Toto chybové dialógové okno sa môže zobraziť náhodne, keď ste na pracovnej ploche, alebo sa zobrazí priamo pri prihlásení do systému Windows. Môže sa tiež zobraziť pri konkrétnych úlohách, ako napríklad pri použití Bluetooth, ale s najväčšou pravdepodobnosťou sa objaví pri štarte.
'Vyskytol sa problém so spustením C: Program Files (x86) Intel Bluetooth btmshellex.dll.'
Konkrétny modul sa nepodarilo nájsť „
Túto chybu spôsobujú vaše ovládače Bluetooth. Zvyčajnou príčinou chybných ovládačov je buď aktualizácia systému Windows, alebo aktualizácia. V zriedkavých prípadoch to môže byť spôsobené vírusom / škodlivým softvérom. Chyba, ktorú vidíte pri štarte, spočíva v tom, že sa spúšťacia položka alebo služba pokúša získať prístup k vašej funkcii Bluetooth. Pretože sa jedná o problém s ovládačmi Bluetooth, mali by sa vyskytnúť tieto chyby.
Ako ste už mohli uhádnuť, tento problém je možné ľahko vyriešiť aktualizáciou ovládačov.
Metóda 1: Aktualizácia ovládačov
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je aktualizácia ovládačov Bluetooth. Ovládače môžete aktualizovať manuálne alebo automaticky (automatická aktualizácia ovládačov systému Windows). Kroky na vykonávanie oboch typov aktualizácií ovládačov nájdete nižšie
Automatická aktualizácia
- Stlačte tlačidlo Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Potom napíšte devmgmt . msc a stlačte Zadajte
- Týmto sa otvorí správca zariadení so zoznamom softvéru / ovládačov.
- Vyhľadajte a dvakrát kliknite Bluetooth
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a potom vyberte Aktualizácia softvéru ovládača ...
- Uvidíte okno s dvoma možnosťami:
- Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače.
- Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača.
- Vyberte ikonu Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače a necháme to spracovať.
Po dokončení procesu sa vaše ovládače inovujú alebo sa v systéme Windows zobrazí správa, že nenašla žiadne aktualizácie. Ak nenájde žiadne aktualizácie, odporúčame to urobiť manuálne. Na druhej strane, ak Windows našli aktualizáciu, skontrolujte, či problém vyriešil. Ak sa to nepodarilo, vyskúšajte manuálnu aktualizáciu.
Ručná aktualizácia
- Stlačte tlačidlo Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Potom napíšte devmgmt.msc a stlačte Zadajte
- Týmto sa otvorí správca zariadení so zoznamom softvéru / ovládačov.
- Vyhľadajte a dvakrát kliknite Bluetooth
- Dvakrát kliknite na ikonu Ovládač Bluetooth
- Kliknite na ikonu Vodič tab
- Tu uvidíte verziu ovládača, ktorú máte. Toto okno nechajte otvorené.
- Teraz choďte na web výrobcu vášho notebooku / stolného počítača a vyhľadajte zoznam najnovších ovládačov pre vaše zariadenie
- V zozname vyberte najnovší ovládač Bluetooth a skontrolujte, či je verzia uvedená na webovej stránke rovnaká ako verzia, ktorú ste nainštalovali (krok 7). Ak verzia nie je rovnaká, musíte si túto verziu nainštalovať.
- Stiahnuť ▼ novšiu verziu z webovej stránky výrobcu a nainštalujte ovládač podľa pokynov na tejto webovej stránke.
Po nainštalovaní ovládača by ste mali byť pripravení.
Metóda 2: Zakážte btmshellex
Ak aktualizácia ovládačov nefungovala, mala by táto metóda vyriešiť váš problém. Jednoduché deaktivovanie btmshellex zabráni jeho spusteniu pri štarte. To znamená, že sa chyba už neuvidí, pretože btmshellex sa pri spustení znova nespustí.
Tu sú kroky na zakázanie btmshellex
- Vydrž Kláves Windows a stlačte R
- Typ msconfig a stlačte Zadajte
- Kliknite Začiatok tab
- Vyberte Otvorte Správcu úloh
- Prejdite zoznamom a hľadajte btmshellex
- Vyberte btmshellex a kliknite Zakázať (pravý dolný roh)
- Zavrieť Správca úloh a kliknite na Ok v okne msconfig
Reštartujte počítač. Po reštarte by malo byť všetko v poriadku.
2 minúty prečítané
