnakým problémom.



Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, postupujte podľa nasledujúcich pokynov, až kým nenájdete opravu, ktorá je efektívna pri riešení problému pre váš konkrétny scenár.

Metóda 1: Zakážte antivírusovú ochranu tretích strán

Podľa rôznych správ používateľov môže byť problém pravdepodobne spôsobený antivírusom tretej strany (ak ho používate). Ukázalo sa, že veľa AV riešení tretích strán má nadmernú ochranu a bude blokovať odchádzajúce pripojenie hry Dragon Age: Inquisition, čo spôsobí zlyhanie hry.

Väčšina používateľov uvádza AVG ako vinníka spôsobujúceho problém, ale je veľmi pravdepodobné, že existujú ďalší AV klienti, ktorí spôsobia rovnaký problém.



Na základe toho, čo hlásili najpostihnutejší používatelia, je možné problém vyriešiť úplným odinštalovaním aplikácie tretej strany, pridaním bezpečnostnej výnimky do hry aj do klienta Origin alebo vypnutie antivírusu .

Majte na pamäti, že proces pridania výnimky do vášho AV tretej strany sa bude líšiť v závislosti od toho, aký softvér používate. V programe AVG môžete pridať zabezpečenie Výnimka tým, že pôjdete do Možnosti> Rozšírené nastavenia . Potom kliknite na Výnimky z ľavej ponuky a kliknite na Pridať výnimku . Ďalej pokračujte a pridajte výnimku do spustiteľného súboru hry a ďalšiu do spustiteľného súboru Origin.

Pridanie vylúčenia do AVG

Pridanie vylúčenia do AVG

Ďalším riešením je úplná odinštalovanie AV tretej strany. Toto je preferované, ak používate bezpečnostný balík tretej strany, ktorý obsahuje externý firewall - pravidlá zabezpečenia brány firewall nebudú deaktivované, ak zakážete ochranu vášho AV v reálnom čase. Namiesto toho môžete vyskúšať odinštalovanie každá stopa po antivíruse tretích strán.

Ak tento spôsob nebol použiteľný pre vašu situáciu alebo problém nevyriešil, prejdite nižšie na ďalší spôsob.

Metóda 2: Zakázanie 3D videnia (ak je k dispozícii)

Zdá sa, že pre niektorých používateľov bol problém s funkciou Nvidia, ktorá je súčasťou niektorých ovládačov grafických kariet. Na základe rôznych správ od používateľov je známe, že sa problém vyskytuje u používateľov, ktorí si nainštalovali nový ovládač Nvidia s názvom 3D Vízia . Aj keď by malo ísť o funkciu, ktorá používateľom umožňuje sledovať 3D disky Blu-Rays z počítača, zdá sa, že to prekáža Dragon Age: Inkvizícia .

Niektorí používatelia, ktorí narazili na rovnaký problém, oznámili, že problém bol vyriešený hneď po odinštalovaní ovládača. Ak na sledovanie 3D Blu-ray filmov používate program 3D Vision, ovládač preinštalujete hneď, ako to budete potrebovať

Tu je rýchly sprievodca odinštalovaním ovládača Nvidia 3D Vision:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ appwiz.cpl ”A stlačte Zadajte na otvorenie programov a funkcií. Prístup k nastaveniu pretaktovania pamäte z nastavení systému BIOS

    Spustiť dialógové okno: appwiz.cpl

  2. Vo vnútri Programy a príslušenstvo , posuňte sa nadol v zozname aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Nvidia 3D Vision a kliknite na ikonu Odinštalovať .

    Odinštalovanie ovládača Nvidia 3D Vision

  3. Podľa pokynov na obrazovke odstráňte ovládač zo systému.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite nižšie na ďalšiu metódu.

Metóda 3: Zakážte vstavanú ponuku Origins (ak je k dispozícii)

Ak ste hru priniesli cez Origin, nezabudnite, že platforma EA má zabudované menu, o ktorom je známe, že pri mnohých hrách spôsobuje problémy. Pár používateľov oznámilo, že v ich prípade bolo identifikovaným vinníkom menu Origins v hre. Po deaktivácii vstavanej ponuky sa náhodné zlyhania bez chybových hlásení úplne zastavili.

Tu je stručný sprievodca deaktiváciou ponuky Origin In-Game:

  1. Otvorte pôvodného klienta a vložte svoje prihlasovacie údaje, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu EA.
  2. V hlavnej ponuke Origin kliknite na Nastavenia aplikácie , potom kliknite na ikonu Pôvod v hre tab.
  3. Nakoniec prepnite prepínač spojený s Povoľte možnosť Origin In-Game na Off .

