Oprava: Zlyhanie kritického systému na obrazovke

Používatelia často nechcene inštalujú nežiaduci softvér, ktorý im spôsobuje veľké problémy s výkonom počítača. Vírusy a rootkity nie sú jediným typom škodlivého softvéru, ktorý môže spôsobiť spomalenie alebo poruchu vášho počítača, ale sú to najnebezpečnejšie typy škodlivých programov.

Existujú však aj potenciálne nežiaduce programy (PUP), ktoré sa často inštalujú súbežne s niektorými freewarovými programami a ich primárnym poslaním je podvádzať alebo oklamať používateľov, aby sa vzdali svojich hesiel, informácií o kreditných kartách alebo zbierali peniaze, ktoré o sebe tvrdia, že sú nejakým druhom užitočná služba. Pozrime sa, o čom táto chyba je.

„Kritické zlyhanie systému“ - narušené zabezpečenie systému Windows

Tento podvod technickej podpory je jedným z najstarších v knihe a často sa inštaluje bez súhlasu alebo vedomia používateľa. Nemôžeme ho klasifikovať ako vírus v pravom slova zmysle, pretože nijako nepoškodzuje váš počítač ani sa nereplikuje s cieľom infikovať váš počítač. Túto správu zobrazuje pri náhodných príležitostiach a vyzve používateľa, aby zavolal na číslo uvedené v správe.

Nie je pochýb o tom, že samotný hovor je veľmi drahý a pravdepodobne sa budete musieť vzdať svojich osobných údajov a telefónneho čísla, čo môže viesť k strate peňazí na karte alebo dokonca k odcudzeniu identity. Zistite, ako môžete tento problém vyriešiť.

Riešenie 1: Nikdy neklikajte na tieto kontextové správy

Prvá vec, ktorú musíte vedieť o týchto správach, je, že nikdy neviete, čo vás čaká. Existuje veľa pomerne sofistikovaných podvodníkov, ktorí môžu určite pôsobiť ako skutoční používatelia a často vytvárajú svoje webové stránky podobne ako webové stránky skutočných spoločností, ako je Microsoft.

1. Skúste správu opustiť hneď, ako sa objaví, a ignorujte ju, kým nezačnete pracovať na riešení.
2. Varujte ostatných členov domácnosti alebo iných ľudí, ktorí môžu používať počítač, aby na neho neklikali.
3. Okamžite začnite pracovať na riešení.

Riešenie 2: Skenovanie a čistenie počítača

Tieto podvody nástroje na odstránenie vírusov a škodlivého softvéru často rozpoznajú a zvyčajne sa s nimi vyrovnávajú efektívne. Mnoho z týchto nástrojov je zadarmo alebo ponúkajú bezplatnú skúšobnú verziu, ktorá by mala stačiť na včasné riešenie tejto konkrétnej otázky. Začnime.

1. Stiahnite si nástroj Rkill z oficiálnych stránok. Je to nástroj, ktorý je schopný zabiť škodlivé procesy a zabrániť im v opätovnom spustení, čo vám neskôr umožní efektívnejšie vyčistiť infekciu.
2. Kým nástroj začne hľadať podozrivé procesy a ukončí ich, buďte trpezliví. Môže to chvíľu trvať, v závislosti od toho, koľko procesov máte spustených.
3. Keď Rkill dokončí svoju úlohu, zobrazí vám informácie o tom, čo dokázala, a teraz môžete nástroj opustiť. Nereštartujte počítač, pretože tieto škodlivé procesy sa počas spustenia načítajú znova a váš pokrok sa stratí.

Pretože sme boli schopní tieto škodlivé procesy zabiť, môžete si všimnúť, že kontextové okno s chybovou správou sa už nezobrazuje. Stále ho však musíme zbaviť z počítača, aby sa zabránilo načítaniu po reštartovaní počítača. Odporúčame vám použiť Malwarebytes Anti-Malware ako jeden z najlepších nástrojov dostupných na trhu, pokiaľ ide o skenovanie škodlivého softvéru.

1. Stiahnite si zdarma Malwarebytes Anti-Malware oficiálna stránka .
2. Nainštalujte ho podľa pokynov na obrazovke a po dokončení inštalácie spustite nástroj. Pred spustením procesu skenovania zatvorte všetky programy.
3. Hneď ako otvoríte Malwarebytes, program začne proces automatickej aktualizácie, aby mohol aktualizovať svoju vírusovú databázu.
4. Po dokončení aktualizácie kliknite na tlačidlo Skenovať teraz, ktoré sa nachádza v spodnej časti okna v časti Dashboard.
5. Skenovanie môže chvíľu trvať, takže buďte trpezliví. Po dokončení bude obsahovať zoznam všetkých hrozieb, ktoré nástroj identifikoval, preto začiarknite políčko vedľa všetkých z nich a kliknite na tlačidlo „Vybratá karanténa“.
6. Reštartujte počítač.

