The Chyba „Microsoft access neodpovedá“. sa vyskytuje, keď sa používatelia programu Microsoft Access pokúšajú o interakciu so zdieľanou databázou na počítačoch so systémom Windows.
Ak sa stretnete s týmto problémom, je to pravdepodobne spôsobené zásahom tretej strany alebo základnou infekciou škodlivého softvéru, ktorá ovplyvňuje zdieľanú databázu. Ak je databáza Accessu hosťovaná lokálne a vy ste sa stretli s touto chybou, váš disk môže obsahovať chybné sektory.
Pri riešení problému postupujte podľa nižšie uvedených metód:
1. Spustite Access v núdzovom režime
Ak začínate riešiť tento problém, ideálnym spôsobom, ako začať, je skontrolovať, či nejaké služby tretích strán momentálne interagujú s databázou Microsoft Access.
Našťastie existuje jeden príkaz, ktorý môžete spustiť priamo z dialógového okna Spustiť, ktorý prinúti Microsoft Access spustiť sa v núdzovom režime.
Poznámka: Spustenie programu Microsoft Access v núdzovom režime zaistí, že bude spustený bez akýchkoľvek doplnkov, aplikácií alebo procesov tretích strán, ktoré by mohli interagovať s databázou a spôsobiť chybu „Microsoft Access neodpovedá“.
Ak chcete spustiť Microsoft Access v núdzovom režime z dialógového okna Spustiť, postupujte podľa pokynov nižšie:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť a Bežať dialógové okno.
- Vnútri Bežať box, typ ‘msaccess /safe’ a stlačte Ctrl + Shift + Enter na spustenie príkazu s prístupom správcu.
- Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských účtov (UAC), kliknite Áno udeliť správcovský prístup.
- Po otvorení prístupu MS v núdzovom režime znova spustite dotaz na prístup a zistite, či je problém už vyriešený.
2. Vykonajte čisté spustenie systému
Ak bola vyššie uvedená metóda vo vašom prípade neúčinná, mali by ste si tiež nájsť čas na dosiahnutie stavu čistého spustenia predtým, než dôjdete k záveru, že nemáte čo do činenia s rušením tretej strany.
Poznámka: Vykonanie čistého spustenia prinúti váš systém, aby sa zaviedol iba s potrebnými procesmi a službami systému Windows. Po dosiahnutí stavu čistého spustenia nebude možné spustiť žiadnu službu, proces alebo spúšťaciu položku tretej strany.
Pozrite si nášho podrobného sprievodcu na dosiahnutie stavu čistého spustenia pre podrobné pokyny.
Ak ste už dosiahli stav čistého spustenia a stále sa vám zobrazuje chyba „Microsoft access neodpovedá“ pri interogácii databázy Microsoft Access, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
3. Skontrolujte vírusovú infekciu
Ďalšou premennou prostredia ovplyvňujúcou interogáciu vašej databázy v rámci prístupu MS je potenciálna infekcia škodlivým softvérom.
Ak vám vyššie uvedené dve metódy neumožnili prekonať chybu „Microsoft Access neodpovedá“, ďalším krokom by malo byť zabezpečenie toho, aby počítač, na ktorom je databáza Accessu, nebol ovplyvnený infekciou škodlivým softvérom.
Na vylúčenie tejto možnosti odporúčame vykonať komplexnú bezpečnostnú kontrolu.
Ak už máte prístup k bezpečnostnému skeneru (alebo si ho vaša organizácia platí), nasaďte celosystémové skenovanie, aby ste zistili, či nemáte čo do činenia s vírusovou infekciou.
V prípade, že hľadáte bezplatnú alternatívu, tu je náš článok o pomocou Malwarebytes na nasadenie hĺbkovej kontroly .
Poznámka: Po dokončení bezpečnostnej kontroly postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste odstránili akúkoľvek malvérovú alebo adwarovú infekciu, ktorá by mohla ovplyvniť zdieľanú databázu MS Access.
Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba „Microsoft Access neodpovedá“ je už opravená.
4. Skontrolujte, či disk neobsahuje chybné sektory
Ak ste dosiahli tento bod bez riešenia, zlý alebo zlyhávajúci sektor je poslednou možnou premennou prostredia, ktorá môže zasahovať do vašej databázy MS Access.
Toto sa zvyčajne vyskytuje, keď sa používa tradičný pevný disk (HDD) a začína zlyhávať. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť nasadenie kontroly CHKDSK nahradiť chybné sektory nepoužívanými.
Dôležité: Aj keď táto operácia funguje a umožňuje vám konečne interagovať s databázou Accessu, túto opravu by ste nemali považovať za trvalú. Je veľmi pravdepodobné, že rovnaký problém sa vráti, keď zlyhá viac sektorov. Zvážte zálohovanie údajov a objednanie náhradných údajov skôr, ako ich stratíte.