    Zakážte prepínač spojený s povolením hry Origin v hre

Ak to nebolo účinné alebo neplatné, pokračujte ďalej nasledujúcou metódou.

Metóda 4: Obnovenie grafických nastavení na automatické

Niektorí používatelia, ktorí boli náhodní a zlyhali Dragon Age: Inquisition bez chybového hlásenia, hlásili, že problém bol vyriešený po zmiernení grafických nastavení. Zrejme to núti váš systém spustiť hru Ultra alebo Vysoký môže spôsobiť neočakávané pády, ak váš počítač nedokáže udržiavať stálu rýchlosť snímkovania.

Niektorí používatelia v podobnej situácii uviedli, že problém bol vyriešený úplne po nastavení grafiky na Automaticky . Toto nastavenie nastaví nastavenia grafiky podľa možností vášho systému, čo zabezpečí, že hra nebude zlyhávať kvôli neschopnosti zdrojov. Ak to chcete urobiť, choďte na možnosti hry a nastavte celkovú kvalitu grafiky na Automaticky .

Ak hra stále zlyháva aj po nastavení automatickej grafiky, prejdite nadol na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 5: Zmena VSync na Adaptive a Tesselation na Medium

Ak automatický nastavovač grafiky nedokázal chybu opraviť, skúsme to urobiť ručne. Niektorí používatelia, ktorí narazili na zlyhanie pracovnej plochy bez chybovej správy, hlásili, že sa im podarilo nakonfigurovať Dragon Age: Inkvizícia prestať padať úpravou dvoch kľúčových nastavení grafiky.

Ukázalo sa, že, Tesselácia a VSync sú často zodpovední za zlyhania pracovnej plochy - to je ešte bežnejšie u grafických kariet Nvidia. Podľa všetkého sa niektorým používateľom podarilo zlyhania úplne eliminovať nastavením možnosti Tesselácia do Stredná a VSync do Adaptívne .

Ak táto metóda nebola účinná, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

Metóda 6: Zakázanie schopnosti Lunge and Slash

Ak ste sa dostali tak ďaleko bez výsledku, je pravdepodobné, že toto čudné správanie zažívate kvôli chybe, ktorú fanúšikovia hry nazvali Lunge bug. U niektorých používateľov k zlyhaniu pracovnej plochy bez chybového hlásenia dochádza iba v prípade, že Ľahký výpad schopnosť má povolenú hlavnú postavu alebo niektorého zo spoločníkov prítomných na večierku.

Aj keď EA o tejto otázke mlčala, fanúšikovia špekulujú, že zlyhania majú niečo spoločné s tým, ako sú animácie tejto zručnosti spracované určitými grafickými kartami.

Ak sa s týmito zlyhaniami stretávate aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených metód. Zistite, či vy alebo niekto z vašich spoločníkov, ktorých ste pozvali na večierok, má Ľahký výpad . Ak ho máte, porozhliadnite sa a vyhnite sa užívaniu Ľahký výpad - stále môžete používať Lunge and Slash výberom druhej aktualizácie.

Ak táto metóda nefungovala alebo sa na vašu postavu alebo spoločníkov nevzťahuje, prejdite nadol na nasledujúcu metódu. Ak ale nechcete túto schopnosť deaktivovať, nemali by ste upgradovať Effortless Lunge ani na jednej zo svojich postáv, aby ste sa nemuseli vzdať schopnosti Lunge and Slash Ability.

Metóda 7: Odblokovanie pamäte alebo GPU

Ako naznačilo veľa používateľov, tento problém môže súvisieť aj s vašou pamäťou RAM. Ak ste predtým pretaktovali svoju pamäť, možno budete chcieť vrátiť sa k predvoleným nastaveniam alebo ich dokonca mierne pretaktovať a zistiť, či sa zlyhanie zastaví.

Toto správanie sa často hlási u pamätí RAM, ktoré majú predvolene nízku frekvenciu (800 MHz alebo 1 000 MHz). Ak je tento scenár vhodný pre vás, znova pretaktujte svoje moduly RAM a skontrolujte, či sa zlyhania zastavia.

Pretože proces pretaktovania pamäte RAM sa líši podľa výrobcu základnej dosky, nemôžeme vám ponúknuť definitívneho sprievodcu. Tieto úpravy sa však vykonávajú z nastavení systému BIOS. V najpopulárnejšej ponuke nastavení systému BIOS upravíte frekvencie pamäte tak, že prejdete na Pokročilé funkcie čipovej sady > FSB a konfigurácia pamäte .