Existuje pomerne veľa ďalších skvelých nástrojov na odstránenie vírusov a môžete skúsiť použiť aj tieto, ak máte pocit, že Malwarebytes niečo premeškal.

POZNÁMKA : Niektorý malware vám nedovolí spustiť inštalačné súbory ani spustiteľné súbory známych antivírusových nástrojov. Ak je to tak, pred otvorením tieto súbory premenujte. Niektoré z nich (Rkill) si môžete dokonca stiahnuť pod rôznymi názvami súborov.

Riešenie 2: Vymažte prehľadávač

Tieto chyby sú zvyčajne spojené s vaším prehliadačom, pretože ho používate na prístup na internet. Chybové hlásenie sa väčšinou prejavuje prostredníctvom doplnkov a rozšírení prehľadávača. Ak sa domnievate, že sa chybové hlásenie týka vášho prehľadávača alebo sa v ňom otvorí, vyskúšajte nasledovné:

1. Potom, čo sa objaví, použite kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc, aby ste vyvolali Správcu úloh.
2. Vyhľadajte proces prehľadávača v Správcovi úloh a kliknite na Ukončiť úlohu.
3. Znova otvorte prehliadač a skontrolujte, či sa chybové hlásenie načítava znova.
4. Ak sa tak stane, opakujte kroky 1-3 niekoľkokrát, kým sa zobrazí chybové hlásenie „Táto stránka sa nepodarilo načítať“.

Ak táto operácia zlyhá, existuje úžasná alternatíva, ktorá nezaberie veľa času.

1. Otvorte prehliadač nepriamo kliknutím na odkaz v e-maile alebo podobne.
2. Mala by sa zobraziť karta s chybovým hlásením, ale neotvárajte ju.
3. Kliknite na malé tlačidlo X v pravom rohu karty a zostaňte na karte, ktorú otvoríte prostredníctvom svojho e-mailu (alebo podobného).
4. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a otvorte Nastavenia.
5. Vyhľadajte možnosti Vymazať údaje prehliadania a otvorte možnosť Vybrať, čo chcete vymazať.
6. Vymazať všetko.
7. Otvorte vo svojom prehliadači stránku s rozšíreniami a hľadajte niečo neobvyklé.

Poznámka: Tieto nastavenia sa v jednotlivých prehliadačoch líšia, takže sa uistite, že sa tieto možnosti nemusia nachádzať priamo, ako je to popísané v týchto krokoch, ani že nebudú pomenované rovnako pre všetky prehliadače.

Riešenie 3: Obnovenie systému

Obnovenie systému Táto možnosť môže uviesť váš počítač do stavu pred inštaláciou tohto nežiaduceho programu, pokiaľ máte niekde niekde umiestnený bod obnovenia systému. Týmto sa problém vyrieši, ale uvedomte si, že môžete stratiť niektoré nainštalované aplikácie alebo súbory, takže všetko zálohujte.

1. Prejdite na prihlasovaciu obrazovku systému Windows a kliknite na ikonu Napájanie
2. Podržte kláves Shift a kliknite na tlačidlo Reštartovať.
3. Otvorte Riešenie problémov >> Rozšírené možnosti >> Nastavenia spustenia a kliknite na Reštartovať.
4. Hneď ako sa zobrazí výzva s očíslovaným zoznamom rôznych možností, kliknite na číslo umiestnené vedľa položky Povoliť bezpečný režim pomocou príkazového riadku.
5. Hneď ako sa otvorí príkazový riadok, použite nasledujúce príkazy v tomto poradí, aby ste vyvolali obrazovku Obnovenie systému. Po každom z nich kliknite na Enter a počkajte, kým sa dokončí, skôr ako urobíte čokoľvek.

obnovenie CD

rstrui.exe

6. Keď sa otvorí okno Obnovenie systému, postupujte podľa pokynov a pred začiatkom týchto problémov vyberte bod obnovenia.
7. Pokračujte v sprievodcovi a kliknutím na tlačidlo Áno spustite Obnovenie systému.
8. Neukončujte tento proces a počkajte, kým sa všetko dokončí.