Prístup k nastaveniu pretaktovania pamäte z nastavení systému BIOS

Pamätajte, že niektorým ďalším používateľom sa podarilo zastaviť zlyhania na pracovnej ploche tak, že podtaktujú svoj grafický procesor (odstránením ~ 50 MHZ z rýchlosti hodín). Uvádza sa tiež, že ide o úspešnú opravu GPU, ktorá bola výrobne pretaktovaná.

Výstraha: Ak ste nikdy predtým nič netaktovali, dôrazne vám odporúčame experimentovať s rôznymi spôsobmi Pamäť alebo GPU frekvencie.

Metóda 8: Vypnutie Blackwall

Pre väčšinu používateľov by sa to mohlo zdať čudné, ale k zrúteniu Dragon Age Inquisition došlo u používateľa, pretože vo svojej skupine vybral Blackwall a zrejme k zrúteniu došlo pri boji s pavúkmi v jaskyni. Preto, ak v konkrétnom okamihu čelíte častým zrážkam, pokúste sa vo svojej skupine vypnúť hrdinov a rozhodnúť sa pre iného. Problém bol vyriešený výberom Doriana namiesto Blackwallu.

Ak máte tiež povolené Skúšobné verzie, deaktivujte ich a tiež sa zbavte CE pred cestovaním, pretože to údajne napravilo problém niektorých používateľov.

Metóda 9: Odstránenie medzipamäte hry

Vyrovnávaciu pamäť ukladá DAI, aby sa skrátili časy načítania a optimalizovalo sa celkové spustenie hry, ale niekedy môže byť poškodená a hra sa môže pri pokuse o načítanie poškodenej vyrovnávacej pamäte zrútiť. Našťastie sa vyrovnávacia pamäť automaticky regeneruje, ak je odstránená, aby sme sa tejto poškodenej vyrovnávacej pamäte mohli veľmi ľahko zbaviť. Pre to:

  1. Stlačte „Windows“ + 'JE' spustíte program Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúcu cestu.
    C:  Users  Dokumenty  BioWare  Dragon Age Inquisition  cache
  2. V tomto priečinku stlačte „CTRL“ + „TO“ na klávesnici a potom stlačte „Shift“ + „Odstrániť“ tlačidlá.
  3. Potvrďte všetky výzvy zobrazené na obrazovke a vyrovnávacia pamäť by mala byť odstránená.
  4. Spustite hru a skontrolujte, či je problém so zrútením už opravený.

Poznámka: Nezabudnite tiež nastaviť, aby sa plášť Mantle načítal na najnižšie hodnoty, pretože vysoké nastavenia na plášti môžu spôsobiť zlyhanie mnohých používateľov a ich uvedenie na najnižšie hodnoty niektorým problém vyrieši.

Metóda 10: Zmena nastavení spustenia

Niektorí používatelia čelili zrúteniu bez problémov s chybou, ak ich hra nemala pridelené administrátorské oprávnenia. Hra môže vyžadovať oprávnenie správcu na prístup k niektorým systémovým súborom, a ak nie je dané, môže počas spustenia zlyhať. Hra tiež nemusí byť kompatibilná s niektorými verziami systému Windows.

  1. Stlačte „Windows“ + 'JE' spustite program Prieskumník súborov a prejdite do inštalačného priečinka hry.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na hlavnú stránku DAI spustiteľný a vyberte „Vlastnosti“.
  3. Kliknite na kartu „Kompatibilita“ a potom skontrolujte 'Spustiť ako správca' políčko nižšie.

    Beží ako správca

  4. Skontrolujte tiež Tento program spustite v režime kompatibility pre ”A potom z rozbaľovacej ponuky vyberte inú verziu systému Windows.
  5. Uložte svoje nastavenia a ukončite prácu z tohto okna.
  6. Skontrolujte a či sa tým vyrieši problém vašej hry.

Ďalšie zaujímavosti:

  1. Určite Aktualizujte si svoj Bios v prípade, že spôsobuje zlyhanie problému s počítačom.
  2. Vy sa snažíte odinštalovať posledné aktualizácie .
  3. Inovujte na Windows 10 ak sa s týmto problémom stretávate v iných verziách systému Windows.
  4. Nezabudnite deaktivovať službu Optimalizácia Nvidia Geforce Experience a taktiež deaktivujte akýkoľvek ďalší optimalizačný softvér.
  5. Nezabudnite odinštalovať a preinštalovať všetky mody, opravy a hru.
9 minút prečítania